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正社員
【リサーチディレクターとしてテーマパーク業界に挑戦！】
★未経験から始められる調査業務でサービス改善に貢献★
インパクトフィールドでは、国内有名テーマパークのリサーチ業務を通じて、顧客満足度向上に取り組んでいます。お客様の行動を観察し、サービス向上に活かす大事な役割を担います！あなたも一緒に働きながら成長していきませんか？
【顧客行動調査】
お客様の行動を観察し、リアルな声を収集します。
【調査員の指導・教育・管理】
調査方法に関する研修を行い、スタッフのスキル向上をサポートします。
出退勤やシフト作成など、調査員の勤怠管理を行います。
【データ管理】
調査データの収集・集計、簡単なデータチェックや分析準備を行います。
【サービス改善提案】
調査結果をもとに、サービス向上に向けた改善案を提案します。
未経験でも安心のサポート＆研修あり！
実はこのポジション、全員が未経験からのスタートです。
入社後は丁寧な研修と実践で、業務を学びながらスキルを身につけていきます。ゆくゆくは調査業務や調査員の育成、シフト管理などをお任せし、現場での経験を通じて成長できるポジションです。焦らず少しずつ覚えていけば大丈夫！
【有名テーマパークを裏側から支えているスゴイお仕事なんです♪】
皆さんが一度は訪れたことのある、大阪の有名テーマパークを裏側から支えています。
お客様へのアンケート調査などで改善点を見つけます！
調査を受けて出した自分のアイディアがテーマパークをより進化させることに！
もちろん、このポジションならではの嬉しいメリットもたくさん♪
◇ 年１回 大型テーマパークのチケットを配布
◇ 従業員割引ありの食堂利用可
◇ 新しい乗り物/エリアの体験会実施
ぜひ、一緒にテーマパークづくりをしませんか？
【未経験歓迎！先輩社員の全員が異業種からのチャレンジです！】
このお仕事で大切なのは、責任感とホスピタリティ。
だからこ様々なバックグラウンドを持つ社員が活躍しています。
飲食店のスタッフ、受付やコールセンターなど前職はばらばら！
お客様を笑顔にする仕事がしたいという想いをもって集まってきたメンバーたちは
実は「全員」が未経験からのスタートなんです。
入社後の研修が充実しているので
未経験から現場のリーダーとして活躍している社員もいます。
【身につくスキル・キャリアパス】
◎調査業務やデータ分析のスキル
◎企画やマーケティングの知識
【入社後の成長サポート】
＃様々なバックグラウンドを持つメンバーと協力
チームの一員として、責任者や現場スタッフと連携して業務を進めていきます。10代～70代まで幅広い年齢層のスタッフが活躍しており、あなたもさまざまなバックグラウンドを持つメンバーと協力しながら成長していけます
ポイント1オフィス経験からステップアップ！テーマパークを支える新しいキャリア ★福利厚生充実だから安心して長く働けます★
当社は、日本を代表する有名テーマパークでのリサーチ業務を通じて、お客様の生の声を収集し、サービス向上に貢献しています。このポジションでは、テーマパークの表側だけでなく裏側からの改善をするお仕事です。
主な業務内容は、お客様へのアンケート調査、調査員（アルバイト・派遣スタッフ）の採用・育成、シフトや勤怠管理などのマネジメント業務、現場での研修、データチェック、集計・分析による改善提案を含みます。この役割では、あなたのホスピタリティとリーダーシップを発揮し、チームとともに現場を盛り上げ、最高の顧客体験を提供するための調査体制を築いていただきます。
★POINT1：未経験から成長できる環境
リサーチディレクターとしての基礎を学びながら、現場で経験を積んでいけます。先輩社員がしっかりとサポートし、未経験からでも着実にスキルアップが可能です。多様なリサーチ手法を活用しながら、テーマパークの進化を支える重要な業務に携わります。
★POINT2：働く環境
昼食手当や子供手当など長く働く上で嬉しい福利厚生がたくさん！
また、育休や産休の取得実績も多数あり、安心して働いていただける環境です！
ポイント2＊こんなメリットも！＊
◇ 年１回 大型テーマパークのチケットを配布
◇ 従業員割引ありの食堂利用可
◇ 新しい乗り物/エリアの体験会実施
ポイント3販促の企画にも携われる！
来場者の行動やニーズを分析し、ワクワクするようなアイデアを形にしていくお仕事です。
「マーケティングをもっと深く学びたい」「自分の企画力を試してみたい」そんな方にピッタリの環境です。データ分析のスキルはもちろん、チームで成果を出す経験を積むことができます。あなたの分析力と発想力で、たくさんの人に喜ばれる企画を一緒に作り上げましょう！
