【ライド株式会社【ラディックスグループ】】自社内インフラエンジニア／年休129日／賞与年2回／リモート有／家族手当・家賃補助あり／AWS、Azure活用（正社員）

中小企業のDX化を支援するレンタルサーバーサービス「Speever」のインフラエンジニアとして活躍いただきます。「法人用アドレスの導入」「HPを制作したい」「HP・システム環境のセキュリティを強化したい」といったご要望に対し、最適な形でレンタルサーバを導入していただきます。

【具体的には…】
■サーバー設計・構築・運用・保守
■顧客との打ち合わせ
■ネットワーク機器の設定、入替え、メンテナンス など

＜チームで一つのミッションに取り組みます＞
業務の品質を下げずに誰でも安全に業務を遂行できるように、すべての業務をドキュメント化しチームで共有しています。運用作業は主にチームのアシスタントが対応するため、あなたには設計・構築業務を中心に対応いただきます。

＼POINT／
グループ会社の営業と同行・Web打ち合わせの際に自ら提案したりすることも！チームのコアな業務に携われる環境です。降りてきた指示書にあわせ作業をするのではなく、自分自身も顧客の傍でニーズを理解し最適なソリューションを提供するひとりとして活躍いただけます。

【手がける商品・サービス】
＜Speever（スピーバー）について＞
中小企業や個人事業主向けに、信頼性の高いレンタルサーバーサービスを提供しています。ホスティング（レンタルサーバー）サービスにおいては、およそ25年間に及ぶ運営実績を誇る当社。実績を活かしつつ、お客様からいただくさまざまな要望に寄り添い、サーバ・ネットワーク環境を整備し、安定稼働を支えています。多くの中小企業様にご利用いただいています。

【開発環境・業務範囲】
＜チーム体制／社員4名・アシスタント3名＞
アシスタントのみなさんも全員がエンジニア経験者です。リーダーを含め50代が中心層。それぞれさまざまな経歴があるため、得意分野を活かしつつお互い補い合うことでチーム業務に取り組んでいます！

＜技術環境＞
【サーバー】Linux、Windows、AWS、Azure　など
【言語】Shell、PHP、PowerShell、Perl
※希望者にはLinux、Windowsの専用の環境を提供しています。
※各サーバーでひな形があるため、手順に沿って手掛けます。
【コミュニケーションツール】Teams

＼POINT／
数多くの仮想サーバの運用には、効率的な監視が欠かせません。オープンソースの統合監視ソフトウェア「zabbix」を使用し、2重監視、音声警報、障害対応を実現しています。
フロア内には、顧客サポート部署があり、問合せや障害対応などエンジニア以外の方々との情報のやり取りする場面があります。

＜テレワークについて＞
夜間対応などはリモート（在宅）で行える環境を整えております。

【チームの仲間とでサービス・業務を手掛ける面白さ】
チームワークで裁量権を持ち、協力しながらさまざまな課題や改善に取り組んでいます。難易度の高い壁であっても、メンバーそれぞれの経験・発想を持ちより乗り越えていくことができます。自分たちのアイデアが形になり、環境改善や効率化に繋がるなど…取り組みの成果をダイレクトに感じられる面白さがあります。

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＜実績例＞
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『フロア監視ダッシュボードモニタが小さくて視認性が低い』
→60インチの画面を複数枚体制に増強。より円滑に業務を進行できるようになりました。

『監視の発報通知システムが、警告音＋ランプのみで、詳細な状況はその都度モニタを見る必要がある』
→日本語読み上げシステムを導入！手元の作業を止めずに対応内容を知れるようになりました。

【価値ある経験・達成感を通じて、成長できる】
中小企業様が不安なく事業を推進するために、不可欠な領域をお任せいただく「Speever」。そのため「早急な対応をしてくださって、ありがとう」「ずっとストレスを感じていた不具合が解消されて助かりました！」…など、お客様から感謝の言葉をいただく機会も多々。大きなやりがいを感じられます。

また今後は、AWS・Azureといったパブリッククラウド案件の増加や、グループ会社のインフラ環境の移管なども推進していきます。最新技術に携わり最新動向や技術を吸収したり、自社環境の改善に貢献するなど、有益な経験を通じてインフラエンジニアとしてのステップアップを目指せます。