【株式会社グローバル・ハート】【新宿／未経験歓迎】マンション管理※個人目標無※毎週ノー残デー有／年休120日／転勤・出張無／上場G【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/12/23(月)〜2025/3/23(日)


【新宿／未経験歓迎】マンション管理※個人目標無※毎週ノー残デー有／年休120日／転勤・出張無／上場G


～未経験から手に職をつけたい方歓迎★コミュニケーション能力とやる気重視★コールセンター・ホテルスタッフなど未経験者活躍中★個人目標やノルマなし★夜間や休日の緊急対応ほぼなし(年１回程)★転勤・出張無～
～マンションに常駐する管理人やコンシェルジュではありません～

★職務内容
マンションの管理組合から委託され、マンションの維持・管理を行います。
入社後はまずは電話対応・物件巡回・事務作業などから始めて、先輩社員に同行しながら業務をキャッチUPいただきます。
その後、副担当⇒主担当と徐々にお任せしますのでご安心下さい。

★マンション管理とは？
マンションの所有者の方で組成される管理組合の要望や、マンション特有の課題に合わせて提案を行いながら住民の方の快適な暮らしや資産価値の向上が叶うようサポートを行います。

★ミッション
・お客様が快適に住めるよう、また大事な資産の価値を維持・向上のため管理組合に代わって提案／サポート
・入社時点での専門知識は不要／一般呼称「マンションフロント」

★業務詳細
◇理事会、総会への参加、決定事項の処理、議事録作成
◇報告書類作成(月次、総会議案書、設備点検報告書など)
◇修繕工事の企画提案、工事業者との打ち合わせ
◇管理員のマネジメント、管理組合への受発注　

★1日の流れ
・9:00　出社
　電話対応（担当物件の問合せ対応）
　事務作業（書類作成など）
・12:00～13:00　昼休憩
・13:00～17:00　担当物件へ(約2～3件/日)
・17:00～18:00　事務作業

★働き方
◇土日祝休み／年休120日
┗理事会出席のため、休日出勤もありますが、その際には振休を取得頂きます。必ず週2日はお休み頂いております。
◇夜間や休日の緊急対応ほぼなし(年に１回程)
┗夜間や休日の対応は「コールセンター」が行います。
◇転勤・出張なし

■魅力点
◇個人目標やノルマなし：当社の評価体制は「顧客満足度を非常に重視」しており、日々の業務姿勢とお客様からの評価によって決まります。ご自身で定量目標を設定することも可能ですが、プロセス重視の評価体制です。
◇資格手当充実：管理業務主任者20,000円、マンション管理士20,000円、宅建取引士10,000円

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】