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契約社員
★家族・扶養手当や住宅手当、昼食補助など充実の福利厚生★40代、50代まで幅広い年代が活躍★賞与年2回（2～3ヶ月分／2022年度実績）★17時半退社が基本★受電業務がメイン★マンツーマン指導で安心して成長できる
＊約9割が未経験者！カンタンな業務からスタートできる＊
当社の自治体紙おむつ等の給付事業において、
ご利用者様からの注文や商品に関するお問い合わせ対応をお任せします！
＜具体的なお仕事内容＞
■受電業務
┗ご注文の受付をしたら、フォーマットに沿って注文内容の登録をします。
┗最初は電話を受け、メモが取れればOK！少しずつできることを増やしていきましょう◎
┗受付対応の8割が注文依頼です。
▼ゆくゆくはこんなお仕事もお任せ
・請求業務
ご利用者様への商品配送に伴い、各自治体への請求書発行等を行います。
・入力業務
各自治体からお預かりしたお客様情報を、顧客管理システムに登録します。
＼ここがポイント／
◆先輩が隣でマンツーマンで丁寧に教えます
◆どちらの業務もマニュアルやフォーマット完備で安心
◆直接利用者様と話し、感謝のお言葉を頂けるやりがいあるお仕事です
◆「どうやったら業務効率を上げられるか」と工夫しながら働く面白さがあります
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【*＊未経験者も安心して働ける2つの理由＊*】
【1】一人ひとりの成長に合わせたサポート
業務内容を細かく項目化した独自の「業務習得表」を使い、独り立ちまでの期間は「何ができるようになったか」を可視化。それをもとに個々の成長スピードに合わせて指導できるので、ムリなく成長できる環境を実現しています！
【2】悩みや疑問もスグに解消できる環境
1日の仕事を振り返る「日報制度」を導入しており、仕事で覚えたことや業務の改善案、ちょっとした悩みまで共有することが可能。メンバー同士でコメントを送る文化もあり、社内SNSのように交流の場としても使っています◎
【*＊創業150年以上の歴史を持つ大手グループの安定性＊*】
医療福祉業界における大手グループ「ワタキューグループの」の一員である成玉舎。
◆紙おむつ給付事業において、都内約8割のシェア率
◆直近3年間は毎年増収増益／設立時から無借金経営
など安定した成長を続け、ゆるぎない経営基盤を築いてきました。何より、高齢化に伴い紙おむつ給付事業は今後もニーズが増していくため、「安定企業で腰を据えて働きたい」という想いで転職した社員もたくさんいます！
【この仕事で磨ける経験・能力】
◆基本的な事務スキル
入社時に「日本語入力しかできない…」という方も問題なく事務作業を行えています！
◆コミュニケーションスキル
社内での意見交換や調整業務を通して身に付けられます。
【教育制度について】
〈先輩方がマンツーマン指導〉
半年～1年かけて独り立ちを目指します。数多くの新人育成経験のある先輩方が、あなたの隣でマンツーマン指導を行います。困ったことがあればサポートし合う文化が根付いているので、安心して働けますよ！
【女性管理職について】
女性管理職が多数活躍中！性別や年齢問わず正当な評価のもと活躍できる環境です◎
▼キャリアプラン
契約社員⇒正社員(メンバー)⇒主任⇒係長⇒課長⇒部長
【配属部署概要】
女性100％・40代、50代まで幅広い年代が活躍中！23名で協力しながら業務を進めています。
ポイント1《 女性100％・子育て世代が活躍中 》 ご家庭も大切にできる働きやすさが自慢です◎
今回募集するお仕事は全員が女性であり、
そのうち約8割がママさん。
子育てに理解のある環境で、
出産や子育て期間などのブランクを経て
再スタートする方もたくさんいます！
【大手グループならではの働きやすさ】
＊未経験者9割超えの穏やかな職場
＊残業ほぼなし！17時半退勤がキホン
＊マイカー・自転車通勤OK
＊家族・扶養手当や昼食補助、住宅手当など充実の福利厚生
＊パパママサポート制度
┗赤ちゃんの成長に合わせて出産後1歳になるまで
1年間（毎月1回)紙おむつとおしりふきを提供
＊髪型・髪色・服装・ネイル・ピアス自由
┗カジュアルなファッションもOK！
ポイント2正社員登用について
＜積極的に正社員登用を行っています！＞
★入社から1年で正社員に昇格した実績あり
★毎年業務評価のうえ複数名が正社員登用しています
ポイント3女の転職！取材リポート
基本定時退勤、年休122日、住宅手当や食事補助ありなど働く上で嬉しいポイントが詰まっている同社。女性が多く活躍している背景には、時短勤務やパパママサポート制度(紙おむつの支給）など、ご家庭も大切にできる体制が整っていることが大きいのだと感じました。今回の募集では未経験者やブランクのある方も大歓迎とのことで、少しでも気になった方はぜひご応募いただきたいです！
