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正社員
自社サービスである『SS1』の営業支援、導入先でのセットアップ及び
電話・メールでの技術サポート業務を担っていただきます。
＼＼研修を通じてあなたの成長をサポートします／／
「PCの使い方」「サーバーとは」「ネットワークについて」など
基本中の基本から座学研修で教えていきます。
その後は自社製品のことを学び、先輩社員のOJT研修に移ります。
約1年間、お仕事を学ぶ期間をご用意しているのでご安心ください！
《具体的なお仕事内容》
■サービスの説明・セットアップ
営業に同行し、商談の際に技術的な説明を行ったり、
実際に導入される際のセットアップを行います。
※月に1回程度クライアント先へ出張する場合があります
■導入済みクライアントからのお問い合わせ対応
『SS1』の使い方や、機能について
電話やメールで寄せられるお問い合わせに回答します。
■バージョンアップの際の対応
『SS1』の新バージョンがリリースされたときに
お客様先でセットアップならびに技術サポートを行います。
【スキルアップに向けた支援制度が充実◎】
入社後は、約半年間の研修プログラムで基礎から学べる環境を整えています。
PC関連の知識や自社サービス『SS1』の理解、
さらにはセキュリティに関する専門知識まで幅広く習得可能です。
研修後は先輩社員とOJT形式で実践的なスキルを磨き、現場での即戦力を目指します。
さらに、資格取得を目指した講習会やIT知識を深める勉強会も定期的に開催。
大阪や新潟など各拠点で持ち回り開催されるため、
全国の社員と交流しながらスキルアップが図れます。
【 自社サービスを持っていることの強み】
【顧客満足度No.1】【サポートデスク満足度98.3％】
※ITreviewカテゴリーレポート 『IT資産管理ツール』『ログ管理システム』（2024 Spring）
高い実績を誇る自社サービスのIT資産管理システムである『SS1』。
公共機関、大手アパレル企業、金融企業など
3900社以上・160万クライアントの導入実績も持ちます。
開発部門との距離が近く、サービスについてしっかり理解できる環境で
サポート業務ができるのは、自社サービスを持つ当社ならでは。
IT資産管理システムだからこそ、PCやサーバーのことなど
ITにまつわるあらゆる知識が身に付けられます。
多くの企業に影響を与えるサービスに携われることは当社の魅力です。
【入社後の成長サポート】
目標管理システムを活用し、上司と相談しながら目標を立てます。半期に一度面談をして、進捗確認・フォローします。ほとんど毎年昇給しており、長く勤めるとスムーズに給与が上がりやすい制度です。
ポイント1＼IT業界の知識・経験はなくて大丈夫！／ “働きやすさ◎”な環境で新しいキャリアを築きましょう！
＊年間休日126日・土日祝休み
＊残業平均6.08時間/月
＊業務に慣れてきたら週3リモートOK！
＊平均有給取得日数13.8日 など
有給を合わせると年間の休日数は140日に！
自分の趣味の時間はもちろん、家族旅行にも行けるなど
仕事とプライベートを両立できる環境です。
＼＼働きやすい環境は自社サービスを持つ当社だからこそ！／／
自社サービス『SS1』は発売から20年が経ち、
導入実績は3900社以上、160万クライアントを超えています。
安定した経営基盤を持っているため、社員の待遇や
働く環境面、福利厚生に力を入れられています！
＼＼IT業界未経験の方も安心！／／
入社後はパソコンの使い方から、「ITとは？」
「サーバーとは？」といった基礎知識からレクチャーします◎
基礎が身に付いたら、自社サービス『SS1』に関する
実践的な知識・スキルを学ぶ段階です！
充実した研修プログラムを用意しています。
その後は先輩と一緒にお客様先へ訪問し、実務を経験。
作業工程を見ながら、実際に稼動しているものに触れて経験を積みましょう！
設立から約50年にわたり、安定した経営を続けてきた当社。
IT業界で新しい一歩を踏み出すならぜひディ・オー・エスへ！
ポイント2【建築業界から入社！】働き方も人間関係も大きく変わりました！
前職は建築会社で設計の仕事をしていましたが、残業の多さや人間関係の悩みから転職をすることに。IT企業でプログラミングの経験もあったので、IT企業の中で残業平均は6時間程度、有給も取りやすい環境がある当社に魅力を感じて転職しました。先輩は皆さん優しくて、分からないことがあればいつでも相談しやすいです。年に2回程度、課のメンバーと食事会があるので仲良くなる機会もありますね。とはいえ頻繁に飲み会とかがあるわけではないので、ちょうどいい距離感でとても居心地がいいです！
ポイント3【type経由で入社！】何を聞いても大丈夫な環境です！
入社当初は右も左も分からない状態でしたが、テスト環境で実際に触れながら学べたので、着実にスキルを身につけることができました。困ったときは、どんな質問でも親身に答えてくれる先輩がいるので、安心して相談できます！この前なんて基本中の基本ともいえるWindowsの標準機能のことも質問してしまって(笑)。それでも丁寧に細かく説明してくれて、もう何聞いても大丈夫だと安心したのを覚えています。今は本社や東京支社の方々にも助けてもらいながら仕事を進めていますが、1年後には一人で全て任せてもらえるように成長したいと思っています！
ポイント4取材担当者より