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 販促企画、プロモーション、営業企画 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 営業事務、営業アシスタント |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | シフト制 7:00～22:00の間で実働8時間、休憩1時間 ※勤務時間は状況により多少前後します 【シフト例】 早番：7:30～16:30 遅番：13:00～22:00 ★シフト制（1か月ごとに提出）なので、柔軟に休みを取得することができます！ 【残業について】 月10～20時間程度 ※時期によっては残業時間が前後することがあります。 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市此花区桜島２丁目１－３３（最寄駅：JRユニバーサルシティ駅） |
| 交通 | ◆JRユニバーサルシティ駅から徒歩5分 |
| 給与 | 月給 250,000円 ～ 300,000円＋各種手当 ※経験・能⼒を考慮の上、加給優遇します。 ※上記額にはみなし残業代（月45時間分、65,000～94,000円分）を含みます。超過分は全額支給。 ※試⽤期間3ヶ⽉あり（待遇に変更はありません） ※昇給機会：年4回 ◎想定年収 3,000,000円 ～ 3,600,000円 【実際の給与例】 4,500,000円 / 入社3年目・27歳 5,400,000円 / 入社5年目・30歳 【賞与について】 決算賞与あり：業績による |
| 待遇・福利厚生 | ◇ 各種社会保険完備 （健康・厚生年金・労災・雇用）保険 ◇ 通勤手当(5万円迄/月) ◇ 昼食手当 ◇ 子供手当 ◇ 役職手当 ◇ 勉強会（社内・社外） ◇ 時短勤務制度 ◇ 制服貸与 ◇ 社内イベント（BBQ・周年イベント・方針説明会等） ◇ 定期健康診断 【産休・育休取得状況】 ＊育休、産休取得実績多数＊ |
| 休日・休暇 | ＜年間休日120日＞ ◇完全週休2日制（シフトによる） ◇年末年始休暇 ◇GW休暇 ◇有給休暇（入社半年経過後10日～付与） ◇慶弔休暇 ◇産前・産後休暇（実績あり） ◇育児休暇（実績あり） ◇介護休暇 |
募集背景
インパクトフィールドは、国内の有名テーマパークでのお客様リサーチを通じて、サービスの向上をサポートしています。日本を代表するテーマパークを裏から支える大事な役割を担い、もっとお客様に喜んでもらえるように調査を行っています。今後の成長に向けて、私たちと一緒に働く新しい仲間を募集しています！
| 応募資格 | 【未経験歓迎・第二新卒歓迎】 ★学歴不問 ★人柄重視の採用の為、特別なスキル・経験は一切不問！ 【こんな方は特に歓迎です♪】 ・コミュニケーション能力をお持ちの方 【歓迎する経験・スキル】 ・ExcelやOfficeソフトの実務経験 ・流通・小売業での勤務経験、店長やSVの経験 ・シフト作成や勤怠管理、マネジメントの経験 ・調査票作成、データ集計 ・分析のリサーチ業務経験 【この仕事に向いている人】 お客様に喜んでもらいたい、サービス向上に貢献したいという方が向いています。 チームでの仕事になるので、楽しみながらも協力体制を忘れずに業務に取り組むことが大切です。 仕事を通して、調査業務やデータ分析のスキルを身に着けたい！ゆくゆくは企画やマーケティングにも携わりたい！という人にはピッタリです。 【この仕事に向いていない人】 一人で黙々と作業したい方には合わないかもしれません。現場での柔軟な対応が求められるため、予測不可能な状況で臨機応変に対応できない方にもおすすめはできません。 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | インパクトフィールド株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 【採用連絡先】 東京都渋谷区渋谷2丁目12番19号 東建インターナショナルビル6F |
| 事業内容 | 店舗店頭に特化したマーケティング支援を目的とした、株式会社メディアフラッグとして創業し、2020年10月にインパクトフィールドとして始動。インパクトフィールドは、フィールドマーケティング業務におけるアウトソーシングのマーケット創成期より業界を牽引し、業界のスタンダードを形成してきました。 ≪事業内容≫ ＊フィールドマーケティング ＊スタッフィングサービス ＊データマーケティング ＊セールスプロモーション |
| 代表者 | 野口 将和 |
| URL | https://field.impact-h.co.jp/ |
| 設立 | 2004年2月 |
| 資本金 | 2,526百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 640人（うち正社員71人） |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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