【株式会社村田製作所】【京都／長岡京】自社ウェブサイトの戦略企画・要件定義・運営管理●在宅勤務可／CXの変革を生み出す仕事【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/3/6(木)〜2025/6/4(水)


【京都／長岡京】自社ウェブサイトの戦略企画・要件定義・運営管理●在宅勤務可／CXの変革を生み出す仕事


■概要
顧客向けのDX(デジタルトランスフォーメーション/デジタル変革)、すなわちCX(カスタマーエクスペリエンス/顧客体験)の変革として、最新のウェブサイトやデータ分析技術を活用し、ムラタの商品を使いやすくする各種のデジタルサービスの戦略立案・企画立案・業務要件定義・(一部開発およびその管理・)運営を行っていただきます。
また、CXの変革の一環として、ムラタのビジネスウェブサイトを中心としたデジタル（コンテンツ）マーケティングの戦略立案、企画立案、運営、管理に関する一部業務もご担当いただく場合がございます。

■詳細
＜デジタルサービス業務＞
◇顧客体験（CX）の高度化
　-ムラタウェブサイト上での顧客体験高度化機能
　-電子部品業界の海外・国内パートナー企業（サイト）との連携によるCX向上
　-CX向上につながるムラタ内部向けの価値創出、業務効率化
◇デジタルサービスのグロース
　 -顧客視点、ムラタ視点での定量的なITサービスの戦略・設計・開発・運用・運営
　-対象範囲（製品、言語/地域など）の拡大活動
　-AIを活用した高度化、効率化の企画立案、推進

＜デジタルマーケティング業務＞
◇ウェブサイト運営・開発
　-制作案件管理、制作発注、運用管理、アクセスデータ分析
　-ムラタ製品情報データベースの管理および外部提供サービスの開発・運営

＜共通＞
◇社内コンサルティング
　-事業部や営業部門への戦略企画立案、業務要件定義、サイト設計、UI設計
◇プラットフォームおよび業務プロセス管理
　-デジタルサービスやウェブサイトを構成するプラットフォームや業務プロセスの管理・運営
◇マネージメント
　-自社スタッフ・協力パートナーのマネージメント

■連携地域
-日本、米国、欧州、中華圏、ASEAN、韓国

■働き方特徴
◇テレワークを推進（2024年度出社率30%以上）
◇フレックス制、有休の柔軟な活用（家族の送り迎え、時差勤務、時短勤務など）
◇残業時間は平均10～20時間/月でバランスの取れた勤務環境
◇出張：業務内容に応じて、年に1～2回の海外出張あり
◇研修・スキルアップ
-最新のビジネス動向や技術の習得・活用
-社外セミナーや展示会への積極的な参加を奨励

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】