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正社員
契約社員
チャットでお客様の“困った”を解決するお仕事です！
＼＼おうちでできるカスタマーサポート♪／／
完全在宅で、お客様の「困った！」をサポートするお仕事です。
【具体的には、、、】
◼︎ サービスの使い方や契約内容に関する質問にチャット・メールで対応
◼︎ マニュアルを見ながらトラブルの原因を調べて解決策を提案
◼︎ お客様の声をまとめてチームに共有、サービス改善のサポート
◼︎ FAQやマニュアルの更新で業務をもっとわかりやすく管理など
※未経験でも研修＋先輩のフォローありで安心！
＼＼こんな方にピッタリ！／／
◼︎ PC操作ができて、会話や文章でのやり取りが好き
◼︎ 在宅ワークで自分の時間も大事にしたい
◼︎ 人の役に立つ仕事がしたい
＼＼働きやすさはこんな感じ／／
◼︎ フルリモート＆フレックスでライフスタイルに合わせて働ける♪
◼︎ 服装・髪色・ネイル自由でオシャレも楽しめる♪
◼︎ 土日祝休み＋長期休暇でしっかりリフレッシュ♪
【働く環境】
【完全在宅×フルリモート勤務】
全国どこからでも働ける完全リモート環境！
自宅で快適にお仕事できるから、通勤ストレスもゼロ。
【フレックスタイム制度あり】
またフレックスタイム制度も導入しておりますので、自分のライフスタイルに合わせて勤務時間を調整可能。
朝ゆっくりしたい方や趣味・推し活との両立も◎
【休日・休暇制度が充実♪】
・完全週休2日制（土日祝休み）
・年間休日125日以上
・長期休暇（GW・夏季・年末年始）も取得OK
【仕事の面白さ・やりがいは？】
1. お客様の“ありがとう”が直接届く
チャットやメールで対応したお客様から、「助かりました！」という声をいただけると、自分のサポートが役立ったことを実感できます♪
2. 在宅ワークでもチームの一員として活躍
フルリモートでも、SlackやオンラインMTGでチームと連携しながら働けます！
分からないこと不安なこともすぐ相談できる環境を整えておりますので、安心して業務に取り組めます♪
3. 未経験からスキルを身につけられる
研修やOJTを通して、PCスキル・ビジネスコミュニケーション・問題解決力など、今後のキャリアにつながるスキルが自然と身につきます！
4. キャリアの幅を広げられる
経験を積めば、教育担当・チームリーダーなど、ステップアップのチャンスもあり、長期的なキャリア形成が可能です！
【この仕事で磨ける経験・能力】
◼︎ビジネスコミュニケーション力
◼︎問題解決力
◼︎ITリテラシー
◼︎情報整理・文書作成スキル
◼︎マルチタスク対応力
【教育制度について】
1. 入社時オンライン研修
・業務の流れ、サービスの基本知識、使用ツールの操作方法をゼロからしっかりレクチャー
・チャット対応やメール対応の基礎をマニュアルを使いながらじっくり習得
2. OJT研修
・実際の問い合わせ対応を先輩スタッフがフォロー
・相談をしやすい環境づくりを推進しておりますので、わからないまま進む心配ナシ
ポイント1★研修からフルリモートで働ける！？★ 面接〜入社後まで出社の必要一切なし！
＼自分らしく働きたい女性にピッタリ！／
フルリモート×フレックスで家事やプライベートも大切にしながらキャリアアップ可能♪
服装・髪色・ネイルも自由でオシャレを楽しみながら働けます！
定着率90％以上＆手厚い福利厚生で安心して長く続けられる環境です★
ポイント2社員の働きやすさに特化！！
「無理せず働きたい」そんな想いに応える環境です。
完全在宅で場所に縛られず、フレックスタイムで時間の自由も確保♪
土日祝はしっかりお休み、長期休暇もOK。
自分らしさを大事にしながら、安心して成長していけます！
ポイント3女の転職！取材リポート
フルリモートOKで自分のペースで働けるのが魅力ですね！
フレックス制度や充実した休日数のおかげで、趣味や旅行の時間も確保できます。
安心して長く働ける環境が整っていると実感していますね。
未経験スタートでも私含めて先輩がしっかり業務について教えますので、ぜひ一緒に働きましょう！！
