正社員
■配属部門
弊社のメインプロダクトである「LabBase就職」を導入頂いた企業様に対して、導入支援〜活用支援部分を担当頂くポジションです。
1ヶ月〜3ヶ月を目処にお客様が効率的にLabBaseを活用出来るようにサポート頂き、成果支援チームへとお客様を引き継いで頂きます。
その他にも、カスタマーサクセス全体の業務オペレーションの設計やオンボーディングプロセスの簡略化など、プロダクトチームを始めとした様々な部門とコミュニケーションを取り、カスタマーサクセスチームの組織力の向上を目指して頂きます。
■具体的な業務内容
- LabBase就職の導入支援~機能オンボーディング
- LabBase就職の活用マネジメント
- 導入〜活用定着までの戦略・戦術に基づく各種オペレーションの設計および実行
- カスタマーサクセス業務遂行に必要なテクノロジーの選定、導入推進、運用管理
- チームの意思決定支援のためのKPI設計、ダッシボード構築、データ分析
■メインで扱う商材「LabBase就職」について
サービス一覧：https://labbase.co.jp/service/
研究を頑張る技術者・理系学生と企業をつなぐ採用サービスです。
スカウト・イベント・メディア・市場リサーチなど、様々なオプションを有しており、顧客の課題に合わせてカスタマイズして提案をしていきます。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、代理店営業、渉外職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | ■勤務地住所 〒105-0003 東京都港区西新橋 ※現在は出社／在宅のハイブリッド勤務のため、出社可能な範囲にお住まいの方 【アクセス】 都営三田線 内幸町駅（A6出口）直結徒歩3分 東京メトロ 千代田線・日比谷線 霞が関駅（C4出口） 直結徒歩2分 東京メトロ 銀座線 虎ノ門駅（10番出口）徒歩6分 JR 各線 新橋駅（日比谷出口） 徒歩7分 ■喫煙環境 原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり） ■転勤の有無 無し |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～650万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■試用期間 有り (3ヶ月) ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 就業時間 09:00〜18:00 休憩時間 60分 時間外労働 有り ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■待遇条件・昇給賞与 想定年収500万円〜650万円 年収備考：年収には⽉45時間分の固定残業代 ⽉109,683円（年収500万円の場合）〜⽉142,197円（年収650万円の場合）を含む 勤務時間：09時00分～18時00分（基本） 勤務体系：固定労働時間制 ※事前申請の上、前倒し1時間までは勤務時間を調整可能 （08:00~17:00まで調整可） ■福利厚生 ■各種社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ■リモート手当て ■健康診断 ■業務用Macbook支給 ■リファラルランチ / ディナー費用 ■部活動費用 ■ベビーシッター利用補助制度 ■出社時はWeWorkのドリンク、ラウンジ利用可能 |
| 休日・休暇 | ■土日祝休み(完全週休2日制) ■完全週休2日制（土日）・祝日 ■夏季・年末年始休暇 ■有給休暇（年次有給休暇（9月～翌年2月入社：最初の3月、3月～8月入社：最初の9月に10日間付与） ■特別休暇（婚姻休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、看護休暇、慶弔休暇、入社時特別休暇(3日間付与有給発生時に消滅)） |
| 応募資格 | 必須要件 ・以下のいずれかの業務の2年以上の経験 - 無形商材の法人営業経験 - カスタマーサクセスなど顧客対応の経験 - 採用を中心とした人事経験 - 採用コンサルタント経験 歓迎/尚可 - 開発チームとの協業経験 - ヘルススコア・KPI等の設計経験 - SaaSサービスの導入支援/活用支援経験 25歳以上35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 会社名非公開 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | サマリー 株式会社LabBaseは「研究者の可能性を最大化し科学と社会の発展を加速すること」をビジョンに掲げ、複数の事業を推進しています。日本全国の優秀理系学生に直接アプローチが可能なダイレクトリクルーティングサービス「LabBase」の登録者数は35,000人を突破。その他にも理系学生と気軽に繋がるオンラインイベントプラットフォーム「LabBase Now」や研究技術職の第二新卒向けサービス「LabBaseplus」を展開しております。今後も同社は研究領域の様々な課題を解決するLabTech事業群の構築を目指してまいります。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 2016年09月 |
| 資本金 | 613,130,500円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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