正社員
【職務概要】
同社は「手を組むワクワクを創造する」をミッションに、セキュリティ評価プラットフォームを提供しています。 サービスをリリースして2年ほどで大手企業を中心に400社以上に導入されており、事業はT2D3を超える速度で成長しています。
事業部組織の拡大に伴い、プロダクトに関するお問い合わせや改善したい機能も増えてきている状況です。 お客様からの信頼を第一に考え、プロダクトチームとして開発体制を強化する中で、お客様の技術的課題の解決を主導し、顧客フィードバックを反映するサイクルを速めるための役割を担うCustomer Reliability Engineer（CRE）を募集します。
【職務詳細】
・お客様からの技術的な問い合わせの調査、回答
・お客様から要望された機能改善の実装
・不具合対応や機能改善を行うプロダクトチームの支援
・複雑なプロダクト仕様の整理、ドキュメントの作成
・社内のビジネス業務、開発業務の効率化の支援
・アラート、インシデント発生時の対応
・セキュリティチェックシートの対応
・セキュリティ対応体制の改善・脆弱性対応
【業務内容変更の範囲】
会社の定める業務（出向等を含む）
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（Web・オープン系） > データベース設計（Web・オープン系） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷2-22-3 渋谷東口ビル3F JR各線「渋谷」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:会社の定める場所（出向等を含む） |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：600万～900万円 月給制：月額500000円 賞与：年2回（業績による） 昇給：年2回（9月・3月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(6ヶ月) ■福利厚生： ■年次有給休暇■慶弔休暇■夏季休暇■年末年始休暇■特別休暇■アニバーサリー休暇■産休■育休等 ■勤務時間：フレックス制（コアタイムなし）所定労働時間8h 休憩時間：60分 ■喫煙情報：敷地内禁煙 |
| 休日・休暇 | ■完全週休2日制（休日は土日祝日）■年間休日120日■年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） |
| 応募資格 | 【必須】 ・エンジニアとしての業務経験（目安3年以上） 【尚可】 ・お客様の技術的な課題を解決することに関する意欲 ・顧客のカスタマーサポートやSaaS導入支援を行った経験 ・業務効率化のための自動化やトイルの削減を技術を活かして行った経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社アシュアード |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー12F |
| 事業内容 | ■企業概要： 祖業「ビズリーチ」で培った、事業づくりの力・経験を活かし、様々な産業の課題解決をすべく事業づくりを推進しています。2022年1月25日に事業開始し、同年8月に分社化しました。当社では、サイバーセキュリティ領域を中心とした事業を運営しており、セキュリティ評価プラットフォーム「Assured」と脆弱性管理クラウド「yamory」のサービスを提供しています。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://assured.jp/company |
| 設立 | 年2022年8月 |
| 資本金 | 10百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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