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派遣社員
CM放映もしているグローバルスマートフォン製品製造企業で、EC運営アシスタントをお任せします。
【具体的には】
・ECモール（アマゾン、楽天市場・PayPayモールなど）の顧客対応業務
→オンラインチャットやメールでのテキストでの対応がメインとなります
・ユーザーレビュー、問い合わせ情報の管理及び対応業務
・一部日常注文処理
→受発注処理を行う部署は他にあります
・その他EC運営業務サポート
＜補足＞
・会社全体では中国人5割、日本人5割ですが、社内コミュニケーションは日本語で行っています。
・同事業部に派遣社員もおり、安心してお仕事ができる環境です！
＜使用ツール＞
・PC：Windows
・ツール：PowerPoint、Excel、Outlook、Lark（チャットツール）
【体制】
EC事業部：4名（社員2名、派遣社員2名）
男女比：男性１名、女性3名
※社員の方は中国籍ですが、日本語がとても流暢な方です。
※社内コミュニケーションは日本語で行っています。
▼服装：オフィスカジュアル
▼働き方：一部在宅（最大週4日在宅、週1日出社）
※業務に慣れるまで（1～2ヶ月程度）は出社をお願いします。
▼受動喫煙対策：屋内禁煙
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 水天宮前駅より徒歩4分 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 待遇・福利厚生 | 時給1650円 ☆想定月収28万4600円（8H×20日+残業10H） ＜福利厚生＞ ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど) |
| 休日・休暇 | 【勤務曜日】月 ・ 火 ・ 水 ・ 木 ・ 金 【勤務時間】9:00～18:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 |
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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