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正社員
掲載予定期間：2025/2/20(木)〜2025/5/21(水)
【東京本社】MOTA車買取Plus・カスタマーサポート/チームリーダー候補◆未経験歓迎◆年休122日
【2年連続200％成長／自動車産業での業界構造変化を起こすDXサービスを運営】
■業務内容：
MOTA車買取Plus サービスのカスタマーサポートメンバーとして、下記のミッション遂行をお願いいたします
■業務詳細：
カスタマーサポート業務、並びに５名程度のチームマネジメント
・成約したお客様へのご案内と管理業務（電話およびメール）
・必要書類の手配等
・到着書類確認、発送業務
・申請業務（振込依頼など）
・データ入力業務
・KPI数値管理
・一部経理関連業務
■当社の事業内容：
自動車流通市場をDXによる変革することを最重要ミッションとし、カスタマーに利便性と収益性と納得感を提供するMOTA車買取プラットフォームを構築し、従来には無かった車一括サービスを提供しております。
従来には無い革新的なサービスによってMOTAは急成長を果たしました。法人加盟店数も順調に伸長し、直近3年連続でYoY 約200％売上成長し業界トップクラスの車買取一括サービスへと成長していきました。そこから更にプレゼンスを上げるため、フェアトレード社会をともに実現させていく仲間を求めています。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 営業事務、営業アシスタント |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：無 ＜時短勤務＞ 相談可 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 株式会社MOTA（本社） 住所：東京都港区北青山3-2-4 日新青山ビル6F 勤務地最寄駅：東京メトロ銀座線／外苑前駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 403万円～600万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：233,382円～347,539円 固定残業手当/月：54,024円～80,450円（固定残業時間30時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 287,406円～427,989円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験、スキル、職務に応じて決定します。 ■賞与：年2回（2月・8月） ■昇給：年2回（2月・8月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費支給（最大4万円/月） 社会保険：関東ITソフトウェア健康保険組合 ＜教育制度・資格補助補足＞ ・オンライン研修ツール ＜その他補足＞ ・定期健康診断 ・PC支給（Mac/Windows 選択可） ・フリードリンク（ウォーターサーバー、給茶機あり） ・表彰制度（半期に一度会社全体で表彰） ・オフィス出社手当 ・育児時短制度（子供が中学校にあがるまで取得可） ・アニバーサリー休暇(本人の誕生月に1日、それ以外で何かしらの記念に1日付与） ・リフレッシュ休暇（3年ごとに有給休暇とは別に、5日連続の休暇を取得可） ・看護休暇（子供が中学校に上がるまで取得可、対象となる子供が1日の場合は5日間有休付与） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇1日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数122日 年末年始 、慶弔休暇 、有給休暇（入社3か月後に最大10日付与。2年度目以降14日～） |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ＜業種未経験歓迎・職種未経験歓迎＞ ■必須条件： ・基本PCスキル（Word・Excel） ■歓迎条件： ・自動車業界での就業経験 ・営業事務、カスタマーサポート経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社MOTA |
|---|---|
| 所在地 | 〒107-0061 東京都港区北青山3-2-4 |
| 事業内容 | ■事業内容： 広告事業、車購入支援事業など ■企業概要： 1999年、米国インターネット自動車情報仲介最大手のオートバイテル・ドット・コム社と日本企業との合弁会社として設立しました。その後、2019年9月に「株式会社MOTA」に社名を変更しました。現在は月間500万ユニークユーザーを超える自社メディア「MOTA」において、自動車の購入支援サービスを収益源としつつ、今後到来するMaaSやCASEなどの「移動変革」を見据えた事業開発に取り組んでいます。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://mota.inc/ |
| 設立 | 年1999年6月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | 3,900百万円 |
| 従業員数 | 80名 |
| 平均年齢 | 39歳 |
| 主要取引先 | - |
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