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【Sansan株式会社】カスタマーサクセス(Contract One)※資格取得支援制度あり(正社員)

Sansan株式会社 求人ID:37063429
求人の特徴
  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 社宅・家賃補助あり
  • 資格取得支援制度

仕事内容

【職務概要】
 2022年1月にリリースを開始した契約データベース「ContractOne」
 のカスタマーサクセス業務をお任せします。

【職務詳細】
■誰に:「Contract One」を導入した顧客
■何を:サービスの運用・活用支援
■手法:サービス導入プロジェクトのマネジメント(導入目的の明確化
     →推進体制の構築→導入スケジュールや運用ルールの策定)

 定型業務を淡々と行うのではなく、顧客内で「Contract One」の
 利用を定着させるために様々な手法や手段を考え企画します。

【本ポジションのおすすめポイント】
・組織を作っていくフェーズのため、支援のプログラムや仕組みなどを
 常に自分たちで作ることができます。
・他部門(マーケティングや営業など)と密に連携しながら、新たな
 施策の立案→実行までをリードすることができます。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都渋谷区神宮前5-52-2 青山オーバルビル 13F
各線「表参道」駅 徒歩4分
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
交通 -
給与 年収 550万円~750万円
待遇・福利厚生 ■年収:581万~756万円
 月給制:月額415000円
 賞与:年2回(1月、7月)
 昇給:年1回(6月)

■雇用形態:正社員
 契約期間:無期
 試用期間:有(6ヵ月(条件変更なし))

■福利厚生:
交通費支給(10万円/月)、社員持株会、近隣住宅補助制度、在宅勤務制度、出勤日振替制度、開発環境整備補助制度、開発者向け勉強会奨励制度、書籍購入補助制度、子育て相談制度、サテライトオフィス(徳島県神山町)での短期滞在型開発支援

■勤務時間:9時30分~18時30分
※一部、9時00分~18時00分の部署があります
 休憩時間:60分

■喫煙情報:屋内禁煙
休日・休暇 【年間休日120日】完全週休2日制(土日)、祝日、夏季、年末年始、有給休暇、特別休暇 など

応募方法

応募資格 【必須】※下記いずれかのご経験をお持ちの方※ 
・法人営業経験2年以上
→自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず
 新しい提案を行った営業経験をお持ちの方を想定しています
・カスタマーサクセス経験2年以上

【尚可】
・法人営業のご経験(IT業界)
・定量的な分析を行い、ファクトにもとづいた提案を行った経験
・経営層、または、複数の部門に対し横断的な提案を行った経験

■サービス利用企業(一例)
 円谷プロダクション/エイベックスエンタテインメント/アソビュー

40歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 Sansan株式会社
所在地 〒150-0001
東京都渋谷区神宮前5-52-2
青山オーバルビル13F
事業内容 ■企業概要:
「出会いからイノベーションを生み出す」をミッションとして掲げ、ビジネスにおける出会いを後押ししています。主なサービスとして、営業DXサービス「Sansan」や名刺アプリ「Eight」、インボイス管理サービス「Bill One」を国内外で提供しています。
代表者 代表取締役社長/CEO/CPO 寺田 親弘
URL http://jp.corp-sansan.com
設立 年2007年6月
資本金 6,511百万円
売上 20,420百万円
従業員数 1,212名
平均年齢 33歳
主要取引先 -三井物産
-ショーケースティービー
-サイバーエージェント
-GMOペイメントゲートウェイ
-ニフティ
-セプテーニ
-クラウドワークス
-伊藤忠商事
-ニッセン
-東急リバブル
-吉本興業 など
(敬称略、順不同)

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