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正社員
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【業務内容】
国内外製品の技術サポート
（１）製品トレーニング
製品の特徴や仕組み、部品交換方法のレクチャー（対海外子会社、国内）
（２）市場品質問題のハンドリング
市場品質問題の対応の検討、対処、共有
（３）サービスドキュメントの作成
製品情報のドキュメント、部品交換ドキュメントの作成
【部署名】
サービス事業推進部 技術サポートユニット
【職場構成】
サービス事業推進部：総員 21名（部長代）
技術サポートユニット：８名
グループリーダー：40代
10代：1名/ 20代：2名/ 30代：1名/ 40代：1名/ 50代：2名
（サービスパーツユニット：7名 サービス企画ユニット：6名）
【募集背景】
技術サポートユニットは、同社製品を販売する営業担当や、購入後のサポートをしている現場のサービスマンに対し、技術的なサポートを行っています。
製品の販売に必要な技術的な情報（製品の特徴やスペックなど）をまとめ、発信し、販売をサポートする「縁の下の力持ち」のような重要なポジションです。
また、海外子会社などとやり取りをするため、英語でのコミュニケーションを行う場面も多くあります。
機械に触れるのが好きで、同社製品の魅力を＜技術的＞な視点からサポートしたい方、ワールドワイドに活躍したい方の応募をお待ちしております。
| 募集職種 |
技術職（電気、電子、機械） > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア（家電・AV・コンピュータ関連） 技術職（電気、電子、機械） > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア（自動車・輸送機器関連） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 静岡県浜松市北区新都田一丁目 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～650万円 |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日(土日) |
| 応募資格 | 【必須要件】 ・フィールドエンジニア/サポートの経験：3年以上 ・英語：読み、書き、日常会話ができるレベル ・Officeソフト ・普通自動車免許 【歓迎要件】 ・英語：TOEIC650点程度～ビジネスレベル 【求める人物像】 ・機械を触ることが好きな方 ・英語力を活かして活躍したい方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | ローランド ディー.ジー.株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒431-2103 静岡県浜松市浜名区新都田1-1-2 |
| 事業内容 | 世界200ヵ国以上にカラー・3D事業を展開しています。近年では歯科用ミリングマシンで医療分野にも参入するなど、ものづくりの幅広い分野で独自の価値を提供しています。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.rolanddg.com/ja |
| 設立 | 年1981年5月 |
| 資本金 | 3,668百万円 |
| 売上 | 54,018百万円 |
| 従業員数 | 435名 |
| 平均年齢 | 41.5歳 |
| 主要取引先 | - |
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