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正社員
【職務概要】
企業や組織のマネジメントを強化するための、コンタクトセンター改善をはじめとするコンサルティングをお任せいたします。
研修、診断サービスを提供し、改善まで一気通貫で行います。
【職務詳細】
手がける領域は幅広く、パフォーマンス改善・営業成果改善・マネジメント改善・顧客対応力向上研修・COPC導入など、クライアント企業の課題に合った提案を行います。
自身の専門性を高めながらプロフェッショナルを目指して頂きます。
■支援テーマ一例:
■CX推進を“考え方”から“実践”へ展開
・複数のコンタクトセンターが自社が掲げる「CX方針」に基づく品質基準を定義
・定期的な品質診断、組織へのフィードバックを通じて継続的なレベルアップを支援。
【魅力】
・CX改善のプロフェッショナルコンサルタントとして活躍できる
・グローバルの優れたナレッジを日本へ
・積極的なチャレンジができる。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
募集職種 |
専門職系(コンサルタント、金融、不動産) > ビジネスコンサルタント、シンクタンク関連 > ビジネスコンサルタント(経営・戦略) 専門職系(コンサルタント、金融、不動産) > ビジネスコンサルタント、シンクタンク関連 > ビジネスコンサルタント(営業・マーケティング) |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 東京都中央区八重洲二丁目2番1号 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー35階 各線「東京」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
交通 | - |
給与 | 年収 650万円~750万円 |
待遇・福利厚生 | ■年収:650万~750万円 月給制:月額541600円 賞与:決算賞与あり 昇給:有り ■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(3ヶ月) ■福利厚生: 退職金制度/企業型確定拠出年金/持株会(船井総研ホールディングス)/慶弔見舞金等 ■勤務時間:9:30~18:00 休憩時間:60分 ■喫煙情報:敷地内禁煙 |
休日・休暇 | 年間休日124日/完全週休二日制(土・日・祝日)/有給休暇(初年度10 日)/夏期休暇/冬期休日/誕生月休暇 |
応募資格 | 【必須】 ・基本的なPCスキル(Word/Excel/PowerPoint) ※下記いずれか必須 ・コールセンターでのSV経験 ・コールセンター向けのコンサル経験 35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社プロシード |
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所在地 | 〒550-0005 大阪府大阪市西区西本町1-3-10 信濃橋富士ビル 3階 |
事業内容 | ■事業内容: 空気調和のための自動制御機器取付け工事の設計、施工及び請負/空気調和のための自動制御機器の保守/電気工事の設計、施工および請負/コンピューターのプログラム開発及び販売/労働者派遣事業法に基づく労働者派遣事業/前各号に付帯する一切の事業 |
代表者 | 大西 康久 |
URL | http://www.kkproceed.com/ |
設立 | 年1991年5月 |
資本金 | 10百万円 |
売上 | 1,650百万円 |
従業員数 | 50名 |
平均年齢 | 44.6歳 |
主要取引先 | - |
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