【株式会社エス・ワイ・エス】【表参道】運用保守（リーダー）トラベルテック／業界シェアトップクラス／自社開発宿泊予約システムを提供【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/11/4(月)〜2025/2/2(日)


【表参道】運用保守（リーダー）トラベルテック／業界シェアトップクラス／自社開発宿泊予約システムを提供


国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるソリューション
「OPTIMA」（オプティマ）を自社開発し、宿泊施設に提供しています。

2020年5月にプロダクトをリリースして以降、順調に契約施設数は伸びており、
既に高級ホテル/旅館などの宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇っています。
自社開発の予約システムとしてのシェアは国内トップクラスです。

また、直近ではすでに提供している宿泊予約システム「OPTIMA BOOKING」に加え、
レストラン・アクティビティなどの予約システム「OPTIMA CROSS」をリリースしました。
そのため、今後更なるプロダクト強化に向けて、運用保守リーダーを募集いたします。

自社サービス「OPTIMA BOOKING」「OPTIMA CROSS」など、カスタマーサクセス部経由で受けた施設様の改善機能要求や不具合のお問い合わせ対応業務を中心に、お任せいたします。

■具体的な業務内容
・社内外の問い合わせ対応
・開発者へのエスカレーション
・「OPTIMA Plus」、「OPTIMA BOOKING」、その他サブシステムの運用保守
・「OPTIMA Plus」、「OPTIMA BOOKING」、その他サブシステムの改善対応（小規模改修）
・脆弱性診断対応

■環境
言語：PHP 7
DB：Aurora MySQL, SQL Server
OS：Amazon Linux 2, CentOS, Windows Server
ミドルウェア：Apache 2.4, Laravel, Redis, Fluentd, IIS
監視：CloudWatch, Zabbix, Datadog
タスク管理：Redmine, Backlog
コミュニケーションツール: Chatwork
その他：EC2, ALB, NLB, AWS WAF, Elasticache, CodeDeploy, S3, EFS, SES, Route 53

■働く環境
現在は、週２回のリモートを可としています。

■その他
雇入れ直後：上記所属にて当社指定及び付随する業務
変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】