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正社員
＼事務未経験の先輩も活躍中！／
★マニュアル完備で安心！
★慣れるまでは先輩が隣についてサポート！
★服装自由・ネイルOK
★基本定時退社でプライベートも充実♪
法人のお客様からくる各種製品（カーナビ・ドライブレコーダー・ETC）の取り付け、点検といった依頼内容をもとに、作業提携店のスケジュールを確認・日程の調整を行うお仕事です。
▼具体的な流れ
1）お客様からの依頼内容を確認
2）取り付ける製品の在庫をメーカーに確認・発注、見積書の作成
3）製品の納品日やお客様からの取付希望日を踏まえ
対応可能な作業提携店の選定と調整
4）お客様に作業日確定の連絡
※全国から依頼があり、作業提携店の選定はエリアを軸に行います。
＼未経験でも安心のマニュアル完備♪／
業務の流れや製品情報、作業提携店に関する詳細をまとめたマニュアルを完備しています。
だから車種や製品に関する知識は不要！
基本的な電話応対とシステムを使ったPCの入力作業ができればOKです！
1〜2か月くらいはそばについてサポートしますし、
慣れてきても先輩が隣にいて、わからないときはすぐに聞ける環境です◎
声をかけても自分の手を止めて答えてくれるやさしい先輩ばかりですよ♪
「依頼が多く作業提携店との調整がうまくいかない」
「製品のことがわからない」など
少しでも不安なことがあれば、まずは頼ってくださいね♪
【基本は18時退社◎】
残業はほとんどなく、基本は定時（18時）退社。
子育てが落ち着いた主婦さんも働きやすい環境◎
プライベートを充実させたい方も安心です♪
また、時短勤務制度や育産休制度も整っており、ライフステージが変化しても長く働ける環境！
産休後に復職した方も半分以上います！
【この仕事で磨ける経験・能力】
・コミュニケーション能力
お客様や作業提携店と確認を取りながら要望に沿えるよう調整していくので、自然とコミュニケーション力が磨かれます。
・顧客対応力
PC入力、電話応対といった事務スキルだけでなく、顧客対応力やスケジュール調整による管理能力も身につきます！
ポイント1ECサイト運営会社の事務スタッフ＊未経験スタートの先輩も多数＊残業なし&年休125日でプライベートも充実♪
私たちは、カーナビやドライブレコーダー、ETCといった車の製品の販売と取り付けを行っている会社。
既製品にはない、オリジナル製品を扱うという一味違う事業モデルで車好きからの信頼も絶大！
自社で運営しているECサイトも好評で右肩上がりの業績を続けています◎
今回募集するのは、お客様からの依頼内容を作業提携店と連携、希望の取付日に合わせて調整を行う事務スタッフです。
基本的な電話対応と簡単なPC入力ができれば、車に関する知識は一切不要！事務未経験からスタートした先輩がほとんどなのでご安心ください♪
ポイント2高いコミュニケーション力が身につきました。
前職のゴルフ場での受付から事務職へ転職したのは、休みや勤務時間が不規則だったからです。
アイテルは、基本定時で帰れますし、土日祝休み。年間休日も125日とプライベートも満喫できますね。
この仕事は、電話でのやり取りがメインで互いの表情が見えないので、お客様を不快にさせないよう言葉遣いや声のトーンといった細部にまで注意するようになりました。
コミュニケーション能力を磨きたい方におすすめですよ！
ポイント3女の転職！取材リポート
勤務地は新大阪駅から近く、通勤にも便利◎
業務中はしっかりと集中して取り組んでいますが、スタッフ間の距離は近く、新人が入ってきたら先輩社員が手を差し伸べてくれる環境。また、年齢層も幅広いので、コニュニケーションもとりやすいでしょう。未経験入社がほとんどだから、困っていることなどは、困っていることを敏感に察知し、支え合う文化が根付いています。オフィスワークデビューには最適の職場です！
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 一般事務 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 受付 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※試用期間あり（3ヶ月） ※試用期間中の雇用条件に変更はありません。 |
| 勤務時間 | 9:00〜18:00（休憩1時間あり） 【残業について】 ☆残業はほとんどなし （配属部署の平均残業時間は、月に2時間程度） ☆基本定時退社です |
| 勤務地 | 大阪府大阪市淀川区宮原4-3-12 新大阪明幸ビル6階 |
| 交通 | 「新大阪」駅より徒歩7分 |
| 給与 | 月給20万5,000円〜＋賞与年2回 ※基本給20万円＋固定手当（努力目標達成手当）5,000円 |
| 待遇・福利厚生 | ＜昇給・賞与＞ ■昇給 年1回 ■賞与 年2回(原則4.5ヶ月分の支給 ※業績による) ＜福利厚生＞ ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■従業員持株会 ■退職金制度（任意加入型確定給付企業年金） ■副業OK(要申請) ■時短勤務OK ■オフィス内禁煙・分煙 ＜各種手当＞ ■通勤手当(月3万円まで) ■残業手当 ■家族手当(第一子:5千円/第二子・第三子:3千円) ■役職手当 ■新記録達成手当(1万5千円)※粗利が過去最高の場合に支給 ■努力目標達成手当(5千円) |
| 休日・休暇 | ＼年間休日125日（2024年度実績）／ 完全週休2日制（土曜・日曜） 祝日 夏季休暇 年末年始休暇 有給休暇 慶弔休暇 産前産後休暇 育児休暇 【産休育休活用例】 産前産後・育児休暇取得実績あり L復職率：63％ |
| 応募資格 | 【未経験OK】イチから仕事をお教えします！ ◎業界・職種未経験者歓迎！ ◎第二新卒歓迎！！ ◎ＰＣスキルがある方（基本的なメール対応ができるレベルを想定しています） ◎ブランクがある方、主婦の方も大歓迎です！ 【あると望ましい経験・能力】 ◆営業事務や接客などの顧客対応の経験 ◆コールセンターなどでの勤務経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
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