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正社員
掲載予定期間：2024/10/31(木)〜2025/1/29(水)
【六本木】カスタマーサポート（ペイメント）◆業界未経験可／研修・インセンティブ制度充実◆年休126日
■業務内容：
データ復旧をご要望のお客様に対し、カスタマーサポートグループ内でアップセル担当を募集しています。お子様の成長記録や業務データの復旧など、個人や法人を問わず幅広く対応しています。外回りや飛び込み営業、テレアポは一切なく、内勤の完全反響営業のカスタマーサポートを行います。中途入社社員の9割以上がIT系以外の業界出身です。IT知識は入社後の研修で身につけられるため、やる気やセールス経験を重視した採用を行っています。チームで目標達成を目指し、国内業界Nトップクラスの当社で、一緒に成長していきませんか？
■業務詳細：
・数字集計を通じた効果的な販売戦略の立案と実行
・導入最終フェーズにおける顧客との円滑な折衝
・顧客満足度向上のための新規施策の企画・実行
・顧客に対する追加サービスや製品の提案と販売促進活動
■インセンティブについて：
◎月間インセンティブ
成績に応じて6千円～4万円を支給
◎顧客満足賞
全従業員の中で感謝の手紙を最も多く頂いた方が対象と
◎お弁当インセンティブ
1カ月のグループ目標を達成すると、翌月昼食（お弁当）を会社から支給
◎キャリア新人賞
中途入社1年以内に最も活躍した社員を表彰、成果に応じて支給
◎永年勤続賞
勤続年数に応じて支給
◎社長賞
年間で最も大きな成果を挙げた社員を表彰、成果に応じて支給
■当社の魅力：
＜業界の成長と安定性＞
業界の未来に不安を抱いてエントリーする方は少なくありません。IT業界の成長とともにデータトラブルも増え続けており、14年連続トップクラスの実績も相まって4期連続で増収しております。データ復旧のみならず、サイバーセキュリティの領域でも事業展開を進めており、今後も右肩上がりでの会社の成長を見込んでおります。
＜事業の社会貢献性＞
自社の商材に疑問を抱いて転職される方も一定数いらっしゃいます。DDSの事業は「困った人を助ける」理念のもと作られており、お客様から「大切なデータが蘇った」と感謝の声を頂くことも多いです。警察や捜査機関への協力も行っており、データ復旧やパスワード解除の技術支援により社会問題の解決にも取り組んでおります。（参照：デジタルデータソリューションが福岡県警察本部暴力団対策部暴力団犯罪捜査課より感謝状を受領）
変更の範囲：全ての事業部における業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 待遇・条件に差異はありません。 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～21:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜勤務パターン＞ 9:00～18:00 12:00～21:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー15F 勤務地最寄駅：東京メトロ 日比谷線／六本木駅 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲：本社のほか、会社が今後設置する全ての事業場（海外を含む） |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ 東京メトロ 日比谷線「六本木」駅1C出口より徒歩3分（コンコースにて直結）、都営地下鉄 大江戸線「六本木」駅3出口より徒歩6分 他 ＜転勤＞ 無 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 360万円～450万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：2,717,760円～3,397,200円 固定残業手当/月：73,520円～91,900円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 300,000円～375,000円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※前職での経験やスキルに応じ、当社規定により給与決定いたします。 ■昇給：年2回（3月、9月の半期ごとの人事評価に応じる） ■インセンティブあり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費全額支給（社内規定あり） 社会保険：補足事項なし ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■社外研修公募（ロジカルシンキング研修、MBA研修、他） ■ビジネス読書アプリ無料 ■キャリアチャレンジ制度（立候補制の社内異動制度） ＜その他補足＞ ■休暇制度：慶弔休暇、結婚休暇、産前産後休暇、育児休暇など ■私服勤務可 ■定期健康診断（年1回） ■インフルエンザ予防接種、コロナウイルス対策（除菌、検温、PCR検査キット、他） ■福利厚厚アプリ加入 ■iDeCoプラス加入 ■持株会制度 ■社内イベント（表彰式、サークル）※既定の飲み会、懇親会などはありません。 ■各種表彰制度（社長賞、永年勤続賞、顧客満足賞、他） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数126日 平日休み（土日休みなど調整可能）、祝日休み（毎月、祝日数分の特別休暇を付与）、GW、夏季休暇、年末年始休暇 ※5日以上の連続休暇取得可能 ※男女問わず育児休暇実績あり |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ＜業界未経験歓迎＞ ■必須条件： ・高卒以上 ・営業経験（営業スタイルの種別問わず） ■歓迎条件： ・無形商材の営業経験（証券、保険、旅行、通信、人材、教育、コンサル、ソフトウェアなど） ・電話営業、インサイドセールス、カウンターセールスの経験 ・経営理念、弊社事業の社会貢献性に共感いただける方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | デジタルデータソリューション株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒106-6115 東京都港区六本木6-10-1 |
| 事業内容 | ■事業内容： ・データ復旧サービス（デジタルデータリカバリー） ・フォレンジックサービス（デジタルデータフォレンジック） ・セキュリティサービス（デジタルデータハッキング） |
| 代表者 | 熊谷 聖司 |
| URL | https://digitaldata-solution.co.jp/ |
| 設立 | 年1999年6月 |
| 資本金 | 30百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 241名 |
| 平均年齢 | 28歳 |
| 主要取引先 | - |
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