正社員
掲載予定期間：2025/3/27(木)〜2025/6/25(水)
【京都】コールセンター受電★未経験歓迎／正社員/年休125日でWLB◎／研修充実
～コールセンター受電オペレータ！／正社員／転勤無し／完全週休2日／年休125日／安定した就業環境～
■職務概要
健康食品通販の受電業務です。
・テレビＣＭや新聞広告などからのご注文受付
・既存のお客様からのお問合せ対応
・応対内容の入力業務など
京都市バスのラッピング広告「にんじんちゃん」でおなじみの高麗人参の健康食品の通販会社で、コールセンターにてお客様の受電対応をするお仕事です。
きめ細やかな研修があり、個人の習得度を見ながら、簡単なお電話から対応して頂きますので初めての方でも安心です。
現在活躍されている方のほとんどが未経験からのスタートです。
健康アドバイザーとしてお客様の生涯サポートをしてみませんか。
■入社後について：
・入社後は人事課の新入社員研修を経て、その後、配属部署にて教育専門のトレーナーのOJT教育が始まります。現場では、高麗人参についての学習から商品や配送周りの知識を座学で学びます。
・電話レクチャーはスクリプトに沿ってトーク練習を行い、トレーナーとのロープレ終了後に実際の架電となります。
・架電中はトレーナーがしっかりモニタリングし、適切にフォローをしていきますので不安なく慣れて頂けます。
・簡単なお電話からスタートし、その方の習得度に合わせ研修を進めて行きますので、未経験の方でも入社後2～３週間ほどで電話デビューをされています。
・パソコン操作が苦手な方でも、大丈夫！架電中のパソコン入力はなく、必要事項は手書き用紙にメモをし、電話が終わってからパソコンに入力しますので、慌てることなく電話に集中することができます。
現在活躍されている方はほとんど未経験からのスタートです。
人と話すことが好き、誰かのサポートをしたい、と言う方は、当社にて更にコミュニケーション力を磨いてみませんんか？
研修カリキュラムのきめ細かさと、長期に渡り活躍される方が多いのが、当社コールセンターの特長です。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 8:50～17:50 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社(アスティルビル) 住所：京都府京都市下京区堀川富永町692 アスティルビル 勤務地最寄駅：阪急京都線／大宮駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ 自転車・バイク通勤可（駐輪場あり） ＜転勤＞ 無 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 340万円 ＜賃金形態＞ 日給月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：167,000円/月20日間勤務想定 その他固定手当/月：40,700円 固定残業手当/月：42,300円（固定残業時間26時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜想定月額＞ 250,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与詳細は、経験・能力を考慮し決定 ■昇給：年2回（6月・12月）業績・個人考課を基に設定 ■賞与：初年度のみ40万円/年を保証 ※2年目以降は、年2回（6月・12月）業績・個人考課を基に設定 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：実費支給（月30,000円まで） 社会保険：補足事項なし ＜定年＞ 65歳 再雇用制度あり（70歳まで） ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率90%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■導入教育 ■配属部署でのOJT教育 ■外部セミナー受講制度 ■資格取得応援制度など ※必要な考え方や知識を体系的に学ぶことができます。 ＜その他補足＞ ■駐輪場（自転車・バイク通勤可） ■皆勤・永年勤続表彰制度 ■産休・育休制度（取得希望に対し100％、復帰率90％） ■健康診断（年1回） ■ストレスチェック（年1回） ■社販制度 ■社員旅行など |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 ■完全週休二日制（日～土のシフト制） |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ＼＼業種未経験歓迎・職種未経験歓迎／／ ■必須条件 ・PCのマウス操作とタイピングが可能な方 ・社会人経験を1年以上お持ちの方 ■歓迎条件 ・安定した環境で腰を据えて働きたい方 ・細かい作業が得意な方 ・未経験から新しいスキルを身につけたい意欲がある方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 金氏高麗人参株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒600-8351 京都府京都市下京区堀川富永町692 |
| 事業内容 | ■概要： 高麗人参関連商品の通信販売を行っています。 2006年の設立から、急成長を遂げており、高麗人参・健康食品の国内通販市場で15年連続売上高No.1をいただいております。 ※高麗人参を主成分として配合した健康食品（サプリメント製品形状対象）国内通信販売市場 2008年度～2022年度メーカー出荷金額ベースシリーズ製品合算値（株）矢野経済研究所調べ 2024年1月現在 ■ビジョン： 高齢化社会を迎え、健康食品に対する期待が高まる中で、食の安全問題が頻発し、消費者が「本物」を求めている時代です。同社は、“安心・安全”を第一に考え、実績に裏付けられた“確かな品質”の健康食品をお届けするため、高麗人参に着目しました。 「健康な毎日を送りたい」、「元気で長生きしたい」…という人々の願いをかなえるため同社は高麗人参製品を販売します。 ■高麗人参とは： 高麗人参は漢方薬でおなじみの健康食材です。二千年以上にわたってその優れた働きが高く評価され、中国や韓国の歴史的な文献にもしばしば登場しています。近年では医療機関や大学の研究室などで科学的解明が進められ、古来、優れた働きで珍重されてきた理由が明らかになってきています。 ■組織風土： 社歴や年齢、性別を問わず、やる気のある人にはチャレンジさせてくれる社風です。また、関連会社に通販広告専門の広告代理店を持ち、通販の販促に関しては豊富なナレッジを有しています。関連会社のノウハウを武器に、高麗人参という確かな食品の販売活動を行っています。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.kouraininjin.com/ |
| 設立 | 年2006年10月 |
| 資本金 | 80百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 132名 |
| 平均年齢 | 38歳 |
| 主要取引先 | - |
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