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正社員
契約社員
◆20代・30代・40代多数活躍中！／◆家庭・育児と両立するメンバー多数／◆正社員（週5日）or契約社員（週4日以下）選べる雇用形態／◆副業OK・残業ほぼなし・連休の取得OK／◆勤務駅の異動なし／◆充実の研修あり
渋谷駅または横浜駅構内で、
車いすをご利用のお客様や目の不自由なお客様の
電車の乗り降りのサポート・ご案内をお任せします。
*＊* お仕事の流れ *＊*
▼駅員から連絡を受ける
「横浜駅～川崎駅への移動を希望しています。」など
お客様対応の依頼を受けて、待機室から移動
▼お客様対応
ホームに移動し、お客様をお出迎え
お客様が降車する駅に、タブレットや電話を使ってお客様情報を連絡
▼乗車のサポート
スロープ板を設置して乗車のサポートを行い送り出し
▼待機室へ移動 など
※迎え入れ時も同じようなフローで対応を進めます♪
出口や乗り換え先のホームなど、お客様の行先までご案内をすることも。
※夜勤を希望する方には
駅構内の簡単な締め作業や、終業点検をお任せします。
*＊* 休憩とは別に待機の時間も *＊*
1日のお客様対応は13～15件ほど。
対応がない時は、当社の社員専用の待機室で過ごしていただきます。
1日約3～4名の社員が出勤しているため、
最近のプライベートな出来事を話したり、仕事の相談をしたり…
みなさん思い思いに過ごしています◎
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【駅のお仕事が初めての方も安心の研修体制♪】
▼採用後：本社で2日程度の座学研修
業務の注意事項や急病人の対応方法を学びます。
▼現場配属後：2週間～1ヶ月程度
実際の駅で先輩とマンツーマンでの実技研修。
お仕事の流れを理解するとことから始め、
マニュアルの見方や、お客様対応の方法を学びます。
▼一人で現場デビュー
デビュー後も、常にマニュアルをチェックしながら
作業を行うため、ご安心ください。
また、1回のシフトには3～4名の社員が配置。
休憩室で分からないことを確認するなど、いつでも先輩や上司を頼れる環境です。
【ちょっとした気配りさえできればOKです♪】
道に迷っているお客様には「お困りですか？」と声をかけたり、
車椅子を動かす際には「少し揺れますよ」とお伝えをしたり。
経験、学歴、社会人経験は一切不問で、
お客様へのちょっとした気配りができる方であればOKです。
時にはお客様から「いつもありがとう」など
感謝の言葉をいただくことも。
目の前の人の役に立っていることを
実感できる、やりがいのあるお仕事です♪
【この仕事で磨ける経験・能力】
■コミュニケーション力・気配り力を活かしながら、人の役に立てるお仕事です。
■適切かつ迅速なサポート対応スキルが磨けます。
【年齢構成】
20～60代の幅広い年代が活躍しています！
ポイント1＊＊選べる雇用形態＆勤務日数＊＊ 柔軟なシフト体制で、あなたのスタイルで働こう◎
＼久しぶりの職場復帰したい／
＼家庭と両立しながら働きたい／
そんなあなたに当社のレアなお仕事をオススメします！
━＊*ほぼ定時で退勤！
★月平均残業5時間以下
★勤務駅の異動ナシで通勤ラクラク♪
★駅ナカ勤務で通勤0分！
━＊*選べる勤務日数＆勤務時間
★土日・平日関わらずお休みOK
★連休の取得OK
━＊*面接は現地または本社での1回のみ！
★土日面接OK、平日19時以降もOK
★私服面接でリラックス♪
また、ホーム以外は、
冷暖房設備付きの駅構内でのお仕事のため、
快適な環境で過ごせます♪
安心して働ける環境で、新たなスタートをしませんか？
ポイント2＼先輩たちのリアルな声をご紹介♪／
■最初はドキドキしましたが、今では楽しんで仕事をしています。
■夜の短時間勤務で効率よく稼げるので、長く続けたいと思っています。
■趣味で身につけた鉄道の知識が仕事で役立つとは思いませんでした。
など
━━━＊*
ほとんどの社員が未経験からのスタート。
様々な理由で入社を決めた先輩が、活躍しています◎
レアなこのお仕事でこれまでとは違う働き方をしてみませんか？
ポイント3女の転職！取材リポート