IT資産管理システム「SS1」は公共機関や大手企業を含む3900社以上、160万クライアントに導入されており、【顧客満足度No.1】や【サポートデスク満足度98.3％】という実績を持つ同社。そんな自社サービスを持つ同社は、働きやすさも抜群だ。年間休日126日、残業平均6.08時間/月、さらに業務に慣れれば週3日のリモート勤務も可能。平均有給取得日数13.8日という実績も、社員が無理なく働ける環境を証明している。これらの条件が整っているからこそ、【定着率97％】という高い数字を誇るのだろう。キャリアの選択肢も豊富で、現状維持を望む方には安定した開発環境を、キャリアアップを目指す方には教育担当や役職への挑戦の場を提供。社員一人ひとりの適性に応じたキャリアを共に考える姿勢が印象的だ。安定した環境でスキルを磨きながら、将来の可能性を広げたい方には理想的な職場であると感じる。
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 勤務時間：9:00～17:30（実働7.75h/休憩0.75h） 【残業について】 残業は月平均6.08時間ほどと非常に少なめです！ 【目安残業時間】 10時間以内 |
| 勤務地 | ＼東京＆名古屋の同時募集！駅徒歩2分以内！週3日リモートOK！／ 【東京営業所】 東京都千代田区神田駿河台4-4-1 PMO御茶ノ水8階 【名古屋営業所】 愛知県名古屋市中村区名駅3丁目19番14号 第2名古屋三交ビル3F ★2024年8月に移転した新築のきれいなオフィスです！ ※希望勤務地への配属 |
| 交通 | 【東京営業所】 ■東京メトロ千代田線『新御茶ノ水駅』から徒歩1分 ■JR総武線/中央線、東京メトロ丸ノ内線『御茶ノ水駅』から徒歩3分 【名古屋営業所】 ■名古屋市営地下鉄桜通線『国際センター駅』から徒歩2分 ■各線『名古屋駅』から徒歩8分 |
| 給与 | ★賞与年2回＆業績賞与＆各種手当あり★ ◎月給：24万円～45万円 ※経験・能力・年齢などを考慮 ※交通費全額支給 ※残業代全額支給 ※試用期間6ヶ月（期間中の雇用形態・待遇の差異はありません） 【実際の給与例】 350万円／入社3年目 25歳（月給25万円+諸手当+賞与年2回） 510万円／入社6年目 35歳（月給30万円+諸手当+賞与年2回） 710万円／入社15年目 44歳（月給45万円+諸手当+賞与年2回） |
| 待遇・福利厚生 | ■各種社会保険完備 ■交通費全額支給 ■退職金 ■社内行事 ■クラブ活動 ■定期健康診断 ■保養施設(全国に提携施設) ■勉強会随時(チーム横断) ■研修制度 ■ビジネスカジュアルOK ■敷地内禁煙（ビルに喫煙室あり） |
| 休日・休暇 | ＼年間休日126日／ ■完全週休2日制（土日） ■祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 |
募集背景
1975年に設立され、長年にわたり『SS1』をはじめとした多くの自社サービスを提供している当社。導入実績、顧客満足度共に高い実績を持っていますが、今後も更なる拡大を続けるため新たなメンバーを募集することになりました。
| 応募資格 | ＼IT業界未経験者も経験者も、どちらも歓迎！／ ■未経験OK！ ■高卒以上 ■第二新卒OK ＼こんな方が向いています！／ ■人とコミュニケーションを取ることが好きな方 ■人をサポートすることが好きな方 ■幅広いIT知識を身に付けたい方 【歓迎する経験・スキル】 テクニカルサポート、社内SE、テスターなどのご経験を活かせます！ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | 株式会社ディー・オー・エス |
|---|---|
| 所在地 | 【採用連絡先】 【大阪本社】大阪府大阪市西区江戸堀1丁目15番27号 アルテビル肥後橋3階 |
| 事業内容 | ☆東京、名古屋、大阪、新潟で積極採用中！ ☆残業かなり少なめ！（平均6.08時間） ☆賞与年2回＋業績賞与あり！ ☆リモートＯＫ！ ■システムコンサルティング ■システム設計、開発 ■コンピュータシステム運用、保守、管理 ■インターネットサーバ構築、販売 ■パッケージソフト開発、販売 ┗IT資産管理ツール「SS1」 ┗クラウド型IT資産管理ツール「SS1クラウド」 ┗USBデバイス制御ソフトウェア「デバイスシャッター」 ■ソフトウェア資産管理サービス提供（「SAMサービス」） ■各種OAサポートサービス（ユーザーサポートサービス） 【拠点一覧】 ■大阪本社：大阪府大阪市西区江戸堀1丁目15番27号 アルテビル肥後橋3階 ■宝塚サテライトオフィス：兵庫県宝塚市川面3丁目14-13 ■東京営業所：東京都千代田区神田駿河台4-4-1 PMO御茶ノ水8階 ■名古屋営業所：愛知県名古屋市中村区名駅3丁目19番14号 第2名古屋三交ビル3階 ■新潟営業所：潟県上越市大和5丁目12番7号 ■富山営業所：富山県富山市牛島町9番5号 Dタワー富山7階 【グループ会社】 ■株式会社D.O.Sシステムサービス 〒665-0842 兵庫県宝塚市川面3丁目14-13 TEL (0797)86-8106 |
| 代表者 | 代表取締役 追立富男 |
| URL | https://www.dos-osaka.co.jp/ |
| 設立 | 昭和50年5月（1975年5月） |
| 資本金 | 2,400万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 正社員254名 (2025年1月現在) |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | ■株式会社インフォセンス ■株式会社ATF ■エヌ・エス・ケイ株式会社 ■株式会社NSD ■NTTデータルウィーブ株式会社 ■エルエスエム株式会社 ■扇精光ソリューションズ株式会社 ■株式会社オクムラ ■オープンリソース株式会社 ■オムロンフィールドエンジニアリング株式会社 ■キッセイコムテック株式会社 ■ケーエスピー株式会社 ■コベルコシステム株式会社 他多数 |
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