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正社員
掲載予定期間：2024/11/14(木)〜2025/2/12(水)
【関西】ヘルプデスク ※充実の研修制度／幅広いキャリアパス
【年内で転職を決めたい方向け】
12月入社いただければ、来年7月の賞与満額支給可！年内に転職を決めませんか？
～売上規模2000億／22,000名規模の中核企業／定着率92％／日本一教育・人材育成に投資する企業～
■職務概要：
ITヘルプデスクとして大手顧客に常駐し業務します。
大手かつ長期プロジェクト中心のため、安心して働くことができます。
■案件例：
官公庁対象のコールセンター(ヘルプデスク)業務
・各種問い合わせ対応
・電話でのQA対応(システムの操作方法の説明など)
・障害の切り分け(PCのトラブルシューティング、ネットワークトラブルシューティングなど)
・インシデント入力(専用ツールへの入力作業)
・他ベンダーへの保守依頼
※上記はあくまで一例になります。面談を通じ、ご経験に応じてアサインいたします。
■評価制度：
人事考課時のポイントは以下3点です。年齢・経験年数に左右されない評価制度となっております。
（1）コンピテンシー評価 ＝ 付加価値の高い業務アウトプットの有無・納期の厳守・チームの士気を高める積極的行動など
（2）会社貢献度 ＝ 研修講師の実施・イベントの企画実行・採用協力など
（3）自己評価 ＝ 自己目標達成率・上長評価
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ご経験に応じ、契約社員スタートをお願いする場合がございます。（半年後、正社員登用面談。登用率99%） ＜試用期間＞ 3ヶ月 勤務条件などに差異はありません。 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 顧客先（関西地方） 住所：大阪府 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし 相談可能です。 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 300万円～450万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：2,280,000円～2,760,000円 ＜月額＞ 228,000円～286,000円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■モデル年収： 1000万円／月給70万円／35歳／経験12年目 600万円／月給43万円／30歳／経験7年目 400万円／月給30万円／25歳／経験1年目 ※経験やスキルを考慮し、同社規定により決定します。 記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含みます。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 家族手当：補足事項無し 住宅手当：社内規定により支給 寮社宅：借上社宅制度 社会保険：社会保険完備 退職金制度：確定拠出年金有り ＜定年＞ 65歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■受験費用補助 テクニカルスキル、ビジネススキル、TOEIC(R)テスト研修等 ＜その他補足＞ ■役職手当、出張手当、赴任手当、帰省旅費 ■引っ越し費用負担 ■定期健康診断 ■慶弔見舞金、食事会 ■教育研修制度、資格取得支援制度、参考書代補助 ■産休制度 ■確定拠出年金制度（401K） ■その他報奨金制度あり ■提携保養所、モチベーション支援、メンタルチェック、キャリアプラン支援、Happy Anniversary制度 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 完全週休2日制（土・日）、祝日 年末年始、有給休暇（半日休暇制度有り） 夏季休暇、GW、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・ヘルプデスク経験をお持ちの方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社アウトソーシングテクノロジー |
|---|---|
| 所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館17F |
| 事業内容 | ■事業内容： 主に下記事業を展開し、IT、モノづくりをキーワードに多方面からアプローチしています。 （1）R&Dに特化した機械・電子・電気・組込制御分野の受託開発及び技術者派遣 ※次世代自動車・航空機・医療機器の研究開発、生産、技術開発など （2）IT、ソフトウェア開発、評価、解析などの受託開発、人材派遣、人材紹介他 |
| 代表者 | 笠井 嘉明 |
| URL | https://www.ostechnology.co.jp/ |
| 設立 | 年2004年12月 |
| 資本金 | 483百万円 |
| 売上 | 728億9,200万円（2020年12月期）←634億4,800万円（2019年12月期）←503億4,400万円（2018年12月期） |
| 従業員数 | 19,236名 |
| 平均年齢 | 33歳 |
| 主要取引先 | トヨタ自動車、日産自動車、本田技研工業、三菱自動車工業、川崎重工業、SUBARU、マツダ、ダイハツ工業、ソニ－、キヤノン、富士フイルム、三菱重工、三菱電機、NEC、東芝、パナソニック、マイクロソフト、DeNA 他多数（敬称略・順不同） |
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