正社員
【職務概要】
同社の営業推進部にて、カスタマーセンターでの業務をお任せします。
【職務詳細】
・顧客との電話・メール等での問い合わせ対応
・新聞通販の顧客対応、電話での接客販売
・クレームの一次対応及び、エスカレーション
・関係部署への対応、調整業務
・新規企画、提案業務等
【同社の魅力】
安定した経営基盤を持ちながらも、成長を続ける企業です。
TVCMでもお馴染みの寝具製品の製造・販売を行っています。
個人への販売のみでなく、国際線ファーストクラス、一流ホテルや老舗旅館、宝塚歌劇団の寮などでも採用されています。
2020年の世界大会のオフィシャル寝具パートナーとなり国内だけでなく、海外5拠点にも展開しています。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 愛知県額田郡幸田町大字菱池字下田38番地 JR線「幸田」駅より車で3分※車通勤可 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：430万～600万円 年棒制：月額358335円 賞与：夏・冬・期末に支給あり（業績による） 昇給：業績評価により着実に昇給 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(6ヶ月) ■福利厚生： 退職金制度、モニター制度、社割販売、チームビルディング制度（社内コミュニケーション活性化のための費用を会社が補助）、ビジネスカジュアル、社内で使用する椅子にエアウィーヴクッション ■勤務時間：9：15～18：15 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 週休2日制(土日)、祝日、※年に数回土曜日出勤あり※会社カレンダーに準ずる、睡眠休暇制度、GW、有給休暇（入社半年経過後10日～最高20日）、夏季休暇、年末年始、特別休暇、年間休日118日 |
| 応募資格 | 【必須】 BtoCのコールセンター経験（5年以上） 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社エアウィーヴ |
|---|---|
| 所在地 | 〒100-0004 東京都千代田区大手町2-2-1 新大手町ビル8F |
| 事業内容 | ～「睡眠の質」にこだわり、変化の無い寝具業界にイノベーションを起こした企業。「寝具メーカー」にとどまらず、「睡眠のトータルソリューションカンパニー」としての成長を目論んでいます～ ■製造品目： エアウィーヴ（マットレスパッド、ピロー、クッション） ■企業のこだわり： 「The Quality Sleep（眠りの世界に品質を）」というブランドコンセプトを掲げ、従来「寝心地」という曖昧なものを元に販売されていた寝具に、科学的アプローチとテクノロジーを導入して、「質の高い睡眠」を提供する「高反発マットレス」を開発。近年は革新的なかけ布団など、商品ラインアップも拡大中です。 |
| 代表者 | 代表取締役会長兼社長 高岡 本州 |
| URL | http://airweave.jp/ |
| 設立 | 年2004年11月 |
| 資本金 | 30百万円 |
| 売上 | 19,500百万円 |
| 従業員数 | 800名 |
| 平均年齢 | 39.7歳 |
| 主要取引先 | - |
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