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正社員
＼大手・上場企業グループで働く☆／
★お客さまからの「ありがとう」が嬉しい
★研修が充実していて安心♪
★メリハリある働き方
★CSマニュアルあり
「誰かの役に立ちたい！」そんなアナタにピッタリな仕事☆
＜主なお仕事内容＞
下記の内、いずれかをお任せします。
◎設置輸送関連
通販や量販店で家具家電を購入したお客様へ連絡、搬入スケジュールを調整します
・現場やクライアント様との連携
・お客様情報をもとに配送ニーズのあるお客様へ連絡
・搬入スケジュールの調整
・配車の調整
※経理業務をお任せする場合もございます
◎引越関連
企業から依頼をうけ、転勤等での引越しや、オフィス移転のサポートをします。
・引っ越しが必要なお客様へ確認の連絡
・お客様へのヒアリング内容をもとに見積書を作成
※TOKYOBASEでは、「展示場イベントやクルーズ船の手荷物集荷」に関する業務をお任せする場合もあります。
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★入社後は…？
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入社初日はまずオリエンテーションからスタート。
その後はOJT研修で、少しずつ業務をお任せしていく予定です。
業務の流れを覚えるまでは2～3ヶ月ほどを想定しています。
先輩社員がすぐそばにいるので、何かあればいつでも相談できる環境です！
【「ありがとう」の言葉が嬉しいお仕事◎】
お客さまからサービスに関するお問い合わせがあった時に
最初に対応するのが、カスタマーサービスの仕事！
「最短でいつ引越できますか？」「サービス内容を詳しく知りたくて。」など
お客さまから寄せられる質問に答えることで、
「ありがとう！」「あなたで良かった。」など、感謝の言葉が届きます。
【あなたの頑張りをしっかり評価＊*】
会社として、目標管理制度と評価システムを整えており、
評価に対するフィードバックまできちんと行います。
あなたの良いところ、伸ばせるポイントを確認することで
ステップアップしていくことができます♪
【この仕事で磨ける経験・能力】
◎お客さまの意図を汲み取る力
◎事務スキル
◎コミュニケーション能力
◎柔軟に対応する力
【教育制度について】
OJTを通して少しずつ業務に慣れていきましょう。
電話の出方や言葉遣いはしっかりレクチャーします。
隣には先輩がおり、いつでもサポートに入れる体制です◎
ポイント1＃佐川急便を中核とするグループ企業 ＃未経験OK ＃充実の待遇 ＃年休122日
佐川急便を中核とするグループ企業であるSGムービング。
◆高い技術を生かし輸送サービスを提供
◆環境に配慮し電気自動車を導入
◆スタッフを想い働きやすい環境づくりに注力
お客さまも環境もスタッフも大事にする事業展開で
安定した業績を誇っています。
特にスタッフには安心して働ける環境◎
◆先輩社員のサポートで未経験でも安心
◆大手グループならではの福利厚生
◆年休122日/ワークライフバランス推進
《人柄採用》を突破した先輩達が
新入社員を手厚くフォローしますので
気持ち良く働けます！
また事務経験のある方はイチ早く活躍できること間違いなし。
とびきりの環境で新生活のスタートを迎えてください。
ポイント2女の転職！取材リポート
当社が大切にしているのは、＋αの価値を提供すること。「お客様に喜んでいただく方法は？」「もっと良いご案内をするには？」と考えることが大切とのことでした。その根底にあるのは人を想う気持ち。経験よりも人柄を重視するのも、そのためなそうです。実際、当社で働いているスタッフは柔らかい雰囲気を持つ方ばかり。新しく入る方も打ち解けやすいように感じました。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > テレマーケティング、カスタマーサービス職(その他) 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 一般事務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 1年単位の変形労働時間制（1週間の平均実働40時間） 《シフト例》 8：00～17：30 8：30～18：00 9：00～18：30 ※1日8.5h＋残業 ※勤務時間は営業所による |
