【株式会社コーワパートナーズ】【群馬/渋川】カスタマーサポート◆IT機器の導入支援・不具合対応等◆土日祝休み【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/11/25(月)〜2025/2/23(日)


【群馬/渋川】カスタマーサポート◆IT機器の導入支援・不具合対応等◆土日祝休み


<ヘルプデスクなどのご経験者歓迎！/地域密着型で創業50年の安定性/残業10h程でワークライフバランス◎>

■業務概要：
当社のカスタマーサポート職としてお客様のIT機器(パソコンやオフィス機器)などの導入のご支援～不具合対応までをお任せいたします。
※変更の範囲：会社の定める業務

▼具体的には
・IT機器の導入支援（サーバー、PCなど）
・ネットワークの設定／構築／不具合対応
・IT機器メンテナンス／保守
・ホームページ作成
・故障時のトラブル対応など
※基本的には社内で業務しますが、営業担当に同行することもあるのでユーザー様の声も直接聞くことが出来ます。

■入社後の進め方：
・ご経験やスキルに合わせて業務をお任せしていきます。
・少数精鋭のチームだからこそ、マンツーマンで丁寧な指導が受けられます。
・将来的にはリーダー候補として、後輩の育成や指導を経験することもできます。

■評価制度：
4か月に1度計画に対する進捗率や行動面の評価に加え、日々の行動面や現状のスキル、今後の可能性に対して評価を実施し、賞与・昇給に反映させます。

■当社の社風について：
・コミュニケーションが取りやすく気軽に相談できる環境
定期的に意見を交換し合えるようなミーティングや個別面談のほか、日頃から様々なコミュニケーションをとれる環境をつくっているため、社員同士の関係性は非常に良好で、上司部下であっても本音で意見交換ができる風土があります。裁量をもって業務を進められるため、残業の有無や有休の取得なども自分自身でコントロールがしやすい仕事です。

・裁量をもって働くことができ、有休も取得しやすい環境
さらには裁量をもって業務を進められるため、残業の有無や有休の取得なども自分自身でコントロールがしやすい仕事です。



変更の範囲：無

【チーム／組織構成】