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正社員
◎基本定時退社でプライベート充実
◎私服勤務でフランクな風土、20代活躍中
◎一人ひとりに合った指導とサポートを実施
私たちのコールセンターでは、クライアント企業からの依頼を受けて、
さまざまな顧客対応業務を担当していただきます。
具体的には以下の業務をお任せします。
【プロジェクト例】
・ECサイトの注文や返品などに関するカスタマーサポート
・不動産会社の入居者の設備トラブルや契約手続きの問合せ対応
・スマホアプリの操作や設定、不具合対応
・医療関連事業会社の医療従事者向け窓口
・中小企業等の補助金の受付業務 など
★業務はチームで進めるため、困ったときは周囲に相談しながら進められます。
★将来的にはSV（スーパーバイザー）や管理者として
仕事の範囲を広げるステップアップや、
希望があればコンサルティング業務に携わることも可能！
多彩なスキルを磨き、成長を実感できる環境です。
※業務内容は、会社の状況や必要に応じて変更となる場合もございます。
【充実したサポート体制があるから、未経験でも安心◎】
「オフィスワークをしたいけれど、ずっとPCと睨めっこはちょっと…」という方にぴったりのお仕事です。他社への人材育成支援で培ったノウハウを社内でも活用し、未経験者を着実に育てる体制が整っています。入社後は、会社や業務の基礎知識を学ぶ座学から、模擬対応によるロールプレイング、先輩のフォロー付きで実務を行うOJTまでを段階的に進めていきますので、未経験の方でも安心してスタートいただけます。また、チームでお仕事をご担当いただくため、分からないことがあればいつでも相談することが可能です♪
【「飽きが来ない！」日々新たな発見を得られるお仕事！】
幅広い業界とのやり取りがある当社だからこそ、1つの業界の捉われず、様々な知識に触れられるのも魅力の一つ。日々新しい刺激を受けながら働けます。また、ゆくゆくは、コールセンターの新規立ち上げに携わったり、SVや管理者として仕事の範囲を広げるステップアップも可能です！着実にキャリアを築ける職場環境で働きませんか？
【この仕事で磨ける経験・能力】
◎コミュニケーション力を磨けます
【女性管理職について】
当社の代表は40代の女性で、グループ会社には30代で取締役に昇進した女性社員も在籍しています。性別や年齢、入社年次に関係なく、努力や成果が正当に評価される環境が整っています！
ポイント1＼対話力を活かしお客様対応のプロフェッショナルに／ 代表はじめ女性が活躍する会社で長く働きませんか？
◎長く働ける内勤の仕事にチャレンジしたい
◎人と話すことが好き
そんな方にピッタリなのが
内勤でお客様の疑問やお困りごとに寄り添う【お客様サポート】のお仕事。
当社の代表は女性で、社員の多くも女性が活躍しています。
プライベートと仕事の両立がしやすい環境が整っており
一人ひとりが自分らしい働き方を続けられる点が魅力です♪
★未経験歓迎・若手活躍中
★残業ほぼなしでオンオフ充実
★年休125日/週休2日制/有休取得◎
★休憩室完備/フリードリンク・軽食あり
入社後のサポート体制も整っていますので
人と話すことが好きな方であれば大丈夫！
安心して長く続けられる当社で新たな一歩を踏み出しませんか？
ポイント2フラットな職場なので、ストレスなく働けます！
じっくりお仕事をお教えするので、未経験からでも安心してご活躍いただけます！また、チームワークを大切にしており、誰かが悩んでいたら、周りのメンバーが解決するまでサポートするシーンが多々あります。ママさん社員も多数活躍しており、ワークライフバランスを大切にできる点も当社の良いところですね。あとは…代表が本当に気さくです。みんながフラットな関係で本当に風通しの良い職場です！
ポイント3女の転職！取材リポート
【代表が女性（女性社員多数活躍）】【時短勤務も可能】【産育休取得実績有】【基本残業なし】とライフイベントを迎えても無理なく長く働ける環境が整っている同社。また、業務におけるスキルアップの機会もあり、女性が安心してキャリアを築ける職場としてピッタリだと感じました。また、働く方々のお人柄も柔らかく、チームワークでお仕事に取り組まれる姿が印象的でした。心身ともに安心して働きたい方にお勧めの企業様です。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > テレマーケティング、カスタマーサービス職(その他) ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※業務内容により変動する可能性あり 【残業について】 月0～5時間程度(直近3ヶ月実績) オンとオフのバランスを保ちながら働ける環境です。 |
| 勤務地 | ★「国際展示場駅」「東京ビッグサイト駅」より徒歩5分★ 【オフィス】東京都江東区有明3-5-7 TOC有明イーストタワー7階 |
| 交通 | ◎りんかい線「国際展示場駅」徒歩5分 ◎ゆりかもめ「東京ビッグサイト駅」徒歩5分 ◎都バス「武蔵野大学前」徒歩4分 |
| 給与 | 月給25万円～35万円＋業績に応じて決算賞与支給 ※固定残業代(4.8万円～6.7万円/30時間)を含み、超過分は別途支給 ※経験や実績に応じ決定いたします。 【給与例】 年収350万円・入社1年目・24歳(月給25万円＋賞与） 年収450万円・入社2年目・28歳(月給33万円＋賞与） |
| 待遇・福利厚生 | ■昇給年2回 ■業績に応じて決算賞与支給 ■社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ■交通費全額支給 ■資格取得支援制度 ┗資格取得のためのテキスト代などを支援しています！ ☆その他ちょっとした嬉しい設備☆ ■同一ビル内に飲食店／コンビニ／カフェ有り ■休憩室完備 ■ウォーターサーバー／お茶／コーラ等Freeドリンク有り ■電子レンジ／冷蔵庫が執務室内に有り ■執務室内喫煙ブース有り（※独立した喫煙ブースのため、非喫煙者の方も快適にご利用いただけます） |
| 休日・休暇 | 【年間休日125日】 ■完全週休2日制（土日祝休み） ■GW休暇 ■夏季休暇（7～9月の間に3日付与） ■冬期休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 |
| 応募資格 | ★未経験OK・第二新卒歓迎！★ ◎大卒以上 ◎34歳まで（長期キャリア形成のため) ～こんな方に向いています～ ☆女性が活躍中の環境で働きたい ☆ライフイベントを経ても安心して働ける環境を探している ☆人と話すことが好きを活かして働きたい |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
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