【株式会社リサーチアンドソリューション】【東京：リモート】総務マネージャー※転勤なし（正社員）

【職務概要】今回は総務アウトソーシング事業のチームにて、幹部候補／プレイングマネージャーを募集します。受託しているお客様の総務関係全般業務をご担当いただきながら業務理解を深め将来的にはグループを統括し、総務グループ内の業務効率化、各社からの問い合わせ・依頼事項への対応、各チームのサポート、教育をお任せします。
【職務詳細】
1.プレイング：担当窓口として、お客様とコミュニケーションを密に図り総務業務を円滑に進めていただきながら、事務作業のシステム化・自動化や運用改善など、同社サービスの付加価値向上に繋がる取り組みを積極的に検討しながら、お客様に提案を進めていきます。1顧客に対し、複数名でチームを作っているため、何かトラブルが起きた際などはバックアップできる体制を整えています。顧客はグループ企業がメインです。
■給与・賞与計算（使用ソフト：オービック７、給与奉行）■人件費資料作成■総務事務（社会保険事務サポート、社宅手続き、法改正対応、申告書類集計・提出）■年末調整、法定調書■総務系業務の自動化・効率化の検討・提案■お客様との定期報告会の実施■担当業務の原価管理
2.マネジメント（将来的に）：各チームの業務課題を改善しメンバーが品質を担保しながら効率よく業務を進行できる環境整備。人事労務に関する
■グループ内全体の業務改善案検討
■メンバーの業務管理マネジメント、サポート、教育
■カスタマーサクセス業務：社内折衝、他事業部門との連携、顧客からの問い合わせや要望のマネジメント、サービスへの反映

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般