正社員
【職務概要】
採用企業向けのカスタマーサクセスチームとして以下のような業務を担当していただきます。
【職務詳細】
▼～2年程度
・「HERP Hire」のカスタマーサクセス担当として、担当顧客への自社SaaSプロダクト活用推進、定着および契約更新に関わる渉外（SaaSやカスタマーサクセスの未経験者向けの研修プログラムあり）
・上記業務に慣れてきたら、特定の機能の利用率改善や、業務オペレーションの効率化などのサブプロジェクトを推進し、担当プロジェクトの難易度やインパクトを徐々に大きなものへ
▼3～5年程度
・チームリーダーとして、複数名のチームのマネジメント
・カスタマーサクセスのプロフェッショナルとして、高難易度案件のコンサルティング
・事業開発として、プロダクト開発・セールス・マーケティングチームなどと連携した横断プロジェクトの推進（開発プロセスの改善、アップセル商材の開発、プライシングの改定 など）
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都品川区(西五反田一丁目2番10号 CIRCLES五反田3階) JR各線「五反田」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：540万～810万円 年棒制：月額450000円 賞与：年俸制の為なし 昇給：あり ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 通勤手当（同社規定に基づく）、健康診断、PC・ディスプレイ貸与、フリードリンク・フリーアルコール、インフルエンザ予防接種、書籍購入制度 ■勤務時間：フルフレックスタイム制 ※1日の標準労働時間 8時間 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制、年末年始休暇、慶弔休暇、シックリーブ休暇、ウェルカム休暇、産前産後休業・育児休業あり、子の看護休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・3年以上の対法人の営業・顧客折衝・プロジェクトマネジメントの経験 【尚可】 ・社内外のオペレーションの仕組み化・効率化の経験 ・採用に関連する業務の経験 ◆働く環境としての魅力◆ ・サービスを売る・事業を伸ばすことだけではなく、理想的な採用を実現し社会に価値をもたらすことにピュアに向き合うことができます ・今後も採用関連のサービスの立ち上げや買収を予定しており、大きな裁量権を持った役割を担える機会があります ・メンバーに対しての思いやりを持ち、長期にわたって柔軟に働くことを大切にする価値観があり、フルリモートで子育てや介護とフルタイムの就業を両立しているメンバーが多数います 35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社HERP |
|---|---|
| 所在地 | 〒141-0031 東京都品川区西五反田1-2-10 CIRCLES五反田3F |
| 事業内容 | HERPは「採用を変え、日本を強く。」というミッションを掲げる HR Tech 企業です。 「企業は人で決まる、人は経験で決まる」という信念のもと、「すべての採用における意思決定を、次の挑戦を生み出すものにする」というビジョンの実現に向けて、スクラム採用を支える採用プラットフォーム『HERP Hire』をはじめとする複数のHRサービスを開発・運営しています。 |
| 代表者 | 庄田一郎 |
| URL | https://herp.co.jp/ |
| 設立 | 年2017年3月 |
| 資本金 | 79百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 54名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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