正社員
【職務概要】お客様の情報システム運営に関わる業務全般を対象に、ITアウトソーシングビジネスの推進業務をお任せいたします。当該ポジションでは、メンバーのマネジメント他、お客様の課題に寄り添った最適解を導き出し、情報システム運営を支援する業務をご担当いただきます。
【職務詳細】
1.チームマネジメント
・原価率などの数値管理の教育と対策
・メンバーのプロジェクト進捗管理、サポート、原価管理、見積内容のチェック
・グループ全体の生産性向上にむけた最適化
・メンバー育成、教育
2.顧客IT管理サポート業務 ※メンバーフォローがメイン
・顧客との委託内容、費用等の折衝
・顧客IT責任者との良好な関係構築
・業務管理システムの相談、導入ツール、改修の相談
・顧客社内ネットワーク環境の管理・運用
・ITに関するヘルプデスク業務
・顧客従業員の入退社・異動に伴うPCやアカウント等の管理
・顧客社内の各デバイス、ソフトウェア、ライセンス等の管理
・顧客内で稼働しているシステム等の各種マニュアル、ガイドの作成
・ベンダーコントロール
・障害一次切り分け、中間コントロール（社内・社外）
・必要に応じたインシデント対応
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 情報化戦略・推進 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内システム開発、社内システム運用 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都渋谷区本町４丁目-12-7泉西新宿ビル３階 ※グループ会社に常駐する場合もあり（徒歩圏内） 都営大江戸線「西新宿五丁目」駅 徒歩6分 東京メトロ丸ノ内線「中野新橋」駅 徒歩13分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～650万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：500万～650万円 月給制：月額290000円 賞与：年2回（夏季・期末・年末）※5ヶ月分 昇給：あり ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： ■通勤手当（上限100,000円／月）■時間外手当■営業手当■家族手当（世帯主のみ）■人材紹介制度■社内懇親会費補助■従業員持株制度■退職金制度■再雇用制度■慶弔見舞金制度 ■勤務時間：9：00～17：30 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年休125日】週休2日制（土日祝）、年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります※積立制度あり）■夏期休暇■産前・産後休暇■育児休業・育児短時間勤務制度■介護休業・介護短時間勤務制度■フリープラン休暇■慶弔休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ■小／中規模のプロジェクトにおけるチームリーダ／サブリーダ経験 ■顧客を対象とした情報システム業務や情シス業務改善に従事されたご経験 ●経験業務の例 ・ITに関するヘルプデスク業務の経験 ・PCや社内利用ツールのアカウント、ソフトウェア、ライセンスなどの管理 ・社内ネットワーク環境の管理・運用 ・幾つかのSaaSアプリの導入、運用、管理に携わった経験 ・技術的な問い合わせに対して、外部ベンダー等と協力しながら解決してきた経験 ・データの連携、管理、分析などに携わった経験 ・情シスの業務改善に関与した経験（業務フロー構築、整備等） ・業務の可視化から最適化まで実行した経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社リサーチアンドソリューション |
|---|---|
| 所在地 | 〒812-0036 福岡県福岡市博多区上呉服町12-33 |
| 事業内容 | ■事業詳細： ・1979年に福岡で設立されたITとバックオフィスのソリューションカンパニーです。土木積算システム『明積』は全国約400自治体での導入実績があり、九州でのシェアは約7割を誇ります。また、スマートデバイスアプリ『インフラ総点検システム』が「MCPC award 2015」において、 「プロバイダー部門 クラウド委員会特別賞」を受賞しました。 ・働き盛りである30代・40代社員を中心に新卒で入社以来、長く在籍している社員も多い、働きやすい職場環境です。社員のうち4割が女性社員で、育児休暇取得後に復帰する例も複数あります。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 清見 光生 |
| URL | https://www.rands-co.com/ |
| 設立 | 年1979年5月 |
| 資本金 | 10百万円 |
| 売上 | 2,380百万円 |
| 従業員数 | 177名 |
| 平均年齢 | 41.6歳 |
| 主要取引先 | - |
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