| 勤務地 | ＜札幌・東京・名古屋・京都・大阪・福岡7拠点で同時募集☆彡＞ ＊希望を考慮の上、勤務地を決定 ◆札幌営業所 北海道札幌市東区伏古八条1-2-10 ◆TOKYOBASE 東京都江東区新砂3-2-9 XフロンティアEAST6F ◆神奈川営業所 東京都町田市鶴間7-30-1 横浜町田ICロジスティクスセンター4F東 ◆名古屋営業所 愛知県小牧市舟津八反田136 ◆京都営業所 京都府京都市伏見区横大路千両松町97 ◆大阪営業所 大阪府大阪市此花区北港白津2-5-33 SGリアルティ舞洲 6F ◆福岡営業所 福岡県福岡市博多区立花寺1-1-43 ※面接は各営業所にて実施いたします。 |
| 交通 | ◆札幌営業所 地下鉄「元町駅」より徒歩20分 ◆TOKYOBASE 東京メトロ「南砂町駅」5番出口より徒歩5分 ◆神奈川営業所 神奈川中央交通バス「北町入口」バス停より徒歩12分 東急「南町田グランベリーパーク駅」より徒歩25分 ◆名古屋営業所 名鉄バス「元町3丁目」バス停より徒歩7分 名鉄犬山線「岩倉駅」より車で10分 ◆京都営業所 京都市営バス「横大路車庫前」バス停より徒歩7分 ◆大阪営業所 舞州アクティブバス（北港観光バス）「環境施設組合前」バス停より徒歩5分 ◆福岡営業所 西鉄バス「立花寺」バス停より徒歩5分 |
| 給与 | ◆札幌営業所 月給20.4万円～23.4万円 ※想定月収22.4万～25.8万（月平均残業時間14.1時間） ◆TOKYOBASE 月給23.4万円～26.4万円 ※想定月収27.4万～31.0万（月平均残業時間24.1時間） ◆神奈川営業所 月給22.4万円～25.4万円 ※想定月収26.6万～30.2万（月平均残業時間26時間） ◆名古屋営業所 月給21.4万円～24.4万円 ※想定月収23.3万～26.6万（月平均残業時間12.5時間） ◆京都営業所 月給21.4万円～24.4万円 ※想定月収24.3万～27.7万（月平均残業時間18.8時間） ◆大阪営業所 月給22.4万円～25.4万円 ※想定月収26.3万～29.9万（月平均残業時間24.4時間） ◆福岡営業所 月給21.4万円～24.4万円 ※想定月収24.5万～27.9万（月平均残業時間20.2時間） ※残業が発生した場合は残業手当を別途全額支給します。 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。 |
| 待遇・福利厚生 | ・社会保険完備（労災・雇用・健保・厚生年金） ・昇給年1回（6月）※規程に定める ・賞与年2回（7月・12月）※規程に定める ・交通費（月15万円まで） ・時間外手当 ・役職手当 ＜福利厚生＞ ・財形貯蓄制度 ・社員持株制度 ・退職金制度 ・制服貸与 ・社員表彰制度 ・定期健康診断 ・グループ生命共済 ・グループ損害補償共済 ・従業員・家族向け社員販売サイト ・テーマパーク・映画館などの優待サービス ・従業員共済会 ・企業型確定拠出年金 ・SGホールディングスグループ保養所 【育児と両立OK】 育休・産休からの復職実績も豊富で、子育てとの両立がしやすい環境です◎ 子の看護休暇が10日付与されることに加え、有給を取得していただき、うまく制度を活用している先輩ばかりです。 |
| 休日・休暇 | ＊＊年間休日122日（2024年度実績）＊＊ ・週休2日制（月8～12日／シフト制） ・産休・育休（取得・復職実績あり） ・有給休暇 ★取得率約66.3％以上！（2023年度実績） ・介護休暇 ・慶弔休暇 ・子の看護休暇（年10日※2名以上なら年20日） など ※4日以上の連休も取得可能！ |
| 応募資格 | ★未経験から事務デビューもOK！ ★ブランクさんも歓迎します♪ 《こんな方をお待ちしています》 ＊人の話をしっかり聞くことができる方 ＊丁寧な仕事ができる方 ＊周りに対する配慮や優しさを大切にできる方 ＊状況に合わせて臨機応変に動ける方 【あると望ましい経験・能力】 ◎事務の経験をお持ちの方は、スキルを活かしてご活躍ください。 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
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