【株式会社ヌーラボ】【基本リモート／関東】リードナーチャリング担当（CRM・メールマーケティング）◆東証グロース上場【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/3/13(木)〜2025/6/11(水)


【基本リモート／関東】リードナーチャリング担当（CRM・メールマーケティング）◆東証グロース上場


■職務のミッション
リードナーチャリング担当（CRM・メールマーケティング）の役割は、当社のプロダクトに興味を持つ見込み顧客と継続的な関係を築き、最適なタイミングで適切な情報を提供することで、商談機会の創出および顧客の意思決定を後押しすることです。
本ポジションでは、メールマーケティングの企画・運用、コンテンツ戦略の最適化を通じて、リードジェネレーション後の顧客接点を強化し、マーケティングの成果を最大化します。また、セールス・カスタマーサクセスチームとも連携しながら、商談に繋がる有益な顧客体験を設計し、リードの育成プロセス全体を支える重要な役割を担います。

■仕事内容
本ポジションでは、データドリブンなマーケティングの実践と、継続的な改善を通じて、リードから商談へとつながる仕組みを強化することが求められます。マーケティング・セールス・カスタマーサクセスの各チームと密に連携しながら、お客様にとって価値のある情報を提供し、当社の成長を支える役割を担っていただきます。

1、リードナーチャリング戦略の立案・実行
・CRMを活用した見込み顧客のデータ分析とセグメント設計
・メールマーケティングを中心としたナーチャリング施策の企画・運用

2、メールマーケティングの企画・運用
・メールマーケティングのシナリオ設計とキャンペーンの実施
・開封率・クリック率・コンバージョン率などのKPIを追い、効果を分析・改善
・MA（マーケティングオートメーション）ツールを活用したリードスコアリングとパーソナライズ施策の強化

3、コンテンツマーケティングとの連携
・ナーチャリングに最適なコンテンツの企画・制作（ホワイトペーパー、ブログ、ウェビナー、ケーススタディなど）
・コンテンツの効果測定と最適化

4、セールス・カスタマーサクセスとの連携
・商談化率を向上させるためのリードスコアリングの運用・改善
・セールス・カスタマーサクセスチームとの情報共有とフィードバックの収集

5、データ分析・PDCAの推進
・MA／CRMツールを活用した顧客データの分析・活用
・施策の成果を定量・定性の両面から評価し、PDCAを回す
・A／Bテストや行動分析を通じたメールコンテンツ・ナーチャリング施策の最適化

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】