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > テレマーケティング、カスタマーサービス職(その他) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員、契約社員 ※※試用期間中（3ヶ月）の雇用形態は契約社員になります ※待遇に変更はございません |
| 勤務時間 | ◼︎稼働時間：9:00〜18:00 ◼︎休憩時間：12:00〜13:00 ※フレックスタイム制度（コアタイム12:00〜16:00） ※残業平均10h以下 【残業について】 ◼︎月平均10時間程度 |
| 勤務地 | ＜住む場所を選ばないキャリア＞ ★ 47都道府県どこからでも応募可能 ★ 完全リモートだからライフイベントにも柔軟対応 ★ 働きやすさとキャリアの両立をサポート ■本社 東京都渋谷区代々木1-30-14 (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 |
| 交通 | - |
| 給与 | 「収入もキャリアもあきらめたくない」そんなあなたに。 未経験なら月給24,5万円〜 経験者なら月給30万円〜 昇給は年1回、賞与は年2回で、頑張った分がしっかり収入に反映されます。 経験を重ねれば、チームリーダー・教育担当などキャリアの幅も広がり、自分らしい働き方が選べます♪ 【給与例】 未経験者の場合 245,000円＋各種手当 経験者の場合 300,000＋各種手当 |
| 待遇・福利厚生 | ◼︎ 昇給年1回 ◼︎ 賞与年2回 ◼︎ 時間外手当 ◼︎ 役職手当 ◼︎ 社会保険完備 ◼︎ 定期健康診断 ◼︎ 在宅勤務手当 ◼︎ PC貸与制度 ◼︎ 資格取得支援制度 ◼︎ 書籍購入補助 【育児と両立OK】 ＼＼育児と仕事、どちらもあきらめない働き方／／ ★フルリモート勤務OKだから、自宅から通勤時間ゼロでお仕事スタート！ ★フレックス制度ありで、子どもの送り迎えや急な予定にも柔軟に対応できます♪ ★土日祝休み＋長期休暇ありで、家族と過ごす時間もしっかり確保。 「働き方を変えたい」「子育てと両立しながらキャリアを積みたい」という方に最適な職場です♪ |
| 休日・休暇 | 【年間休日125日以上！】 ◼︎ 完全週休2日制（土日休み） ◼︎ 祝日休み ◼︎ 有給休暇 ◼︎ 産前産後休暇 ◼︎ 育児休暇 ◼︎ ゴールデンウィーク・夏季・年末年始の長期休暇 ◼︎ 入社初年度から有給休暇10日付与 ◼︎ 慶弔休暇 ◼︎ リフレッシュ休暇 |
| 応募資格 | ◆未経験からのチャレンジ大歓迎 ◆学歴・職歴は一切問いません ◆PCの基本操作ができればOK ◆新卒・第二新卒・異業種からの転職も歓迎 ＼こんな方にピッタリです／ □お客様の「ありがとう」にやりがいを感じたい □研修や先輩サポートがしっかりした職場で安心して働きたい □将来に役立つコミュニケーション力や事務スキルを身につけたい □柔軟な働き方でプライベートも大切にしたい ★「新しい環境で一歩を踏み出したい」という方も大歓迎！ ★「在宅ワーク活躍したい」方も大歓迎！ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | 株式会社パリスエージェント |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | ＼人と未来をつなぐシゴト、はじめよう！／ ◆研修から全てフルリモート勤務OK！ ◆Slackで気軽に相談OK！ ◆年間休日125日以上＆完全週休2日制(土・日) ◆昇給年1回&賞与年3回支給 ◆20〜40代の幅広いメンバーが活躍中！ 【事業内容】 #育成・教育プログラム 研修・キャリア支援プログラムの企画・運営 #クリエイティブ制作 採用資料・Webコンテンツ・広報ツールのデザイン制作 【備考(事業所)】 神奈川県川崎市中原区今井仲町12-10 |
| 代表者 | 島 直希 |
| URL | |
| 設立 | 2024年8月16日 |
| 資本金 | - |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 【中途入社の割合】 90% |
| 平均年齢 | 32歳 |
| 主要取引先 | - |
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