【株式会社ベリーベスト】【六本木】コールセンター（SV候補）◆相談窓口・来所予約等／正社員／7.5h勤務【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/11/24(月)〜2026/2/22(日)


【六本木】コールセンター（SV候補）◆相談窓口・来所予約等／正社員／7.5h勤務


【国内最大級の規模を誇るベリーベスト法律事務所グループ／年休122日／7.5h勤務】
■業務内容：
法律事務所へのご相談者様からのお問い合わせ対応（コールセンター業務）を行っていただきます。まずは電話対応の経験を積んでいただき、ゆくゆくはコールセンターの運営管理や人材育成をお任せする想定のポジションです。
派遣社員のメンバーが12名、正社員が2名の約15名弱の組織です。早期でSVとしてマネジメントのご経験を活かしていただくことができるポジションとなります。

■業務詳細：
具体的には以下業務を行っていただきます。
・初めて法律相談をする方の窓口
・来所のご予約
・ご紹介窓口（既存のお客様からのご紹介やリピート、所員からの紹介）
・クレーム対応

業務をキャッチアップいただけましたらSVとしてマネジメント業務も担っていただきます。

■働き方：
土日祝休み、実働7.5時間（09:30~18:00）。
平均残業も15～20時間前後と働きやすい環境です。

■当社について：
ベリーベストグループの管理業務（人事・総務・経理）、教育・研修、WEB開発や運用管理、システム開発・運用、プロモーション事業等を行っています。
■WEB制作・運用管理
ターゲットの選定、ユーザー心理の分析、競合調査、差別化要素の策定などの上流工程からWEB制作を立案し、運用フェーズでは、WEBサイトの更新、修正、管理等、サーバー監視等を行っております。
■広告プロモーション
数値の監視、分析から、課題を解決するために、リスティング広告、テレビ、ラジオ、電車広告、雑誌等、様々な広告媒体を使ったプロモーションを展開し、目的に沿った効率的な集客を行っています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】