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契約社員
★7：00-24：00のシフト制！柔軟な働き方が可能(週3日/1日4時間～OK)
★在宅勤務OK！子育てや趣味と両立しやすい！
★20代の管理職も在籍！年齢や社歴関係ない評価制度
★研修＆マニュアル完備で未経験でも安心
▶仕事内容
TVCMなどをご覧になったお客様からの電話対応をお願いします。
ご案内の内容は、サービス内容のご説明や相談会の日程調整です。
※将来的には状況や適性に応じて、
上記以外の案件をご対応いただく場合があります
「未経験だから不安だな...」
「前職を辞めてからブランクがあるから、仕事についていけるかな？」
→大丈夫です！
先輩スタッフのほとんどが未経験で入社して活躍していますよ！
入社後は座学やロールプレイングでの研修を行いますし
実際のお電話対応時もトークマニュアルがあるので、
未経験やブランクがある方、オフィスで働くことが初めての方でも大丈夫です！
アルバイトなど、なにかしらの接客経験があれば活かせます。
なにかあれば先輩スタッフがフォローしますので、安心してくださいね。
▶お仕事の流れの例
(1)CMなどを見たお客様からお電話
↓
(2)トークマニュアルに沿って内容を伺う
↓
(3)PCにお客様からお伺いした情報のデータ入力
※お問い合わせ1件当たりの所要時間は約5分～15分程度
【社員みんなが言います。「理想の働き方に出会えた」って。】
「資格勉強と両立できました！」（入社1年目／Aさん）
夜の方が集中できるタイプなので、基本定時で退勤することができる環境でとても助かっています。
試験前に連休の希望を出すこともできて、自分の勉強スタイルにピッタリな職場だと感じています！
「ライフステージにあった働き方ができました！」（入社5年目／Cさん）
入社時はフルタイムで働いていましたが、入社後に子供を授かることができたため、産休育休を取得しました。復帰後は子育てと両立できるか不安があったので、1日4時間の時短勤務に変更してもらい、
慣れてきたら徐々に時間を増やしていきたいと考えています。
【一日の仕事の流れ】
▼入社直後のある一日
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09:00 出勤
09:10 サービス内容について研修
11:00 電話の取り方やPCの入力方法について研修
13:00 近所のお店でランチ
14:00 電話対応の実践練習（マンツーマンで行っています♪）
17:30 小テストで今日一日の研修内容を再確認
18:00 退勤
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【男女比】
4：6で女性の方が多く在籍しています。
ポイント1働きやすさに自身あり◎「理想の働き方」が叶います。
スタッフの9割以上が未経験スタート！
誰でも安心して働ける環境！
そんな当社の魅力を簡単にお伝えします♪
■自由なシフト、在宅勤務〇
「保育園の送迎があるから時短で働きたい」など…
あなたの予定を優先したシフトで働けます。
もちろん土日祝休みもOK！
Wワーク、扶養内勤務、フルリモートで働くスタッフもいます。
■9割以上が未経験からスタート
しっかりとした研修や先輩スタッフの丁寧なサポートで
初めてでも安心して働けます。
20代～50代までの幅広い年齢層の方が活躍中。
子育て中スタッフも多数在籍！
■服装、髪型、髪色自由！ネイル・ピアスもOK
Tシャツにデニムなど…とにかくラフな格好でも働けます！
ポイント2＜いろんな方が活躍しています＞
・20代後半～50代が在籍！年齢関係なく、和気あいあいと勤務しています♪
・前職は、美容師、パティシエ、芸人など…経験職種は問いません！
・先輩たちのほとんどが未経験スタート。
つまずきやすいポイントもしっかり教えてもらえるので安心！
ポイント3女の転職！取材リポート
残業がほとんどなく、時短勤務やテレワークが可能なことから、子育てや趣味と両立しながら、プライベートとメリハリをつけて働かれている方が多く活躍されているという印象を受けました！また、産休・育休の取得率は100％で、ほとんどの方が復職されているとのこと。自分の時間を大切にしたい方や、ライフステージにあった働き方をしたいと考えている方にピッタリの職場環境が整っていると感じました。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > テレマーケティング、カスタマーサービス職(その他) |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務時間 | 東京本店／7：00～24：00 大阪支店／9：00～21：00 朝・夜どちらかのみもOK！ 面談時に希望の勤務時間帯を教えてください♪ ※1日4時間から時短勤務OK ※1ヶ月単位のシフト制（変形労働時間制／平均実働1日8時間） 【残業について】 残業はほとんどなく、基本定時でご退勤いただけます。 ※月平均残業時間は1時間以下 |
