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正社員
自社開発システムのコンタクトセンター向けCRM「FastSeries」の製品企画、設計、開発、環境構築、テスト、プロジェクト管理、R&D等をお任せいたします。主に、カスタマーサービス（電話、メール、チャット、SNS等）、FAQに関連したサービスを担当していただきます。年間を通して開発PJに参画いただきます。3ヶ月を1スパンとして、4回/年の開発PJがございます。製品企画から全工程に携わることができるため、自分自身がイチから創出したサービスで社会貢献していることを実感することができます。
【配属先】CRMソリューション事業部
【具体的な業務内容】
担当工程：製品企画／設計／開発／テスト／保守／R&D
案件規模：期間3ヶ月／人数20名～30名
常 駐 ：なし
【組織風土】
役職に関係なく意見を出しやすく、意見の通りやすいフラットで風通しの良い組織です。相互レビューやフィードバックによってメンバー同士がお互いに成長を高め合う風土があります。
『顧客と企業の双方にとって「楽しく、快適で、安全・安心な顧客接点の仕組み」を提供すること』をビジョンとして掲げており、常に全員が、「高付加価値」「高品質」「使いやすさ」「短納期」「低コスト」を追求しています。
【カスタマーサービス向けクラウドCRM「FastSeries」】
ご担当いただくシステムは、業界No.1カスタマーサービス向けクラウドCRM「FastSeries（ファストシリーズ）」。
25年に渡って積み重ねてきた経験・ノウハウ・技術（導入実績600社以上、最大席数 3,000人以上）が詰め込まれ、使いやすさにこだわり抜いたユーザインターフェースが特長です。高機能なカスタマーサービスと高機能なFAQが統合されたコンタクトセンター向けサービスとして、官公庁や自動車、製薬、保険、メーカなどの幅広い業界への導入実績があります。
導入いただくお客様は、このシステムを利用することで、あらゆるカスタマーサービスの優位性を自社のサービスに適用でき、企業やサービスの優位性と競争力をさらに高めることができます。
【テクマトリックスで積み重ねられる経験・身に付く能力】
上流～下流全ての工程に携わることで、システム開発におけるフルスタックなスキルを身につけることができます。新しい技術へのチャレンジしたい気持ちがあれば、既存サービスを持続するためのノウハウに加え、幅広い技術領域に挑戦することも可能です。
また、製品企画から全工程に携わることができるため、自分自身がイチから創出したサービスで社会貢献していることを実感することができるのも、当社で得られる経験の一つです。
ポイント1より良い未来を創造するITのプロフェッショナル集団
ネットワークやセキュリティ、金融、CRM、インターネットサービス、ソフトウェア品質保証、教育。こうした社会に必要不可欠な事業領域を最新のIT技術で支える、ITのプロフェッショナル集団を目指す当社。
デジタル化への急激なシフトと、産業構造の劇的な変化を新たな成長機会と捉え、従来のビジネスモデルを一新し、持続可能な社会の創造に貢献することを目指します。
また、サブスクリプション型の収益モデルにより安定した財務基盤を実現する当社では、積極的に新規ビジネス創出やM&Aによるグループ拡大を図っています。
これから先も世の中の変化の流れを読み解きながら自己変革を続ける集団の一員になりませんか？
ポイント2取材担当者より
日本有数の総合商社であるニチメン株式会社（現双日株式会社）の情報部門を担う戦略的子会社として誕生した同社。常に最先端技術に積極的に取り組み、金融から医療まで幅広い業界の開発案件を手掛け、実績を残している。顧客からの一次請け案件にこだわり、自社パッケージの開発にも注力しているのが特徴だ。また、ボトムアップの組織体制にこだわり、社員の自己発信力を重視。一人ひとりが十分なパフォーマンスを発揮できるよう、働きやすい環境作りにも注力しており、残業代全額支給、女性の産育休実績・復職率100%を実現している。総合商社の確かなバックボーンのもと、存分に力を発揮できる環境が整っている同社で、自分の力を試してみてはいかがだろうか。
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（Web・オープン系） > アプリケーション設計（web・オープン系） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（Web・オープン系） > データベース設計（Web・オープン系） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（Web・オープン系） > プログラマ（Web・オープン系） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > パッケージソフト・ミドルウェア開発 > 開発エンジニア（パッケージソフト） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > パッケージソフト・ミドルウェア開発 > QAエンジニア（パッケージソフト） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制（標準時間 9：00～17：30） コアタイムあり（11：00～15：00） 1日の標準労働時間：7時間30分 休憩60分 【残業について】 2023年度平均残業時間：18時間／月 【目安残業時間】 20時間以内 |
