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正社員
お客様がシステムをスムーズに導入できるようサポートを行うお仕事です。
≪具体的には≫
◎システム導入までの調整
◎Zoomでのシステム操作説明や設定サポート
◎お客様との連絡や調整業務がメイン
★システムを導入する、システムを刷新する企業様に対して、自社開発の販売管理システムの導入や運用のサポートを行います。
★慣れてきたら、案件のスケジュール調整や進捗管理もお任せします。
★『システム』と聞くと難しそうですが、実はとても簡単！
当社が提供するのは、注文書や請求書を作るためのシンプルなツール。
普段の業務で使うものなので、未経験の方でもすぐに覚えられます！
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【未経験からプロへ | 先輩と一緒に成長できる】
入社後3～6ヵ月間は、システムの使い方などの基礎知識を学ぶ育成期間。
最初は先輩社員の業務を見ながら、OJT形式で丁寧にお教えするので
未経験の方も安心です！
さらに、教育担当の先輩がチームごとにサポート。
あなたの性格やペースに合わせて、無理なく学べる環境を整えています。
ガチガチのマニュアルではなく、あなたのペースに合わせて進めるため、
わからないことはその場で即解決！
同じく未経験からスタートした先輩たちが、自分の経験を活かして、
あなたの成長をしっかり支えてくれます。
【意欲次第でどんどん成長 | お客様の課題解決に貢献する仕事】
運用サポートの業務を一通り習得した後、
さらに成長を目指したい方には、運用サポートの一歩先である
「お客様のお困りごとのヒアリング」や「システムの提案」といった
上流工程に挑戦するチャンスもあります。
ITの専門的な質問には担当エンジニアが対応するため
必要なのはお客様の話をしっかり聞く姿勢だけ。
未経験の方でも安心して取り組めます。
また、当社では年齢や経験に関係なく、
努力や成果を正当に評価する社風が根付いています。
「もっと成長したい」「新しいことに挑戦したい」という意欲を
全力で応援する環境が整っているので、
あなたの可能性を存分に広げられる職場です。
ポイント1＼元倉庫スタッフ、元美容師の先輩も活躍中／ 「ITに興味がある」という気持ちさえあればOK♪
●IT業界に挑戦したいけど経験がない
●安定した収入と働きやすさを両立したい など
・・・
そんな想いを持つ20～30代の仲間が、
当社でITデビューを実現しています！
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＼働きやすさが抜群！／
●賞与年3回支給（計5ヶ月分）
●想定年収450万円～
●月平均残業10時間（基本定時退社）
●年間休日120日（休日出勤一切なし）
●転居を伴う転勤なし
＼完全未経験の先輩が活躍／
先輩たちの前職は、
家電量販店店員、保険営業、倉庫作業スタッフなど様々。
入社時は「PCを触ったこと」があればOK◎
未経験でも安心の【3～6か月の育成期間】で、
基礎からしっかり学べます！
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「手に職を付けて長く安定して働きたい」
「プライベートも大切にしたい」
そんなあなたにピッタリの環境です。
未経験からスタートした先輩たちが、
あなたの挑戦を全力でサポートします！
安心の環境が揃うリップルで
IT業界デビューをしませんか？
ポイント2キャリアも家庭も諦めない | 働きやすさが魅力
当社では産前産後休暇、男女問わず育休の取得実績が豊富。現在も配属予定の部署では1名が育休を取得中。子育て中の社員は10名以上おり、そのうち半数が女性社員です。育休から1年ほどで復帰する社員も多く、復帰後も安心して働ける環境が整っています！
さらに、残業は月10時間以内と少なく、ほぼ定時退社が可能なため、家庭との両立もしやすい環境。安心してキャリアを築けるようサポート体制を整えてる当社で「成長したい」「家庭も大切にしたい」というあなたの想いを、実現しませんか？
ポイント3社員想いの会社で、安心のキャリアスタートを
◆健康優良企業（銀の認定）を取得
◆“社員いきいき!元気な会社”宣言企業（千葉県より登録）
◆熊本市子育て支援優良企業認定（6年連続） など
社員の働き方を第一に考えている当社。環境整備の取り組みを外部からも評価いただいています！未経験の方も安心してスタートできるよう、無理のない働き方を重視し、個々のペースに合わせたサポートを行っています。社員同士が助け合う風土が根付いており、安心して新しいキャリアを築ける環境です。
ポイント4取材担当者より
オフィス内装やネットワーク構築等を行う、親会社ラディックス株式会社の製品を支える同社。今回は、自社内開発でITサポートや自社内開発を担うポジションの募集を開始。
開発環境が整っており、スキルや経験に応じて業務が割り振られるため、無理のない働き方が可能。業務量が適切に管理されているため、残業が多くなることもなく、ほとんどの社員がほぼ残業をすることなく退社している。定時で帰ることもできる雰囲気が魅力だ。
「ワークスタイルを大事にしたい」「ITサポートやエンジニア業務に専念したい」「自社内開発の環境で働きたい」
そんな想いを持つ方が、長く働き続けられる環境がここにある。これまでのスキルを活かしながら、安心して働ける職場だ。
