正社員
【職務概要】
法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。介護保険対応（福祉用具貸与）のクラウドサービス「SMARTれん太」などの業種向け自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。
【職務詳細】
介護業界で広く使われている自社開発のクラウド福祉用具貸与管理システム「SMARTれん太」やリネンサプライ業向け業務用パッケージシステムのQAチャットや操作サポート対応を行っていただきます。長く安心して働ける環境が同社にはあります。
まずは、しっかりと研修を行います。その後適正や力量を見ながらOJTによりサポート業務を行っていただきます。自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。
【おすすめポイント】
年間休日123日／転勤なし／福利厚生家族手当・教育制度充実
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 〒761-8014 香川県高松市香西南町473-1 JR予讃線「香西」駅より徒歩約15分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：377万～453万円 月給制：月額250000円 賞与：年2回（7月、12月）／前年度実績3.5～4ヶ月 昇給：年1回（4月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(6ヶ月) ■福利厚生： 生活支援手当：物価高騰による生活支援として30000円の手当を毎月支給その他、子育て中の社員向けの手当制度も整備しています。（2023年実績）、定年60歳（65歳までの再雇用制度あり）、通勤手当（最大15,000円／月） ■勤務時間：9時00分～18時00分 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 年間休日123日、土曜・日曜・祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、GW休暇、夏期休暇、育児短時間措置、産前産後休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ■IT（ハード、ソフト）の取扱いや操作経験がある方（経験年数問わず） ■お客様のご質問や回答を文章や口頭で正確に処理できる方 【尚可】 ■データベースの構築、運用、調査、分析等でSQL文又はSQLServerを扱った経験 ■Windowsサーバのキッティング、構築経験 ■法人の販売管理（入出金、在庫管理）システムや会計システムのお客様サポート経験 ■介護保険（レセプト）システムの操作、介護報酬請求関連事務経験 29歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社エースシステム |
|---|---|
| 所在地 | 〒761-8014 香川県高松市香西南町473-1 |
| 事業内容 | 当社は、自社開発の介護保険対応（福祉用具貸与）のクラウドサービス「SMARTれん太（特許取得）」や、リネン管理システム「SMART/II」など、業種向けパッケージシステムの開発・販売を行っております。 地道な営業とお客様の声に寄り添い続けた結果、全国約300社の取引先に自社システム展開しており、安定して経営基盤を持っております。 この経営基盤を下支えとして新たなシステム開発を行っており、エースシステムは日々進化し続けております。 これからも会社が一致団結してお客様の経営支援や業務改善を実現可能なシステム作りに取り組んでいます。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 森川 悦次 、代表取締役専務 河野 一哉 |
| URL | https://www.acesys.co.jp/ |
| 設立 | 年1984年6月 |
| 資本金 | 20百万円 |
| 売上 | 742百万円 |
| 従業員数 | 31名 |
| 平均年齢 | 38歳 |
| 主要取引先 | - |
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