【サントリーパブリシティサービス株式会社　施設運営部】施設ガイド*未経験OK*実働7.5h*年休122日*マイカー通勤OK★奈良（契約社員）

★サントリーグループの安定基盤あり★マイカー通勤の場合はガソリン代支給★駐車場完備★残業月0時間★有給100%取得（10～20日）★座学&OJTでの研修あり★無期雇用契約社員や正社員への転換実績あり

大和ハウス工業株式会社、総合技術研究所の敷地内にある展示施設での
ガイドツアーや窓口対応をお任せします。

【* 具体的には *】
◆展示施設のガイドツアー
◆来客対応
◆予約受付　など

ガイドツアー時には、お客様からの質問を受けることも。
展示施設の仕組みや技術、新製品については研修で学べるため
すぐにお答えできることがほとんどです。
また、その場ですぐに分からない場合は
調べたうえで回答するご対応でOK！
専門知識が必要になる質問は、
先輩スタッフのサポートもあるためご安心ください◎

(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

【【インタビュー/Hさん】お客様の驚きや感動を生み出せる仕事です】
入社のきっかけは、接客が好きだったことと、家から近かったこと。実は住宅分野に興味があったわけではなかったんです。でも、実際に働いてみると、この仕事ならではのやりがいや面白さを感じるようになりました。

例えば、お客様に施設の説明をしているときに、「すごい！大和ハウスってこんなことしてるんだ～」と驚かれることがあります。自分が何かを提供することで、人に喜んでもらえるのがこの仕事の一番の魅力だと思います。

また、施設内には創業者の理念を伝える記念館もあって、そういった深い部分までお客様に知ってもらえるのも、この仕事ならではの特別な体験。お客様と一緒に感動を共有できるのが、この仕事の面白さだと思います！

【「えるぼし」認定企業／安心して働ける環境が整っています！】
★マイカー通勤OK（駐車場完備）
★転勤なし
★実働7.5h
★残業ほぼナシ
★有給取得率100%
★健康や育児教育、介護、旅行など、幅広いジャンルの提供施設の割引やサービス特典を使用できる福利厚生制度あり

【一日の仕事の流れ】
★9:00～10:00　--*朝礼・開館準備*--
┗来館予定のお客様確認や迎え入れの準備

★10:00～17:00　--*お客様対応*--
┗来館受付・電話予約受付調整・お客様のご案内など
※休憩時は案内スタッフ専用の部屋でゆっくりできます

★17:00～17:30　--*終礼・閉館作業*--
┗本日の出来事や明日の状況などの共有

17:30の定時で退社できることがほとんどです！

【教育制度について】
研修期間中は、座学で知識を学びながら、先輩のガイドツアーに同行して実際の施設紹介の様子を学ぶことができます！
約1か月半～2か月の期間で、台本を使ってトークを学び、ロープレで実際に話してみることで、抑揚や所作もしっかり習得可能♪
ガイド経験がなくても安心してスタートできます。

【資格取得支援について】
資格取得に向けた通信教育費、資格試験受講料を支援します！
秘書検定や韓国語の勉強、TOEIC受験など、様々な分野が対象のため、自分が興味のあるジャンルのスキルアップに活用できます。