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > マシン運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※試用期間中の雇用形態は契約社員になります |
| 勤務時間 | 9：00～18：00(実働8時間） 【残業について】 月平均10時間以内。当社は18時が定時ですが、19時ごろには社内に社員が1名いるかどうか。「急に上司からタスクを振られて残業をする」なんてことは一切ありません！ 【目安残業時間】 10時間以内 |
| 勤務地 | ★転居を伴う転勤はありません 【飯田橋事業所】 東京都千代田区飯田橋1-5-10 教販九段ビル 5階 (変更の範囲)上記以外なし |
| 交通 | 【飯田橋事業所】 ・JR「飯田橋」駅より徒歩6～7分 ・東京メトロ半蔵門線・都営新宿線「九段下」駅より5分 |
| 給与 | ★想定年収450万円～ 月給26万8000円以上＋各種手当＋賞与年3回(5.0ヶ月分) ※経験・スキルを考慮の上、決定 ※上記は一律手当とみなし残業代(24.1時間分／4万円～)を含む ※試用期間6ヶ月あり。 ∟期間中は契約社員、月給25万5000円、一律手当とみなし残業代(24.1時間分／4万円～)の変更あり、賞与の支給なし。その他同条件。契約期間終了後に正社員として雇用。 ※残業代について超過分は別途支給 |
| 待遇・福利厚生 | ★賞与実績5.0ヶ月分 ◆昇給年1回(5月） ◆賞与年3回(7月・12月・3月）※試用期間終了後より適用 ◆交通費支給(月上限3万円まで） ◆出張手当 ◆役職手当 ◆職能手当 ◆家族手当(配偶者1万5,000円、第一子1万円、第二子以降5,000円） ◆各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金） ◆資格取得支援制度(会社指定の資格であれば、合格時の受験費用は会社負担) ◆財形貯蓄制度 ◆社員旅行 ◆育児支援制度 ◆リファラル制度 ◆オフィス内禁煙 |
| 休日・休暇 | ★年間休日120日 ◆完全週休2日制(土・日） ◆祝日 ◆有給休暇 ◆年末年始休暇(4日） ◆産前産後休暇（取得・復帰実績あり） ◆育児休暇（男女ともに取得・復帰実績あり） ◆介護休暇 ◆慶弔休暇 |
募集背景
ラディックス株式会社のグループ会社として安定した基盤のもと、事業を展開している当社。BPOセンター、サポートセンター、サービスアシスタントなどの運営を手掛けており、売上を順調に拡大。今後も更に事業を拡大するべく今回新しい仲間を募集しています。
| 応募資格 | ★入社時のITスキル不問 ◆IT業界完全未経験OK ◆学歴不問 ＼こんな方にオススメ／ ・IT業界にチャレンジしたいけれど、なかなか勇気がでない方 ・ITスキルを身につけてステップアップしたい方 ・ライフワークバランスも大切にしたい方 【歓迎する経験・スキル】 ◆プログラミングに興味がある方 ◆要件定義・設計（上流工程）に興味がある方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | リップル株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 【採用連絡先】 東京都千代田区飯田橋1-5-10 教販九段ビル5階 |
| 事業内容 | ◆BPOセンター／各種入力業務や処理業務 ◆コールセンター／OA機器などの操作、契約内容の変更や請求に関するお問い合わせ対応 ◆サポートセンター／複合機やパソコン、インターネット環境に関する不具合・機能の問合せ対応、技術スタッフの訪問手配 ◆サービスアシスタント／OA機器設置のアシスタントやメンテナンス、PC設置・セットアップ ◆レンタルオフィス事業／STAYUP横浜・湘南・日本橋 ＜グループ会社＞ ◆RADIX・CG株式会社 ◆ラディックス株式会社 ◆ライド株式会社 ◆リベラル株式会社 ◆ランテック株式会社 ◆富士フイルムBI山梨株式会社 ◆イージーゲート株式会社 ＜事業所一覧＞ ◆船橋事業所 〒273-0005 千葉県船橋市本町2-1-1 船橋スクエア21 9階 ◆熊本事業所 〒860-0804 熊本県熊本市中央区辛島町3-20 NBF熊本ビル 3階 BPOセンター 〒860-0804 熊本県熊本市中央区辛島町6-7 いちご熊本ビル 5階 ◆飯田橋事業所 〒102-0072 東京都千代田区飯田橋1-5-10 教販九段ビル 1階 ◆九段下事業所 〒102-0073 東京都千代田区九段北1-8-10 住友不動産九段ビル6階 ◆横浜事業所 〒221-0052 神奈川県横浜市神奈川区栄町5-1 横浜クリエーションスクエア 14階 ◆柏事業所 〒277-0852 千葉県柏市旭町1-1-5 浜島ビル 9階 ◆柏第二事業所 〒277-0852 千葉県柏市末広町7-3 柏第二生命ビルディング 2階 ◆西船橋事業所 〒273-0005 千葉県船橋市葛飾町2-402-3 丸庄ビル 3階 ◆大宮事業所 〒330-0802 埼玉県さいたま市大宮区宮町2-81 いちご大宮ビル 7階 |
| 代表者 | 代表取締役社長 橋爪 英仁 |
| URL | https://www.ripple-call.co.jp/ |
| 設立 | 2013年11月1日 |
| 資本金 | 4000万円 |
| 売上 | 17億2013万円（2023年3月期実績）／15億3244万円（2022年3月期実績） |
| 従業員数 | 412名（2023年12月現在） ※グループ全体：1773名 |
| 平均年齢 | 32歳 |
| 主要取引先 | - |
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