正社員
■同社は「家賃保証サービス」のリーディングカンパニー。
1992年の設立より東北エリアでビジネスを展開し、“地域トップクラスのシェア” を獲得後、関東そして大阪、北海道へ進出。
現在10,000社以上の不動産会社様にお取り扱いいただいている企業です。
【業務内容】
◎同社の家賃保証サービスを契約しているお客様の電話対応を行うコールセンター業務をお任せします。
・アウトバウンド／家賃のお支払いが滞ったお客様(7～8割ほどはうっかり忘れて滞納となった方がほとんどです)に、同社が立て替えた家賃のお支払いについて、電話で案内を行います。
・インバウンド／家賃の支払いに関する問い合わせへの電話対応
・電話対応内容をＰＣの専用システムに入力する作業
・その他関連する業務
【職場環境】同業務者：13名 20代～50代まで幅広い年齢層の方が就業中です。
◆オフィスカジュアルでの勤務となります。
≪業務内容変更の範囲≫
会社の定める業務
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 岩手県盛岡市本宮 盛岡駅から車10分 ※車通勤OK/駐車場 無 ≪就業場所変更の範囲≫ 会社の定める就業場所 ◇受動喫煙防止措置 屋内原則禁煙（加熱式たばこ専用喫煙室設置） |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 200万円～300万円 |
| 待遇・福利厚生 | 【想定年収】 224万円～280万円 【月給】 160,000円～200,000円 【手当】 ・通勤手当：上限あり 月額20,000円まで ・住宅手当：単身世帯者 家賃の1/4（上限15,000円）、複数世帯者 家賃の1/3（上限20,000円） ・家族手当：配偶者12,000円、子3,000円/人（3人目まで） ・残業手当：全額 1分単位で支給 【賞与】 年2回 (昨年実績：2.0ヶ月) 【昇給】 年1回 (昨年実績：2,000～10,000円) 【勤務時間】 9時00分～18時00分 休憩：60分 ※残業時間：10時間/月 【福利厚生】 ・慶弔休暇 ・退職金共済 ・確定給付年金 ・産育休暇制度（2023年度取得実績9名） ・慶弔見舞金 |
| 休日・休暇 | 土日祝 ※年間休日：125日 ・夏季休暇（3日） ・年末年始（3日） ・有給休暇（入社6ヶ月後10日付与） |
| 応募資格 | ≪必要な経験≫ 基本的PCスキル 未経験OK ≪必要な資格≫ 不問 ≪学歴≫ 高卒以上 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
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