正社員
【職務概要】
カスタマーサポート管理職候補として下記の業務をお任せします！
【職務詳細】
事業の全体像としては、全国各地の地主様に向けた太陽光発電システム開発用地の仕入れを行い、合意し仕入れた用地を農地転用申請し、完了後に太陽光発電システムの開発を行い、再エネ電源を保有・確保したい法人様へ販売する流れです。
●入社後：カスタマーサポート部門をプレイングマネージャーとして管理して頂き、同社へのすべてのお問い合わせの対応をお願いします。
【具体的な業務内容】
■お問い合わせ窓口対応業務～エスカレーション業務
■顧客からのお問い合わせ対応業務
■社内システム・データベース更新
■カスタマーサポート部門の管理・統括
■部下の育成・指導 等
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都新宿区新宿1-28-11小杉ビル8階 東京メトロ丸ノ内線「新宿御苑前」駅徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：450万～900万円 月給制：月額300000円 賞与：年2回（決算賞与） 昇給：有 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(6ヶ月※待遇変動無) ■福利厚生： 通勤手当（交通費全額支給）、家族手当、ライフプラン手当、慶弔見舞金、確定拠出年金制度（401k）、資格手当、表彰制度（半期・通期）、社員旅行、社内イベント ■勤務時間：9時00分～18時00分 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 休日・休暇 | 年間休日125日、完全週休二日制（土日祝休み）、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇、介護休暇、産前産後休暇、育児休暇（取得実績あり） |
| 応募資格 | 【必須】 ・マネジメント経験※規模問わず ・普通自動車免許 【歓迎要件】 ・カスタマーサポート経験 ・カスタマーサクセス経験 ・エスカレーション経験 ・太陽光や電力など、再生可能エネルギー業界の知見や経験のある方 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社メディオテック |
|---|---|
| 所在地 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿1-28-11 小杉ビル8F |
| 事業内容 | ■事業内容： ・再生可能エネルギー発電システム販売事業 ・PPAモデル販売等事業 ・電気計測機器製造・販売事業 ・電力小売事業 ・VPP事業 ・福島復興事業 ■特徴： 始まりは電気工事の仕事から、EMSの開発（現在はEMSメーカーとして）、太陽光発電システムの開発と、当社は長きにわたり、電気に関わる事業運営を行ってきました。 今後、世の中の電力供給で重要なシステムになる「仮想発電所（VPP）」を中心とした、 再生可能エネルギーに関わるあらゆるサービスを提供し、地球の未来に貢献できる企業を目指しております。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.mediotec.co.jp/ |
| 設立 | 年1996年7月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 80名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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