正社員
自社開発AIプロダクト「MooA」の開発部門のフルスタックエンジニアの募集です。
設計から開発、運用保守まで幅広くご担当いただきます。
ご経験やスキルに応じて、要件定義などのPM業務にもチャレンジしていただけます。
＜具体的な業務＞
・オペレーション支援AI「MooA」の開発、及びカスタマイズ案件対応
・サービスの仕様検討・設計・実装・単体テスト・リリース
・既存サービスの保守・改修
■「MooA」について
コンタクトセンターの応対品質と業務効率を改善するオペレーション支援AIです。
週3日出社（チーム毎に出社日固定）※残り2日在宅勤務可
既に大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、7年連続チャットボット市場売上トップクラス
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（Web・オープン系） > アプリケーション設計（web・オープン系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング15F JR山手線・京浜東北線「浜松町」駅南口より徒歩7分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 750万円～900万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：750万～1000万円 月給制：月額535715円 賞与：年2回（4月・10月 ※会社業績及び本人の成果に応じて支給） 昇給：年2回（3月・9月 ※規定に基づく） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 通勤交通費手当（上限あり）、健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）、各種社会保険完備、資格取得等支援制度、譲渡制限付株式報酬制度、部活制度（会社補助あり）、月末金曜日社内交流会（例：懇親会）、業務内容に応じてご希望のPCを選択可、モニター支給あり ■勤務時間：フレックスタイム制（実働時間8時間）※コアタイム11時00分～15時00分 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 完全週休二日制(土、日)、祝祭日、年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・Python／Node.js／JavaScript（5年以上） ・AWSに関する基礎知識 ・AWS Lambda／ECS上での開発経験 ・Database／Networkに関する基礎知識 ・Git／GitHubを利用したチーム開発の経験 ・websocketを使った開発経験 ・アーキテクト／基本設計ができる方 【尚可】 ・セキュリティに関する知識 ・多数のユーザーに利用される大規模自社サービスの開発・運用経験 ・HTML, CSSでのコーディング経験 ・React.js・Vue.js経験 ・非同期処理についての知識・経験 ・日本語ネイティブ、または外国籍の方はN1レベル 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | モビルス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-0023 東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング15F |
| 事業内容 | 【事業内容】 私達は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションに掲げ、 カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクトを展開しています。 大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、7年連続チャットボット市場売上No1※を獲得するなど、 お客様からの高い評価を裏付けに業界内で高いポジションを確立しています。 チャットから電話までサポート領域を広くカバーするソリューション提供を強みとして、 その中で蓄積した現場の運用ノウハウや膨大なデータをもとに、独自のサポートテクノロジーを開発。 2023年11月には自然言語処理を取り入れたオペレーション支援AI「MooA」の提供を開始しました。 最新技術を取り入れたソリューション提供で、顧客サポート領域の進化を支援しています。 ※1矢野経済研究所「2023 コールセンター市場総覧 ～サービス＆ソリューション～」 【主な製品】 ■MooA MooAは生成AIや独自のAI技術を取り入れた、オペレーターの応対業務の負担を軽減し、応対業務全体の短縮化とVoCの活用を促進するオペレーション支援AIです。高速で精度が高い音声通話の文字起こしをはじめ、FAQ形式などの様々なアウトプットが可能。チャットボットやボイスボットと連携しながら、応対中のオペレーターの回答業務を支援します。 ■MOBI AGENT 有人チャットシステム「MOBI AGENT（モビエージェント）」は、チャットボットでは解決できない時にきめ細やかな顧客対応を可能にします。 様々なオペレーター支援機能やチャットボット「MOBI BOT（モビボット）」との連携で、少ない負担で運用できます。「MOBI AGENT」は業種問わず、コンタクトセンターをはじめ、企業のお問い合わせ窓口などさまざまなユーザーサポートシーンで活用されています。 |
| 代表者 | 石井 智宏 |
| URL | https://mobilus.co.jp/ |
| 設立 | 年2011年9月 |
| 資本金 | 438百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 94名 |
| 平均年齢 | 39歳 |
| 主要取引先 | - |
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