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【Cocolive株式会社】【東京:リモート】カスタマーサクセス ※年間休日120日以上(正社員)

Cocolive株式会社 求人ID:37832668
求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 資格取得支援制度

仕事内容

【職務概要】
住宅・不動産業界に特化したMAツールのカスタマーサクセスをお任せします。
不動産売買仲介会社を中心顧客として、SMB・エンタープライズいずれかのチームへの配属を想定しています。

【職務詳細】
■顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案
顧客の事業内容や営業活動を深く理解し、現状の課題を明確化。解決策を提案し、戦略から具体的施策の実行までサポートします。
■定期的な振り返りと改善提案
毎月、顧客とともに成果を評価し、必要に応じて施策を改善。長期的な成長を支援し、信頼関係を築きます。
■営業・マーケティング支援とコンテンツ作成
営業活動を効率化するための定期的なコンテンツ配信やマーケティング支援も行い、顧客の成長に貢献します。
■「KASIKA」を活用した業務効率化のサポート
「KASIKA」を活用し、不動産会社の顧客管理や追客管理を自動化。営業活動を効率的に進め、業績や顧客満足度を向上させます。

【おすすめポイント】
◎成長環境で自身のキャリアを磨ける!20代部長も在籍
◎業界シェアトップクラスのMAツール

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都千代田区神田須田町1-17 TFT淡路町ビル 5F
東京メトロ丸ノ内線「淡路町」駅 徒歩3分
都営新宿線「小川町」駅 徒歩4分
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
交通 -
給与 年収 400万円~450万円
待遇・福利厚生 ■年収:400万~480万円
 月給制:月額333333円
 賞与:年1回※業績連動
 昇給:年2回(昇給率高◎実績次第で月5~7万円の昇給実績あり)

■雇用形態:正社員
 契約期間:無期
 試用期間:有(3ヶ月※契約社員スタートの可能性有)

■福利厚生:
通勤手当(全額補助)、副業可(一定の条件に基づいた会社の承認が必要)、図書館制度(3,000円/月の書籍購入費補助)、原則リモート勤務、私服勤務可能

■勤務時間:9:30~18:30
 休憩時間:60分

■喫煙情報:敷地内禁煙
休日・休暇 年間休日日数124日、完全週休2日制(土、日)、祝日、年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)、夏季休暇、年末年始休暇

応募方法

応募資格 【必須】
・顧客折衝の経験
・基本的なITスキル(業務でのデジタルツールの活用が求められます)

■成長環境<早期キャリアアップ可能>
リーダーの多くは入社1~2年目で抜擢されています。実力主義、かつ本人のwillを尊重する環境のため、気持ちのよい働き方をしながらキャリアアップを叶えることができます。
【事例】
20代で中途入社→入社3年目でカスタマーサクセスマネージャー

【働き方】
業務の必要性に応じてクライアントへの出社が生じる可能性があります。
原則リモート勤務で、現在は月に1回程度出社日を設けており、約1カ月前に日程を確定しています。

39歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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非公開となっている求人の社名や、そのほか応募に関する詳細につきまして、転職EXおよび情報提供元であるイーキャリアFAではわかりかねますので、求人応募完了後に人材紹介会社様にご確認ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 Cocolive株式会社
所在地 〒101-0041
東京都千代田区神田須田町1-17
神田須田町117ビル 5F
事業内容 【私たちについて】
不動産業界に特化したマーケティングSaaS「KASIKA」を提供し、業績向上や効率化をサポートしています。サービスは多くの企業に採用され、急成長を遂げています。さらに、2024年2月にはグロース市場に上場し、これからも大きな成長を見込んでいます。
【この仕事の魅力】
■ 新しい挑戦を積極的に支援する環境が整っており、やりたいことや挑戦したいことがあれば、その声が反映される企業文化が特徴です。
■ 成果に対しては適切な評価がされ、給与やキャリアアップに反映される仕組みが整っています。
代表者 代表取締役 CEO 山本考伸
URL https://cocolive.co.jp/
設立 年2017年1月
資本金 99百万円
売上 -
従業員数 100名
平均年齢 -
主要取引先 -
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