正社員
今後のスケール化を目指すにあたったBPOサービス領域における各種業務ラインの改善活動やさらなるスケールアップを目指すためのビジネスモデルのアップデートのための人材を迎え入れたく、この構想の中核を担うソリューションデザイングループの人材を募集させていただくこととなりました。
【職務概要】
BPO事業におけるソリューションデザインの担当リードとして主に下記2つのミッションへコミットいただく想定です。
・ソリューションの企画・設計
・設計したソリューションの拡販に向けたセールスサクセスの推進
【職務詳細】
・新サービスのアイデア検討、検証
・サービスの導入における社内&顧客との要件設定・フィードバック
・委託先とのオペレーションスタッフマネージメント
直接的なマネジメントではなく、QCD改善に向けたセンターとのオペレーション改善に向けた施策の立案の検討・提案・センターとの具体策の協働推進
・各種オペレーション設計、データ構造設計、データ移行設計
・BPOサービスの拡販に向けたセールスイネーブルメントの設計&推進
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV 営業、事務、企画系 > 経営企画、事業統括、新規事業開発 > 事業企画、事業統括 |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 大阪府大阪市中央区今橋2-5-8 トレードピア淀屋橋9F 大阪メトロ御堂筋線「淀屋橋」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
交通 | - |
給与 | 年収 550万円~750万円 |
待遇・福利厚生 | ■年収:580万~900万円 月給制:月額484000円 賞与:ハイパフォーマンス賞与 昇給:年2回(7月・1月) ■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(3ヶ月) ■福利厚生: 通勤手当、各種社会保険(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険)、近隣住宅手当・転居支援金、健康診断・婦人科検診、インフルエンザ予防接種、書籍購入補助、企業型確定拠出年金、従業員持株会、フリーアドレス制 ■勤務時間:フレックスタイム制 ※標準労働時間8時間 休憩時間:60分 ■喫煙情報:屋内禁煙 |
休日・休暇 | 【完全週休2日制】■土曜日・日曜日・国民の祝日■年次有給休暇■夏季休暇(3日)■冬季休暇(2日)■年末年始休暇(12月31日~1月3日) |
応募資格 | 【必須】 下記経験を2年以上お持ちの方 ・BPOサービス、ITOサービス、クラウドサービスなどのサービス企画および具体的なデリバリ経験(計画後の実行支援領域) ・経理業務を理解している(簿記3級程度) 【尚可】 ・仮説検討に基づく論点設計力 ・BPO関連のPJTにおけるPMO経験 ・オペレーションマネジメント経験 ・プロセス改善の成功体験 ・PJマネジメントにおける各種指標の設計&管理 ・データ基盤設計・分析経験 ・チームマネジメント経験(数名程度) ・外部ベンダーとの業務委託連携を通した業務推進経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社マネーフォワード |
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所在地 | 〒108-0023 東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F |
事業内容 | ■事業内容: 当社のミッションは「お金を前へ。人生をもっと前へ。」です。 すべての人の「お金のプラットフォーム」になることで、個人や法人が抱えるお金の悩みや不安、そして課題をテクノロジーの力で解消することを目指して事業を展開しております。 ■主な提供サービス: (1)個人向け ・自動家計簿/資産管理サービス「マネーフォワード ME」・くらしの経済メディア「MONEY PLUS」・金融商品の比較検討/申し込みができるプラットフォーム「Money Forward Mall」 (2)法人向け ・ビジネス向けクラウドサービス「マネーフォワード クラウド」・企業間後払い決済サービス「マネーフォワード ケッサイ」 ■当社の特徴: ・2012年5月、サービスを通して個人や企業のお金の課題を解決し、ユーザーの人生をポジティブなもの、前向きなものにしていくために誕生しました。当社のサービスを通して、個人のお金の悩みや不安が解消し、企業の経営が改善し、日本でNo.1の「お金のプラットフォーム」になることを目指します。 ・「お金」は、人生においてツールでしかありません。しかし「お金」とは、自身と家族の身を守るため、また夢を実現するために必要不可欠な存在でもあります。「お金と前向きに向き合い、可能性を広げることができる」サービスを提供することにより、ユーザーの人生を飛躍的に豊かにすることで、より良い社会創りに貢献していきます。お金の煩わしさを解消するとともに、個人や企業に合った中立的なアドバイスや知識を手に入れるようなプラットフォームを構築することにより、個人や法人すべての人のお金の課題を解決します。みんながお金よりもっと大切なことに、時間を使えるように。そのような世界を、当社は実現していきたいと考えています。 |
代表者 | 代表取締役社長CEO 辻 庸介 |
URL | https://moneyforward.com/ |
設立 | 年2012年5月 |
資本金 | 9,614百万円 |
売上 | 21,477百万円 |
従業員数 | 848名 |
平均年齢 | 31歳 |
主要取引先 | - |
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