正社員
掲載予定期間：2024/11/7(木)〜2025/2/5(水)
【コンサル／カスタマーサクセス】成長率500%のマッチングプラットフォーム／10時始業／リモート可
【25.8億円の資金調達を達成したITベンチャー／上場に向けて社内体制強化】
■募集背景
より精度高く発注企業様/パートナー企業様の双方に納得感のあるサービスになることを目指しております。
今回は、発注先の選定に課題を持つ企業（＝カスタマー）により良い発注体験を生み出すためのカスタマーサクセス、コンサルティング業務をご担当いただける方を募集しております。
■業務内容／環境
・新規サービスの導入、ご発注を検討するカスタマーへの要件や課題のヒアリング
・課題ヒアリングを目的としたカスタマーへの定期的な接点づくり / 問い合わせ対応
・利用促進のための継続的なアプローチ
・顧客規模 / フェーズ / 課題を基に発注先候補となる企業の提案
・提案品質向上に向けた、オペレーション改善や各種施策の企画 / 提案
・顧客の声を反映させたサービス改善
◇具体的な業務の流れ
【インバウンドチーム】
サイト問合せに対し、お電話で要件ヒアリングします。
また、カスタマーの課題に合わせ、クロスセル提案まで行います。
要件をおまとめし、課題解決に繋がりそうな企業を選定＆ご紹介します。
【アウトバウンドチーム】
過去ご利用カスタマーに対し、電話をメインにメールやオンラインMTGを通してコンタクトを取り、進捗や現在の状況をヒアリングします。
新たな課題を抱えていらっしゃれば、詳細をお伺いし、提案を行います。
◇コンサルティング対象
マーケティング・広報、新規事業開発、人事・総務、経営者 etc
◇ご紹介ジャンル
HP制作、アプリ・システム開発、動画制作、WEB広告、コールセンター、
勤怠管理や経費精算などのSaaSツール etc
■組織構成：
◇PRONIアイミツ事業部
・カスタマー企画グループ（リーダー含め6人）
・発注コンサルティンググループ（リーダー含め14名）
◇PRONIアイミツSaaS事業部
・カスタマー企画グループ（リーダー含め5人）
・DXコンサル企画グループ（リーダー含め6人）
※ご経験に合わせて上記いずれかを提案させていただきます。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > ルートセールス |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 期間中に待遇の変動はありません。 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都品川区東五反田三丁目20番14号 住友不動産高輪パークタワー12F・18F 勤務地最寄駅：JR線・都営浅草線・東急池上線／五反田駅 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ ■アクセス JR線・都営浅草線・東急池上線「五反田駅」出口A3より徒歩7分 ＜転勤＞ 当面なし 転勤は当面想定していません。 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（週2日リモート・在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～650万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：255,086円～414,515円 固定残業手当/月：78,247円～127,152円（固定残業時間40時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 333,333円～541,667円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給（上限5万円／月） 社会保険：各種保険完備 厚生年金基金：補足事項なし ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ・副業可（許可制、条件あり） ・社内FA制度 ・資格取得補助制度（申請制／年間上限10万円） ・書籍購入費負担制度 ＜その他補足＞ ■賞与／表彰 ・成果に応じた個人賞与制度（半期ごと） ・社内表彰制度 ■その他 ・オフィスカフェ制度、食事補助 ・インフルエンザ予防接種補助 ・PRONI祭（全社会）など |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ・年末年始休暇 ・有給休暇（入社日当日から付与） ・時間単位年休制度（1時間単位で利用可） ・産休／育休 （男女ともに取得実績あり） ・リフレッシュ休暇：有給休暇とは別に年3日付与 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・法人向け無形商材の営業経験2年以上 ■歓迎条件： ・自社開発AIを用いたコンサルティング営業 ・営業企画経験 ・広告/Webメディアの営業経験 ・SaaS/クラウドサービスの営業経験 ・コンサルティング企業でのコンサル経験 ・チームマネジメント、リーダーのご経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | PRONI株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒141-0022 東京都品川区東五反田3-20-14 住友不動産高輪パークタワー12F |
| 事業内容 | ■企業概要 「受発注を変革するインフラを創る」をビジョンに掲げ、国内最大級のBtoB発注業者比較サイト「PRONIアイミツ」を運営しています。2023年3月には25.8億円の資金調達を実施（累計46億円超）。「100万社以上が利用するビジネス（B2B）のインフラサービスになる」ことを合言葉に、BtoB受発注という巨大な市場に挑むスタートアップ企業です。 |
| 代表者 | 代表取締役CEO 柴田 大介 |
| URL | https://www.proni.co.jp/ |
| 設立 | 年2012年10月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | 15億円（2021年決算） |
| 従業員数 | 232名 |
| 平均年齢 | 33歳 |
| 主要取引先 | - |
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