正社員
【職務概要】
SpiderAFを利用している顧客と緊密に連携し、課題を見つけ出し解決することで、自社の提供するサービスの品質を向上させると共に、最終的な顧客満足度を向上させるための重要な業務です。
【職務詳細】
■誰に：SpiderAFを利用している顧客
■何を：サービス品質・顧客満足度などの向上を目指したさらなるご提案
■手法：
（1）通常のカスタマーサクセス業務
・顧客サポート
・オペレーションフロー上の課題発見や改善策のご提案
・追加提案 等
（2）カスタマーサクセス組織の業務プロセス改善や仕組みの構築
・カスタマーサクセス業務設計、
・Hubspot内のデータ整備および運用
☆SpiderAFとは・・・効率よくアドフラウドを検知できるツール
不正なクリックや、不適切なサイトへの掲載を阻止し、広告費の流出を防ぐことができます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 企画、マーケティング、宣伝職(その他) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区南青山7－10－３南青山STビル4階 各線「表参道」駅徒歩14分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～650万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：500万～650万円 月給制：月額400000円 賞与：年2回（2月、8月） 昇給：年2回(4月、10月) ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 交通費（月額3万円迄)or住宅手当(家賃上限5万円迄40％支給）■社保完備■ストックオプション■携帯通信料補助（4,200円／月）■インフルエンザ予防接種■業務に関する資格試験費用負担■TOEIC(受験料全額会社負担)■ベビーシッター補助■プレミアムフライデー ■勤務時間：フレックスタイム制（コアタイム10：00～17：00） 休憩時間：あり ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土、日、祝日）■バケーション休暇(有給の他に連続して3日間）■年末年始休暇■年次有給休暇■慶弔休暇■育児休暇■入社時休暇(半年後に有給が付与されるまでの急病などに対応できる2日間の休暇)■ワクチン接種休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・2年以上の代理店での広告運用経験 【尚可】 ・複数部署を横断したプロジェクトの進行経験 ・ビジネスレベルの英語力 ・事業全体のオペレーション設計および改善経験 ・SFA・MA・CSツールを統合して運用したことがある経験 40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社Spider Labs |
|---|---|
| 所在地 | 〒107-0062 東京都港区南青山7-10-3 南青山STビル4F |
| 事業内容 | ■事業内容： アドフラウド対策ツールSpider AFの開発・提供 |
| 代表者 | - |
| URL | https://spideraf.com/ |
| 設立 | 年2011年4月 |
| 資本金 | 90百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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