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【インパクトフィールド株式会社】【リサーチディレクター】大手飲食店との案件多数/オフィスワーク/調査の指揮官としてサービス価値の向上を目指す!(正社員)

インパクトフィールド株式会社 求人ID:38013766
求人の特徴
  • 社員平均年齢20代
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • Uターン・Iターン歓迎
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 育児支援制度

仕事内容

【リサーチディレクターとして現場を支えるサポート!】
★未経験から始められる管理業務でサービス改善に貢献★

インパクトフィールドでは、飲食店や小売店を中心としたリサーチ業務を通じて、企業のサービス向上を支援しています。
あなたには、実際に現場で調査を行うスタッフの募集、研修、調査進捗管理・調査結果のチェックなど、調査運営を円滑に進めるための“裏方”としてご活躍していただきます!

【主な業務内容】
・クライアントとの窓⼝対応
・覆⾯調査仕様書のチェック
・稼働システム設定
・調査員のリクルート
・研修実施や調査⼿順の説明など、調査員のサポート
(電話や対⾯でおこないます)
・調査当⽇の進捗確認
・調査レポートのチェック


未経験でも安心のサポート&研修あり!
未経験スタートの先輩ばかり!丁寧な研修とOJTで、業務の流れやマネジメントスキルをイチから学べます。
まずは先輩と一緒に現場に入りながら、少しずつ慣れていけばOK◎

ゆくゆくは、、マネージャーとしてチームをけん引したり、マーケティングの専門知識を深めてエキスパートを目指したり、データ分析に強いアナリストとして活躍したりと、希望や適性に応じたキャリア形成も可能です!

【身近なお店の“サービス向上”を支える、ちょっとスゴイお仕事♪】
誰もが知る大型テーマパークや、全国に数万店舗を展開するチェーン店など、担当する案件は多種多様。
企業の“課題点”を洗い出したことにより、お客様企業の“経営”に影響を与えることがあります。

プロジェクトの規模も、大きなものでは数千万円規模になるなどスケールの大きな仕事に挑戦できます!

◇「効果的なPR方法は…?」
◇「何から改善していこう?」
◇「消費者にどんなおもてなしが良いかな?」
上記のように、様々な角度から考え、調査員たちを管理して課題解決の分析を行うのがこのポジションの仕事です。

このポジションのやりがいとは♪

◇ ⾃分の提案が現場改善につながるチャンスも◎
◇ チームのまとめ役として頼られる存在に︕
◇ 調査結果を通してクライアントの課題解決に貢献!

【未経験歓迎!先輩社員の全員が異業種からのチャレンジです!】
このお仕事で大切なのは、責任感とホスピタリティ。
だからこそ様々なバックグラウンドを持つ社員が活躍しています。

飲食店のスタッフ、受付やコールセンターなど前職はばらばら!
お客様を笑顔にする仕事がしたいという想いをもって集まってきたメンバーたちは
実は「全員」が未経験からのスタートなんです。


また、ライフスタイルに寄り添う働きやすさも当社の魅力です♪
◇ 昼食手当や子ども手当など福利厚生が充実
◇ 産休・育休の取得実績も多数あり、長く働ける環境です!

【1日の仕事の流れ】
オフィスに出社し各所と連携!
09:00 出社! 朝礼
09:30 調査員のリクルートやスタッフの研修
12:00 ランチ♪
13:00 社内メンバーとのMTG
14:00 調査データのチェック
17:00 次回調査への準備!
18:00 退社!お疲れ様でした!

【身につくスキル・キャリアパス】
◎スタッフ管理やスケジュール調整などのマネジメントスキル
◎チーム運営に必要なコミュニケーション力・調整力
◎将来的には、企画やマーケティングの分野にステップアップすることも可能です!

【入社後の成長サポート】
#様々なバックグラウンドを持つメンバーと協⼒
チームの⼀員として、責任者や調査員と連携して業務を進めていきます。20代〜40代まで幅広い年齢層のメンバーが
活躍しており、あなたもさまざまなバックグラウンドを持つメンバーと協⼒しながら成⻑していけます

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ポイント1【リサーチディレクター】大手飲食店との案件多数/オフィスワーク/調査の指揮官としてサービス価値の向上を目指す!

当社は、飲食店や小売店を中心としたマーケティングリサーチを通じて、お客様のリアルな声を集め、企業のサービス向上を支援しています。
このポジションでは、実際の調査の実行や、その調査スタッフの募集、研修、調査進捗管理など、リサーチ現場を支えるマネジメント業務がメインとなります。

主な業務内容は
覆面調査の実施~報告の一連の流れを管理することです。
クライアントとの対応や調査員の管理、調査レポートの確認など
オフィスにいながらも小売りの現場と密に関わるお仕事です。

あなたのホスピタリティとリーダーシップを活かして、調査体制の円滑な運営とチームのパフォーマンス向上に貢献いただきます。


★POINT1:未経験から成長できる環境
業務の幅が広い分、初めはしっかりレクチャーしますので、未経験の方もご安心ください◎
マーケティングの知識がなくても、イチから学んでいくことができます。

このポジションでは、20~30代を中心に若手や女性が多数活躍中♪
入社1年後くらいから大きな案件にも挑戦できるため、やりがいの大きな環境です!

