正社員
【ミッション】
お客様のCX領域における経営/運営課題を把握し、
自社プロダクト・サービスの提案を通じて経営課題の解決までを伴走することがミッションです。
顧客への提案・受注活動を通じて、お客様の成功と自社の成長の推進を担っていただきます。
【具体的な業務内容】
■案件の創出
・インサイドセールスが設定した新規案件のヒアリング内容確認と事前情報収集、仮説構築
・既存顧客向けの、事業・戦略・利用状況を踏まえた活用支援・提案活動
■案件のフェーズアップ
・顧客理解とラポールの構築
・課題仮説の提示とすり合わせ
・現状ヒアリングと課題の特定
・提案の作成(提案書・見積書)
■案件のクロージング
・受注に向けた契約条件、タスク、スケジュールの交渉・合意・遂行
・受注後の関連部門との共有と、協業しながらのプロジェクト推進
【主な経営課題に対しての提案商材】
有人チャット対応ツール:「MOBI AGENT」
チャットボット:「MOBI BOT」
セキュリティツール:「Security Suite」
ビジュアルIVR:「Visual IVR」
電話・音声ボット:「MOBI VOICE」
LINE配信:「MOBI CAST」
オペレーション支援生成AI:「MooA」
上記に加え、お客様ごとのニーズに応えるためのSI/カスタマイズサービス、導入支援から運用定着までを支援するカスタマーサクセスサービスも併せてご提案することで、お客様におけるプロジェクトの価値=ROI(Return On Investment:投資利益率)の向上を実現します。
【組織構成】
5名程のメンバーが在籍しています。
【募集背景】
執行役員が部門長、他メンバー4名が在籍しています。
【本ポジションの魅力ポイント】
■お客様の経営課題の解決まで伴走する為、コンサルティング能力を養うことが出来ます。
■部門長がセールスフォースの営業組織立ち上げをしていた方であり、ご自身も学びながらキャリアアップを図ることが出来ます。
■90名程度の会社となりますが、数年で上場し近年でサービスが増えており企業規模も拡大中となりますので、成長中の会社でスピード感をもって業務に携わる事が出来ます。
■キャリアステップとしてもCSやマーケティングなど、ご志向性に応じて多彩な選択肢がございます。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円~750万円 |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日(土日) |
| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記いずれかのご経験(3年以上) ・ソフトウェアやSaaSサービスなど、IT無形商材の法人営業経験 ・BPO企業での法人営業または企画経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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