レアさも魅力な求人ですが、特別な知識や知識は一切必要なし！ 相手を思いやる気持ちとコミュニケーション力が、何より大事となるお仕事です。入社後は手厚い研修もあり、安心感をもって取り組めるはず◎ また、勤務地は駅構内で通勤も楽チン＆待機時間もあり体力的な心配も不要！さらに勤務駅の異動・移動もなし！家庭や育児と両立したい方にもピッタリです♪
| 募集職種 |
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 小売・外食・アミューズメント関連職(その他) サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行手配、添乗員、ツアーコンダクター サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行・ホテル・ブライダル・葬祭関連職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員、契約社員 |
| 勤務時間 | ■横浜駅／7：00～19：00（実働11時間／休憩1時間） ■渋谷駅／8：00～20：00（実働10.5時間／休憩1.5時間） ※希望をする方は夜勤の勤務も可能です！（渋谷駅のみ） 22：00～8：00（実働8時間／休憩2時間） ※その他、足休め・待機あり 休憩時間とは別に待機時間もあり、体力的な心配も必要ありません！ ※1ヶ月単位の変形労働時間制 【残業について】 月平均残業5時間以下！ ※残業はほとんど発生しないたいめ、 プライベートの時間を大切にできます◎ |
| 勤務地 | ★室内勤務＆お客様対応がない時間帯の待機室あり ★転勤なし 渋谷駅もしくは横浜駅のいずれかでの勤務 あなたの希望を考慮の上、ご自宅から近い駅に配属予定です！ 【渋谷駅】東京都渋谷区道玄坂1丁目 【横浜駅】神奈川県横浜市西区高島2丁目 ※本社 神奈川県藤沢市辻堂元町1-2-18 (変更の範囲)上記以外なし 【転勤の可能性】 ■転勤なし（勤務駅の異動もありません） |
| 交通 | ■JR、その他各線「渋谷駅」構内 ■JR、その他各線「横浜駅」構内 |
| 給与 | ★月収31万以上も可能！・賞与あり（年2回） ★選べる勤務日数＆雇用形態 ■横浜駅：日給1万5863円 ■渋谷駅：日給1万1850円 ※渋谷駅のみ夜勤（22時～翌8時／日給1万1100円）あり ※勤務時間によって変動あり（詳細は面接時にお伝えいたします） ※時間外手当（1分単位で全額支給） ※試用期間はありません ★選べる勤務日数＆雇用形態 週5日勤務の場合は正社員、週4日勤務の場合は契約社員となります。 【給与例】 ■横浜駅・月20日勤務の場合：月収31万7260円 ■渋谷駅・月20日（日勤のみの場合）：月収23万7000円 |
| 待遇・福利厚生 | ＜正社員・契約社員＞ ■昇給あり ■賞与あり（年2回） ■各種手当あり ■社会保険完備 ■交通費支給 ■制服貸与 ■休憩・ランチスペースあり ■配属前に座学の法定研修20時間あり（20時間終了後に2万3240円支給） ■Wワーク・副業OK ■屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | ★土日休み、連休取得OK ■シフト制 ※(正社員／月8～9日、契約社員／14～15日) ※土日・平日に関わらず希望休OK ■有給休暇 |
| 応募資格 | ★未経験の方・第二新卒・ブランクがある方も大歓迎！ ■学歴不問 ■18歳以上の方（警備業法により） ＼こんな方にオススメ／ ・久しぶりに職場復帰をしたい方 ・自分のペースで働きたい方 ・接客、サービス経験を活かして働きたい方 契約の更新 有（契約期間満了時に判断） 更新上限 なし 【あると望ましい経験・能力】 ・社会人経験がある方 ・接客業、サービス業、警備業、介護職のご経験がある方 【過去に採用した転職者例】 仕分けスタッフ・飲食スタッフ・販売スタッフ・介護スタッフ・保険営業など…先輩たちの前職はさまざま。みなさん未経験から活躍しています！ |
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