正社員
掲載予定期間：2025/3/27(木)〜2025/6/25(水)
【神奈川 藤沢】半導体製造装置におけるアフターサポート業務◆東証プライム上場／手当充実／S5059
～リモート可／プライム上場・世界シェア2位を誇る半導体装置メーカー★5G、IoT化の流れで世界的な需要増加が見込まれる優良市場～
■業務内容：
半導体関連製品であるCMP装置、めっき装置、その他 装置事業製品のアフターサポート業務を担当します。
◎国内外のサポート会社からの技術的な問合せに関しての窓口業務
◎国内外のサポート会社への技術支援業務（現地出張を含む）
◎トラブル情報収集システムの開発
■募集背景：
当社の半導体製造装置累積出荷台数は新機種を含め益々増加し、CMP装置のNo.1を目指しています。
しかし、更なる半導体の微細化が進むにつれ、顧客納入装置で発生する問題も多様化し複雑になっています。
このような状況の中で、装置が安定稼働できるよう強い製品サポート力が必要となっています。
5現主義（現場、現物、現実、原理、原則）に基づき、新しい視点からサポート力強化の主役を担うことを期待します。
■キャリアイメージ：
上司、先輩からのサポートを得ながら、必要な装置の知識や関連部門との連携や社内のフローなどを学んで頂き、その後 各国のサポート会社からの問合せに対応します。
装置の知識と共に幅広い経験が重要となるので、希望によって1～2年間開発・設計・製造関連部門での実務を経験することも可能です。
これらの経験を積んだあと、国内外のサポート会社を通して顧客で発生する様々な問題に対応してもらいます。
場合によっては客先へ出張し、現地エンジニアを指導するなどの業務も発生します。希望により海外赴任の可能性もあります。
■当部門の役割・業務概要・魅力：
顧客に納入した装置で発生した問題の解決と再発防止、及び装置品質向上による顧客満足度向上を目指すことが最大の目的です。お客様に納入した後、当社製品を安定して使い続けていただくために、国内外のサポート会社と連携して問題の解決にあたります。世界中のサポートメンバーとの交流ができるという魅力もあります。
■組織構成：
全体人数：男性7名
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他製品・プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】
| 募集職種 |
技術職（電気、電子、機械） > セールスエンジニア、FAE > セールスエンジニア、フィールドエンジニア（工作機械・ロボット・重電関連） 技術職（電気、電子、機械） > セールスエンジニア、FAE > FAE（装置関連） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 補足事項なし ＜試用期間＞ 3ヶ月 補足事項なし |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 8:45～17:15 （所定労働時間：7時間45分） 休憩時間：45分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 藤沢事業所 住所：神奈川県藤沢市本藤沢4-2-1 勤務地最寄駅：小田急線／善行駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ 小田急江ノ島線「善行駅」より徒歩15分※車通勤可（駐車場の空きがある場合に限る）※部門の在宅勤務実施状況：週4日程度在宅勤務 ＜転勤＞ 当面なし 総合職での採用のため全国転勤の可能性はありますが、現時点では想定していません。 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（週4日リモート・在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 560万円～850万円 ＜賃金形態＞ 月給制 補足事項なし ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：254,000円～382,000円 ＜月給＞ 254,000円～382,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※上記想定年収には、月20時間分の想定残業代が含まれております。 ■給与詳細は経験・能力を踏まえ当社規定により決定します。 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給（会社規程に基づく） 家族手当：福利厚生その他欄参照 住宅手当：福利厚生その他欄参照 寮社宅：独身寮・厚生社宅（借上げ）完備※年齢等入居条件あり 社会保険：社会保険完備 厚生年金基金：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ※再雇用制度あり ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■階層別研修、海外赴任前研修、通信教育（会社補助あり）、各種外国語教育、資格取得支援制度 等 ＜その他補足＞ ■確定拠出年金制度あり ■社員持ち株制度、財形貯蓄、福利厚生サービス ■住居手当補足：家族あり16,500円、家族なし11,500円※組合員のみ。基幹職は対象外 ■家族手当補足：扶養家族1人目18,000円、2人目以降4,000円／人 ■在宅勤務可 ■育児・介護のための時差勤務・短時間勤務可 ■社員食堂有り、事業所内にコンビニ有り ■有給休暇：1日、半日、1時間単位で取得可能 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数125日 夏季休暇4～9日、お盆休み5日、秋休み4日、GW6日、年末年始休暇9日、有給休暇（入社月に応じ入社日に支給、以後毎年1月1日に20日支給）、慶弔 等 ※有給取得率85.1%（2023年実績） |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・基本的な機械図面（三面図）、電気図面を読解できる能力を有する方 ■歓迎条件： ・機械メーカー経験 ・技術営業経験 ・海外駐在経験 ・使用アプリケーション：Excel、Word、PowePoint ・TOEIC(R)テスト(R)テスト500点以上（スコアに限定せず、同等の語学力があれば歓迎します。） ・中国語、韓国語 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社荏原製作所 |
|---|---|
| 所在地 | 〒144-8510 東京都大田区羽田旭町11-1 |
| 事業内容 | ■事業内容：同社はカンパニー制度を設け、以下の５つの領域で事業を展開しています。 ①建築・産業カンパニー：生活インフラ、産業施設、あらゆる場面で活躍するポンプ、送風機、冷凍機、冷却塔を提供します。 ②エネルギーカンパニー：ポンプ・コンプレッサ・タービンを通じて、エネルギー領域で持続可能社会の構築に向けて最良のソリューションを提供します。 ③インフラカンパニー：ポンプ場・下水処理場・浄水場・トンネルなどのインフラ施設を、新規建設からアフターサービス・点検整備まで一貫したサポートを提供します。 ④精密・電子カンパニー：半導体製造装置であるCMP装置やドライ真空ポンプにて世界シェア2位を誇り、現在の当社の収益の柱となっています。 ⑤環境カンパニー：ごみ処理プラントや産業廃棄物焼却プラントの計画・建設・管理をワンストップで展開しています。 ■ビジョン： 「水と空気と環境の分野で優れた技術と最良のサービスを提供することにより、広く社会に貢献する」という企業理念のもと、ポンプ、送風機等の風水力機械、都市ごみ処理施設、半導体製造装置の製品をグローバルに展開しています。特にポンプ事業においては、世界シェアトップ3メーカのポジション確保を目指しています。 ■多様な人材の活躍： 「人材の活躍促進」を2030年までの重要課題の一つに位置づけ、様々な取り組みを行っています。多様な人材が働きがいと働きやすさを感じながら活躍し、「挑戦し、挑戦する企業風土」を目指しています。 ＊当社は「えるぼし」最上位（第3段階）認定をもつ女性活躍推進に取り組む企業です。 |
| 代表者 | 代表執行役社長兼CEO兼COO 浅見 正男 |
| URL | http://www.ebara.co.jp/ |
| 設立 | 年1920年5月 |
| 資本金 | 19,800百万円 |
| 売上 | 680,870百万円 |
| 従業員数 | 19,095名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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