| 勤務地 | 【東京本店】東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング9階 【大阪支店】大阪府大阪市北区梅田1-3-1 大阪駅前第1ビル10階 【転勤の可能性】 転勤はございません。 |
| 交通 | 【東京本店】 JR山手線など各線「新宿駅」 徒歩7分 東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」 徒歩5分 都営大江戸線「都庁前駅」 徒歩1分 都営地下鉄新宿線「新宿駅」 徒歩11分 西武新宿線「西武新宿駅」徒歩10分 ※その他、「中央線・埼京線・小田急線・京王線」がご利用いただけます。 【大阪支店】 JR各線「大阪駅」 徒歩6分 阪神本線「大阪梅田駅」 徒歩4分 JR東西線「北新地駅」 徒歩3分 大阪メトロ「西梅田駅」徒歩2分 大阪メトロ「東梅田駅」徒歩8分 ※その他、「御堂筋線・四つ橋線・谷町線・神戸線・京都線・宝塚線」がご利用いただけます。 ※東京本店、大阪支店ともに駅直結で雨の日でも安心！ |
| 給与 | ▼時給 1400円～1800円（22時～24時は1750円～） ※ほぼ毎月昇給のチャンスあり！ ※現スタッフの平均時給1600円 ※インセンティブ ・スタッフの8割以上の方が獲得 ・月プラス15万円稼ぐことも可 ※研修期間1ヶ月、習熟度により短縮あり ▼月収例 (1)29万6400円／月 ※時給1400円×8H×22日+インセンティブ (2)33万1600円／月 ※時給1600円×8H×22日+インセンティブ (3)38万9300円／月 ※時給1800円×8H×22日＋残業代（時給1800円×1.25×10H）＋インセンティブ |
| 待遇・福利厚生 | ◆社会保険完備（厚生年金 / 健康保険 / 雇用保険 / 労災保険 / 介護保険） ◆交通費支給（規定あり） ◆インセンティブ支給あり ◆時間外手当 / 深夜手当 / 役職手当 ◆昇格 / 昇給 / 正社員登用制度あり ◆服装、髪型、髪色、ネイルも自由 ◆副業OK ◆健康診断 ◆インフルエンザなど予防接種 ◆リモートワークOK ◆プロ野球観戦 VIP席チケット（社内抽選） ◆プロ野球選手交流会 VIP席チケット（社内抽選） ◆休憩ルームあり（冷蔵庫・電子レンジ完備） その他の労働条件に関する詳細は面談時にお伝えいたします。 |
| 休日・休暇 | ＜週3日～勤務OK！4日連続での休暇取得なども可能！＞ ★完全週休2日制（1ヶ月単位の自己申告シフト制） 土日祝休みはもちろん、平日休みや長期の休暇など、 ライフスタイルに合わせて勤務シフトが調整できますのでお気軽にご相談ください。 ■有給休暇（消化率90％以上！） ■育児・出産休暇（取得率100％！） |
| 応募資格 | ＜学歴・職歴不問＞ オフィスワーク・社員デビュー・第⼆新卒歓迎 ■ 電話を使ったコミュニケーションに抵抗がない⽅ ■ PCの基本操作・⽂字⼊⼒ができる⽅ コールセンターのお仕事が初めての方も、出産・子育てなどでブランクがある方でも しっかりとした研修と丁寧なサポートがあるから安心！ ＼「好き」や「得意」が活かせます／ □人と話すことが好き、人と関わる仕事をしたい □相手の話しを根気強く聞ける □接客経験が長く、自分に向いていると思っている □文字入力に自信あり □相談されることが多く、聞き上手だと言われる ＼こだわりの条件で働けます／ □時短や残業なしで働きたい □しっかりと研修がある職場で働きたい □体力面からオフィスワークをしたい □自分の時間も大切にできる環境で働きたい ＼人柄重視の採用です◎／ □経験やスキルがないから… なんて心配しなくて大丈夫！ □転職回数が多い、長期のブランクがある… 気にしないでください！ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
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