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正社員
掲載予定期間：2024/12/19(木)〜2025/3/19(水)
英語力を活かせるITヘルプデスク(メンバー)※実働7.5ｈ／東証プライム上場 野村総合研究所G
【英語での問い合わせ比率約50%のITヘルプデスク／平均勤続年数10年以上の長期就業環境／フレックス制】
●英語を活用した業務経験者はもちろん、留学経験がある方も歓迎
●ITヘルプデスクポジションで年収1,000万円以上の採用実績あります
●日本を代表する五大シンクタンクである野村総合研究所Gの安定基盤で、20年以上継続している国内トップクラスの証券会社専用チームで長期就業が可能
●直接契約の為、ユーザーと直接やりとりでき、運用面で課題解決経験を積んでステップアップできる環境
●オペレーターではなく、ビジネスパートナーをコントロールしながら進める立ち位置です
当社はNRIグループ企業として、ITインフラに特化した事業を展開しています。今回は事業拡大に伴い、ITヘルプデスク事業のリーダー候補を募集します。
■業務内容：
国内トップクラスの証券会社様の大規模な社員向けITヘルプデスクチームに参画していただきます。入社後はメンバーと一緒に日々の業務に慣れていただき、ご本人のスキルや経験に応じて出来る範囲から徐々にリーダー業務をお任せしていきます。
※外国籍社員も多数在籍しており、英語でのメールや会話が日常的に発生します。翻訳ツールで調べながらでもOKですが、日常会話レベルの英語力が求められます。
＜具体的な業務＞
・社員用PCやiPhone、iPad、Office製品等の問い合わせ対応（対面、電話、メール）
・各種ソフトウェア製品のインストール方法や各種設定などのサポート
・関係者への定例報告参加、報告書作成
＜チーム体制＞
・部長1名、課長1名、リーダ、1名、メンバー2名
・ビジネスパートナー計6名（複数社）
※他ヘルプデスクチームもあり、全体で30名以上の社員が在籍しています。
※上記メンバー数は入社時期により増減の可能性がございます。
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内システム開発、社内システム運用 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 給与は正社員時と同額 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：10:00～15:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 8:40～17:10 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 東京都江東区豊洲 住所：東京都江東区豊洲二丁目2番1号 豊洲ベイサイドクロスタワー 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ 選考の中でご希望をお伺いし、内定時に勤務候補地を提示致します。 ＜転勤＞ 当面なし 補足事項なし ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 600万円～800万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：365,000円～496,277円 ＜月給＞ 365,000円～496,277円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※30時間相当の残業代含んだ想定年収 ※給与詳細はご経験を考慮し、決定します。 ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（6月、12月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規定に基づき支給 住宅手当：月5万円 ※規定あり 社会保険：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ 人材材開発講座、資格取得支援、階層別研修、技術選抜研修制制、各種eラーニング など 【育成制度】https://www.n-itech.com/career/training.html ＜その他補足＞ ■財形貯蓄制制、持株会制度 ■出産・育児支援制度 ■時短制度（子供が10歳になるまで、もしくは介護） ■服装自由（カジュアルウェアガイドラインあり） ■ストックオプション ：持株会制度あり ■社員食堂 ：横浜オフィスにあり ■保養所、各種スポーツ施設 ■住宅手当：月5万円（4／1時点で30歳以下、かつ賃貸の世帯主の方のみ対象）※30歳以降も34歳まで規定に従って支給 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇17日～23日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数122日 年末年始休暇（12／31～1／3）、慶弔休暇、表彰休暇、結婚休暇、看護休暇、介護休暇など ※有給休暇…年間17日～23日（入社日から利用可／期中入社の場合は、初年度は月割で付与） |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ●経験スキル：※下記いずれか必須 ・ITヘルプデスクの経験がある方(WindowsOSやMS製品の取扱い経験) ・ITコンサルタントとして顧客のDXや社内のIT組織構築コンサルティング経験がある方 ●英語力：※下記いずれか必須 ・業務で日常的に英語を活用したご経験(会話・メール) ・TOEIC(R)テスト700点程度の方 ・学生時代含め留学等で英語で日常会話が出来る方 ■歓迎条件： ・リーダーやサブリーダーなどチームでの業務経験がある方 ・ITインフラの運用経験がある方 ＜語学力＞ 必要条件：英語中級 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | NRIデータiテック株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒135-0042 東京都江東区木場1-5-25 タワーS棟 |
| 事業内容 | ■企業概要:同社はITインフラに特化したITサービスを提供しています。ユーザー企業の戦略を反映したITインフラの設計・構築・展開と、稼動後のきめ細かい維持・管理サービスを実践しています。また、NRI(野村総合研究所)グループは、今後さらに高度化する情報化社会に対応するために、各分野における専門性の特化と相互連携によるグループ戦略を推進しています。グループ各社からなるプロフェッショナル・ラインナップの中、同社はITインフラ構築特化企業として、クライアントに高品質なITサービスを提供しています。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 桜井 真 |
| URL | http://www.n-itech.com/ |
| 設立 | 年2001年4月 |
| 資本金 | 50百万円 |
| 売上 | 11,380百万円 |
| 従業員数 | 300名 |
| 平均年齢 | 37歳 |
| 主要取引先 | - |
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