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > テレマーケティング、カスタマーサービス職(その他) |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務時間 | ◆残業ほぼなしで定時退勤がキホン 8：30～17：30（実働8時間/休憩1時間） 【残業について】 残業は月平均5時間以内と少なめ。17時半退勤が基本なので、お仕事終わりの夕飯の支度などもムリなく行えます◎ |
| 勤務地 | ◆マイカー・自転車通勤OK◆転勤なし 神奈川県相模原市中央区宮下2-15-5 (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 【転勤の可能性】 転勤はありません。 |
| 交通 | ・JR横浜線「相模原駅」より徒歩19分 ・JR横浜線、相模線、京王相模原線「橋本駅」より徒歩23分 |
| 給与 | ◆賞与年2回（2～3ヶ月支給／2022年度実績）◆誕生月手当◆住宅手当◆昼食(弁当代)補助 月給：22万円～ ※年齢、スキル、経験等を考慮して決定いたします ※上記金額には固定残業代を含みません（超過分は別途全額支給します） ※試用期間3ヶ月（期間中の雇用形態・給与・待遇の差異はありません） ※契約は1年単位で、原則として自動更新です（更新基準に合致した場合） |
| 待遇・福利厚生 | ■昇給1回（6月） ■賞与2回※2022年度は2～3ヶ月分の支給実績あり ■各種社会保険完備 ■交通費支給(上限月3万円) ■時間外手当 ■役職手当 ■資格手当(指定された資格ごとに支給) ■家族・扶養手当(配偶者：月8,000円、子1人：月4,000円～6,000円)※規定あり ■住宅手当・家賃補助(月4,000～8,000円)※規定あり ■誕生月手当（金券支給） ■昼食(弁当代)補助あり ■マイカー、自転車通勤OK ■服装、髪型、ネイル自由（ジーパン・TシャツもOK） ■育児・介護短時間勤務制度 ■パパママサポート制度 ┗赤ちゃんの成長に合わせて出産後１歳になるまで毎月１回（最大12回)、紙おむつとおしりふきを提供します ■ファミリーミーティングシート（妊娠・出産・育児をサポートする情報誌）の提供 ■仕事と介護両立ハンドブックの提供 ■夏・冬取引先商品を景品として配布 ■社内分煙 【育児と両立OK】 ◆ご家庭と両立する社員は約8割！時短勤務を利用している人もいます ◆子育て理解のある職場なので、急なお休みなどもフォローし合っています ◆パパママサポート制度では、１歳になるまで紙おむつとおしりふきを毎月支給 ◆ファミリーミーティングシート（妊娠・出産・育児をサポートする情報誌）を提供 ※弊社の親会社ワタキューセイモア株式会社で作成されたものです |
| 休日・休暇 | ＜年間休日122日＞ ■完全週休2日制（日曜固定＋シフト制） ┗基本土日休みですが、月1～2回土曜・祝日出勤があります※振替休日あり ┗個々の希望をもとにシフト表を作成します ■年末年始休暇（5日） ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■年次有給休暇（取得しやすい雰囲気です！） ■介護休暇 ■慶弔休暇 ★5日以上の長期休暇も取得可能です！ 【産休育休活用例】 どちらも取得・復帰実績が多数あります。 |
| 応募資格 | ◆40代、50代活躍◆完全未経験歓迎！◆難しいPCスキルは不要 ■ブランクOK ■学歴不問 ■社会人経験のある方 ＼先輩の志望動機をご紹介／ 「オフィスワークに興味がある」 「仕事もプライベートも充実させたい」 「安定企業で働きたい」 「家から近かったから…」 など 契約の更新 有（契約期間満了時に判断） 更新上限 無（全社員において契約満了の65歳まで可能） 【過去に採用した転職者例】 ◆約90％が未経験スタート！ 元接客スタッフ・元サービス業の営業・元工場勤務など、業種・職種共に未経験から始めた先輩が多数活躍しています。 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | 株式会社成玉舎 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | ◎業界トップ規模を誇る「ワタキューセイモア株式会社」100％出資の安定基盤 ■紙おむつ等の販売事業 医療機関様や介護福祉施設様への紙おむつ販売 ■リネンサプライに関する事業 医療機関様や介護福祉施設様で使用される衣類の貸与・回収・洗濯・消毒・補修 ■保育園様向け紙おむつ等提供事業 保育園様に向けた紙おむつ等のサブスク提供及び布おむつのリネンサプライ（メンテナンス付リース） |
| 代表者 | 山田 正 |
| URL | |
| 設立 | 昭和33年1月7日（1958年） |
| 資本金 | 10,000,000円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 男性26名／女性102名（令和5年12月現在） |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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