【株式会社NTTドコモ】アライアンス・第二アライアンス担当／メンバー～主査＜CUB013＞【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/11/7(木)〜2025/2/5(水)


アライアンス・第二アライアンス担当／メンバー～主査＜CUB013＞


～月平均残業20h／ リモートワーク週1～2回／フルフレックス～

■職務内容：
共通ポイントサービスである「ｄポイント」及びスマホ決済サービス「ｄ払い」加盟店を中心としたアライアンス運営、カスタマーサクセスの実現（深耕営業）
・決済/送客サービス（広告・CRM系商材）の営業、競合ソリューションの理解、連携、自社サービスの改善検討
・提案、コンサルティング活動に関する資料作成、契約関連業務の推進
・社内関連部門との連携、全国支社・支店との連携(共同提案を含む)
・チームリード、ならびに、KPI管理等チームマネジメントサポート
【変更の範囲：会社の定める業務】

■職務の魅力：
・今後の事業基盤の柱となる会員ビジネス拡大に不可欠な、共通ポイント、決済ビジネス事業に携われること、カスタマーサクセスの実現、コンサルティング、デジタルマーケティングスキル等を伸ばすことが可能。
・日本一の共通ポイントプログラム、会員基盤構築を目標に、拡大中のダイナミックな事業を自分事として展開し、収益貢献できること。
・9,800万を超える顧客を有するdポイント会員をアライアンス先へ送客し、アライアンス先のビジネス拡大とdポイント会員の満足度向上、その両方に貢献できる。

■配属先組織の特徴：
・共通ポイントプログラム「dポイント」/スマホ決済サービス「d払い」の既存加盟店に対する加盟店の運営およびコンサルティング活動、広告CRM商材等のマーケティングソリューションを提案し、カスタマーサクセスを実現する。

■配属先組織の人員構成：
マネージャー1名、リーダー1名、メンバー5名
（上記の内、キャリア採用メンバー3名）

■当社の想い：
「ダイナミックな職場で、ともに日本一の共通ポイントプログラム、会員基盤を構築しましょう！」
日本全国9,800万を超える会員を有する日本を代表する共通ポイント「dポイント」、スマホ決済サービス「d払い」など、ドコモのこれからを牽引するソリューションを世の中に広めていく、非常にチャレンジングなポストです。日本一の共通ポイント、カスタマーサクセスをめざし、チームを率いてさらなる市場拡大に挑戦いただける志をもった方のエントリーをお待ちしております。

変更の範囲：本文参照

【チーム／組織構成】