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正社員
職務詳細：
学校や塾、一般企業等の法人顧客に対して、
「Monoxer」を通じた課題解決の提案・顧客の目標達成の実現と、
中長期での事業開発に向けたプロジェクト推進。
・フィールドセールスが契約を獲得してきた大手顧客向けの導入・活用伴走
・継続的な活用支援をもとにしたアップセルの提案
・顧客の一次情報をもとに、プロダクトチームなど他職種と協働したプロダクト改善提案、仕組みづくり
・事業計画に沿って設定された中長期のプロジェクト推進、そのためのデータ分析や仮説検証
本ポジションの魅力：
顧客との深い関係性や継続接点を活かし、
プロダクトの価値向上に向けた機能改善やプロジェクト推進を他職種を巻き込みながら行っていただく、
事業開発も兼ね備えたポジションです。
カスタマーサクセスへの期待：
SaaSビジネスモデルとして、また「記憶」という領域を取り扱う以上、
継続してプロダクトを使っていただくことは事業戦略においても非常に重要なテーマです。
主に大手顧客向けに施策設計・企画、活動基盤や運用設計を担うカスタマーサクセスは、
今後の事業成長に向け、非常に重要な役割を担っていると考えています。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都千代田区飯田橋3-8-5 住友不動産飯田橋駅前ビル 7階 本社（飯田橋オフィス） |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～800万円 |
| 待遇・福利厚生 | 【給与条件】 ■みなし残業代： 45時間分91,041円～173,411円を含む ■試用期間は3か月 【給与制度】 モノグサでは職能型等級制度を取り入れており、個人のスキルに応じて等級が決定します。 等級ごとに給与レンジが定められており、そのレンジ内で年収の金額が決まります。 給与は年棒制で、年棒の12分の1を毎月支給致します。年2回の給与・等級見直しの機会が設定されています。 【評価制度】 パフォーマンスに対する評価と、モノグサ社のバリューの体現度合いに対する価値観行動評価の2軸で評価を行っています。 半期ごと中間評価と期末評価を設けており、評価者からの一方的な評価で完結するのではなく、1on1での振り返りやサブ評価の仕組みの導入、評価のすり合わせ会議の実施等を行うことで、より個人の成長につながるフィードバックを行うようにしています。 ■賞与回数： |
| 休日・休暇 | 【休日】 土日祝休み 【年間休日】 120日 【その他の休日休暇】 ワクチン休暇 【休日休暇に関する補足情報】 土日祝休みの為、年間休日120日以上 |
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 ・法人向け×IT営業 2年以上 ・エンタープライズ向けの顧客折衝 ・コンサルティング営業経験 ※カスタマーサクセス業務の経験不問 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | モノグサ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒102-0072 東京都千代田区飯田橋3-8-5 住友不動産飯田橋駅前ビル 7F |
| 事業内容 | ■事業内容 記憶のプラットフォーム「Monoxer」の開発と運用 ■主な取引先 河合塾様や明光義塾様等、全国の塾・予備校・学校を中心とした教育機関で導入をいただいております。 現在は全国300社・3000教室以上で導入・活用いただいている状況です。 今後はグローバルへの展開や、一般企業における従業員向け研修でも活用いただけるよう、事業を拡大していきます。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://corp.monoxer.com/ |
| 設立 | 年2016年8月 |
| 資本金 | 431百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 72名 |
| 平均年齢 | 31歳 |
| 主要取引先 | - |
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