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NEW 正社員 イーキャリアFA

【ユニファ株式会社】【東京:リモート】カスタマーサクセス(自治体/公立園担当)※資格取得支援制度あり(正社員)

ユニファ株式会社 求人ID:37118045
求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度

仕事内容

【職務概要】
同社サービスを導入している公立の保育施設に対し、継続的な接点の中で解決したい課題や改善点を把握し、自治体/保育施設の「伴走者」として取り組んでいただきます。

《導入期》
 ・導入のデモンストレーションやレクチャー
 ・自部署以外の開発エンジニアやカスタマーサポートなども含めたプロジェクトに必要な社内リソースの調整、招集
 ・導入フローやスケジュール等の設計・お客様へのご提案

《導入後の活用期》
 ・定期的な顧客とのミーティングの実施
 ・顧客データをもとにした傾向分析と活用提案
 ・課題に即した商品やソリューションの提案機会の創出(アップセル、クロスセル)
 ・お客様からの改善ご要望ヒアリングと、ご要望に対する開発状況の進捗管理
 
《全体》
 ・導入プロセスの改善/契約更新時の管理、対応
 ・一連業務の型化、データ分析、自部署や他部署へのナレッジ展開



【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人)
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > プリセールス、セールスエンジニア
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 【関東】東京都千代田区(永田町2丁目17-3 住友不動産永田町ビル 1階 )
丸ノ内線 銀座線 「赤坂見附駅」 11番出口 徒歩4分
半蔵門線 南北線 有楽町線 「永田町駅」 出口6 徒歩4分
勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
交通 -
給与 年収 400万円~500万円
待遇・福利厚生 ■年収:400万~500万円
 月給制:月額285000円
 賞与:年2回(9月、3月)
 昇給:年1回(4月)

■雇用形態:正社員
 契約期間:無期
 試用期間:有(3ヶ月)

■福利厚生:
交通費全額支給・在宅勤務制度(要相談)・副業可・PC、モニター付与(OS選択可)・健康診断・インフルエンザ予防接種補助・救急箱・自己啓発補助あり(資格検定取得、各種セミナーなどの参加費、書籍購入など)※上限あり・オフィスグリコ・ウォーターサーバーなど

■勤務時間:9:30~18:30
 休憩時間:60分

■喫煙情報:屋内禁煙
休日・休暇 完全週休2日制(土日祝休み)、夏季休暇、年末年始(12月29日~1月3日)、有給休暇、慶弔休暇、看護・介護休暇、産前・産後休暇、生理休暇、結婚休暇

応募方法

応募資格 【必須】
・カスタマーサクセス職もしくは、提案営業、プロジェクト推進の経験のご経験
・中級的なPCスキル(Excel、Word、powerpoint)
・ステークホルダーとの関係を構築、強化できるコミュニケーションスキル
・リードタイムの長い自治体営業において、粘り強く根気強く取り組むことができること

【尚可】
・自治体などの公共機関へのカスタマーサクセス経験、営業経験
・SaaSサービス等のIT関連サービスのカスタマーサクセス/営業もしくはコンサルタント経験
・組織またはプロジェクトのマネジメント経験
・Slack、Google Workspace、Salesforce、Confluence、JIRAなどのツール使用経験
・保育、子育ての領域への興味関心

45歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 ユニファ株式会社
所在地 〒100-0014
東京都千代田区永田町2-17-3
住友不動産永田町ビル1F
事業内容 ■概要:
2013年5月に設立された同社は『家族の幸せを生み出す新しい社会インフラを世界中で創り出す』というPurposeのもと『ルクミー』を提供しています。社名のユニファには「テクノロジーの力で、もっと家族を豊かに」するために、Unify(一つにする)+Family(家族)という想いがこめられています。

■事業内容:
保育施設向け総合ICTサービス「ルクミー」の企画、開発、販売、運営。
「スマート保育園・スマート幼稚園・スマートこども園」構想の推進・展開。
AIやIoT等を用いた保育関連テクノロジーの研究開発。
代表者 土岐 泰之
URL https://unifa-e.com/
設立 年2013年5月
資本金 4,095百万円
売上 -
従業員数 200名
平均年齢 36歳
主要取引先 -

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