【株式会社りそな銀行】【東京】【BtoB×DX】法人向けデジタル技術を活用した商品企画・開発（法人決済ビジネス等）【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/10/31(木)〜2025/1/29(水)


【東京】【BtoB×DX】法人向けデジタル技術を活用した商品企画・開発（法人決済ビジネス等）


■業務内容：
BtoBのデジタライゼーション関連における、法人向けデジタル技術を活用したビジネス・事業（決済系中心、非決済系含む）の企画・開発を担って頂きます。
【変更の範囲：原則変更なし。ただし、本人の同意のある場合を除く】

■業務詳細：
・コモディティ化した銀行サービスについて、デジタル化・WEB化を進め、ユーザビリティの高い顧客価値体験を提供する。そのようなビジネス変革の企画推進を担うことが出来ます。
・弊社グループの法人向けビジネスとして、デジタル技術を活用しながら、顧客への提供価値を変革させていきたい、という思いがあります。

■具体的な業務：
・コモディティ化した銀行サービスについて、デジタル化・WEB化を進め、ユーザビリティの高い顧客価値体験を提供します。そのようなビジネス変革の企画推進を担うことが出来ます。
・弊社グループの法人向けビジネスとして、デジタル技術を活用しながら、顧客への提供価値を変革させていきたい、という思いがあります。
1）「法人決済ビジネス」の非対面分野における商品（法人インターネットバンキング等）の企画・実行
2）非決済分野における、デジタル技術を活用した法人向けへ価値提供に係る企画・実行
3）法人コンタクトセンターの非対面取引と連携した推進企画立案
4）各種決済制度、法制度改正や将来動向を見据えた、決済インフラの高度化やビジネス化に向けた取り組みなど
・上記例にとらわれず、様々な形で入手したデータの利活用や新しいビジネスの構築・企画を担うことができます。
・顧客が抱える経営課題・悩みについて、伝統的な銀行サービスに留まらず、外部企業のサービスも組み合わせて最適なサービスを提供していけるよう、銀行ビジネスをアップデートすることが出来る社会的インパクトの大きい仕事です。

■配属部署：
DX企画部またはカスタマーサクセス部
※ご経験により配属ポジションを検討させていただきます。
・DX企画部：当社のデジタル・決済分野にかかる新規事業等の企画を中心に行っている部署
・カスタマーサクセス部：DX企画部等で企画された当社のデジタル・決済分野にかかる新規事業等の推進を中心に行っている部署

変更の範囲：本文参照

【チーム／組織構成】