★POINT2:働く環境
昼食手当や子供手当など長く働く上で嬉しい福利厚生がたくさん!
また、育休や産休の取得実績も多数あり、安心して働いていただける環境です!

ポイント2仕事内容とやりがい

私たちのチームは、調査現場が円滑に進むよう、調査員の募集・研修・調査進捗管理などを通じて、
リサーチの「⼟台」を⽀えています。
調査員が安⼼して働ける環境を整えることが、正確なデータ収集やクライアント満⾜につながるため、
裏⽅でありながらも⾮常に重要な役割です◎

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 販促企画、プロモーション、営業企画
雇用形態 正社員 ※試用期間中の待遇に変更はありません。
勤務時間 【梅田オフィスでの勤務です】
9:00~18:00

【残業について】
月10~20時間程度
※時期によっては残業時間が前後することがあります。
勤務地 大阪府大阪市北区堂山町1-5 
三共梅田ビル 5F
交通 ◆『梅田駅』『東梅田駅』『大阪梅田駅』から徒歩7分
給与 月給 260,000円 ~ 300,000円+各種手当
※経験・能⼒を考慮の上、加給優遇します。
※上記額にはみなし残業代(月45時間分、65,000~94,000円分)を含みます。超過分は全額支給。
※試⽤期間3ヶ⽉あり(待遇に変更はありません)
※昇給機会:年2回

◎想定年収 3,200,000円 ~ 3,600,000円

【実際の給与例】
4,500,000円 / 入社3年目・27歳
5,400,000円 / 入社5年目・30歳

【賞与について】
決算賞与あり:業績による
待遇・福利厚生 ◇ 各種社会保険完備
(健康・厚生年金・労災・雇用)保険
◇ 通勤手当(5万円迄/月)
◇ 昼食手当
◇ 子供手当
◇ 役職手当
◇ 勉強会(社内・社外)
◇ 時短勤務制度
◇ 制服貸与
◇ 社内イベント(BBQ・周年イベント・方針説明会等)
◇ 定期健康診断
◇ 敷地内禁煙

【産休・育休取得状況】
*育休、産休取得実績多数*
休日・休暇 <年間休日120日>
◇完全週休2日制(シフトによる)
◇年末年始休暇
◇GW休暇
◇有給休暇(入社半年経過後10日~付与)
◇慶弔休暇
◇産前・産後休暇(実績あり)
◇育児休暇(実績あり)
◇介護休暇

募集背景

当社は、飲食店や小売店を中心に、現場の生の声を集めるリサーチを通じて、企業のサービス改善を支援しています。

今後も調査案件の増加が⾒込まれる中、調査員の募集や研修を担うポジションの体制強化が必要となっています。
そこで今回、リサーチ現場を裏⽅から⽀える新たな仲間を募集することになりました︕

応募方法

応募資格 【未経験歓迎・第二新卒歓迎】
★学歴不問
★人柄重視の採用の為、特別なスキル・経験は一切不問!
 マーケティングや分析などの経験も不問です。

【こんな方は特に歓迎です♪】

・コミュニケーション能力をお持ちの方


【歓迎する経験・スキル】
小売、飲食、アパレルなどのサービス業経験
★アルバイトで携わっていた方も大歓迎!

【この仕事に向いている人】
「お客様に喜んでもらいたい」「サービス向上に貢献したい」という方が向いています。
チームでの仕事になるので、楽しみながらも協力体制を忘れずに業務に取り組むことが大切です。

相手を気づかいながら働ける方や、裏方で支えることにやりがいを感じる方にはピッタリです★

【この仕事に向いていない人】
一人で黙々と作業したい方には合わないかもしれません。スタッフとのやりとりやスケジュール調整、状況に応じた対応が多く発生するため、
コミュニケーションを避けたい方や、変化に柔軟に対応するのが苦手な方には難しさを感じるかもしれません。
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス まずはWEBからご応募ください
詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください

企業情報

会社名称 インパクトフィールド株式会社
所在地 【採用連絡先】
【大阪 梅田オフィス】
大阪府大阪市北区堂山町1−5 三共梅田ビル 5F
事業内容 店舗店頭に特化したマーケティング支援を目的とした、株式会社メディアフラッグとして創業し、2020年10月にインパクトフィールドとして始動。インパクトフィールドは、フィールドマーケティング業務におけるアウトソーシングのマーケット創成期より業界を牽引し、業界のスタンダードを形成してきました。

≪事業内容≫
*フィールドマーケティング
*スタッフィングサービス
*データマーケティング
*セールスプロモーション
代表者 野口 将和
URL https://field.impact-h.co.jp/
設立 2004年2月
資本金 2,526百万円
売上 -
従業員数 640人(うち正社員71人)
平均年齢 -
主要取引先 -
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