| 勤務地 | ☆リモートワーク・出社の併用OK 【本社】東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス24F ・転勤・出張の可能性：なし ※屋内禁煙（屋内：加熱式たばこ専用喫煙室設置／屋外：喫煙専用スペースあり） ☆出社＆在宅（リモート）勤務OKです。 基本的には在宅勤務メイン。必要性がある場合に出社するような働き方となっています。出社頻度については、面接でご確認ください。 |
| 交通 | JR「品川駅」港南口より徒歩6分（JR東海道線/京浜東北線/山手線/横須賀線） 京浜急行「品川駅」高輪口より徒歩9分 |
| 給与 | 年収：480万～740万円 月給：24.5万～36万円 ※スキルや能力によって決定いたします。 ※残業手当：月60時間まで全額支給（残業時間は月60時間を超えないよう管理致します） ※試用期間3ヶ月あり（期間中、給与・待遇などに差異はありません） 【実際の給与例】 ≪年収例≫ ◎550万円（25歳） ◎670万円（30歳） ◎790万円（35歳） 【賞与について】 賞与年2回（別途、決算賞与あり） |
| 待遇・福利厚生 | □各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） □昇給年1回 □賞与年2回（別途、決算賞与あり） □通勤手当支給（一定額まで） □退職金制度 □定期健康診断 □社員表彰（永年勤続、半期MVP社員、資格取得、特許取得等） □出産・育児支援制度 ┗短時間勤務 ┗託児補助金 等 □資格取得支援制度 □研修支援制度（階層別研修、研修費用負担 など） □リモートワーク手当あり（月額6,000円一律支給） □契約保養所あり □ベネフィットステーション（総合福利厚生メニュー） □持株会あり ☆次世代認定マーク「プラチナくるみん」取得 ☆在宅勤務OK ☆服装自由 【産休・育休取得状況】 ★育休取得率男性72.2％、女性100％★※2023年度実績 産育休後復帰実績があり、子育て支援制度もあります。短時間勤務、在宅勤務などを活用して育児を両立する社員が多いです。 |
| 休日・休暇 | ☆年間休日123日以上 ■完全週休2日制（土曜日・日曜日） ■祝祭日 ■有給休暇（入社時期によって、2～10日で変動/最高付与日数は20日） ■年末年始（12/29～1/3）休暇 ■いつでもMy休暇（※） ■バースデー休暇 ■特別有給休暇（慶弔他） （※）期間を定めずに一年のうち、好きな時に休める休暇制度となります。付与日数は入社時期によって1日～5日と変動 ■産前産後休暇 ■育児休業 ■特別有給休暇（慶弔他） |
募集背景
売上好調を続け、増益を記録している当社。さらなる事業拡大・成長を目指すため、現場体制の強化が求められています。そのため当社に新たな風を吹かせ、一緒に盛り上げてくれる仲間を募集します。
| 応募資格 | ■以下いずれかの経験3年以上 ・JavaScriptの設計、開発 ・Javaの設計、開発 ■学歴不問 ＜開発環境＞ ‐プログラミング言語： Java、JavaScript、HTML5、CSS ‐フレームワーク： Spring / DojoToolkit / Vue.js / Thymeleaf ‐OS： CentOS / RHEL / Windows ‐DB： PostgreSQL / Oracle ‐その他開発環境ツール： Eclipse / Git / Maven / Tomcat / Jenkins / Vagrant / AWS |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | テクマトリックス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 【採用連絡先】 東京都港区赤坂3-21-20赤坂ロングビーチビル ※メールでのご質問の際は、 件名に「テクマトリックス株式会社への質問」 と記載しお送りください。 |
| 事業内容 | 総合商社（現：双日株式会社）の戦略子会社として設立した、東証プライム上場企業です。独立系SIERとしてサイバーセキュリティの分野に強みを持ち、コンタクトセンター向けのCRMシステムや教育業界向けのパッケージシステムを自社開発するなど、高い技術力を誇っています。売上は22期連続増収で、利益についても10期連続で過去最高を更新しており、社会貢献性の高い事業展開で安定した経営基盤のもと、成長することができています。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 矢井 隆晴 |
| URL | http://www.techmatrix.co.jp |
| 設立 | 1984年8月30日 |
| 資本金 | 12億9,812万円 |
| 売上 | 533億3百万円〔連結〕（’24年3月期実績） |
| 従業員数 | 1,699名（24年12月末現在） |
| 平均年齢 | 38歳 |
| 主要取引先 | - |
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