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正社員
『職場のほとんどが未経験からの就業で安心です！』
あなたのキャリア形成を応援します！
【具体的な業務内容】
＼ドコモグループなので圧倒的な安心感/
◎未経験入社が8割の職場
◎一日20件程度のお電話でOK(受信のみ！)
◎研修期間が約70日間あり、研修後もフォロー体制が万全
◎一定の業務スキル取得後、企業指示によりテレワークも可能（PC/スマホ/Wi-Fiの貸し出しがあります）
【インフォメーションセンターでの電話受付業務のお仕事です！◎】
お客様対応用システム・マニュアルシステムを使用しての対応をお願いします。
・料金プランのご相談
・住所変更
・盗難・紛失時の利用中断・再開
・支払方法の変更
・ご契約内容・ご利用料金の確認
・各種サービスのお問い合わせ・申し込み?等
※70日間程度の丁寧な研修があり、その後のフォロー体制もバッチリ！安心して就業できます！
※現在就業中の方の7〜8割はコールセンター未経験者です。
※20代〜50代まで幅広い年齢層の方が活躍中！男女比（男性3：女性7）
※リフレッシュルーム（休憩室）には給茶機・自動販売機・マッサージチェアあり！
※服装自由、ネイル・ピアスもOK！
※昇給やインセンティブもあり（3,000円〜15,000円）
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 土日祝日含む、週休2日のシフト制（研修期間中は平日メイン） 実働：7時間30分（休憩：60分） 早番）08:45〜17:15 遅番）11:45〜20:15 ※残業：15〜20h/月程度 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 ※その他の地域もあり ※詳細の勤務地については入社時にお伝えします。 ＜本社＞ 神奈川県川崎市中原区小杉町1-403 武蔵小杉タワープレイス3階 ※東京都渋谷区 ※その他の地域もあり |
| 交通 | JR各線/大江戸線 代々木駅徒歩1分、小田急線 南新宿駅徒歩8分、JR各線 新宿駅徒歩9分 ※その他の地域もあり |
| 給与 | 月給?220,000円?〜?260,000円?（※想定年収?3,260,000円?〜?3,920,000円） ＜給与補足＞ 試用期間から正社員雇用に切り替わる際の月額は変わりません。 ※試用期間：3ヶ月間 ＜年収例＞ 3,260,000円?/?入社1年目・?25歳/月給220,000円?12ヶ月＋時間外勤務20時間/月 |
| 待遇・福利厚生 | 【諸手当】 ■通勤交通費（実費支給 ※規定あり） ■残業手当（全額支給） 【福利厚生】 ■ 雇用保険 ■ 厚生年金 ■ 労災保険 ■ 健康保険（富士通健康保険組合） ■ 交通費支給（実費支給）※当社規定による ■研修制度あり（入社時研修、UT-Leaningなど） ※育成ガイドラインによる定期的なスキルアップ研修の実施をしております ※経験者は、よりスキルアップに向けた研修を受けていただくことも可能です ■その他 ・運動施設 ・保養所 ・健康診断 など |
| 休日・休暇 | ■完全週休2日制:土日祝日休み 補足：シフト制の場合あり ※就業先により異なります。 ■有給休暇：20日付与(ただし、入社初年度については入社日に応じて変動あり） ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■通院休暇 ■産前・産後休暇：（取得実績あり） ■育児休暇：（取得実績あり） ■積立休暇：定められた目的に対して使用可能な休暇 （子の看病や、連続3日以上の私傷病など） ※年間休日126日 |
| 応募資格 | 高卒以上 【必須の経験・スキル・資格】 ・PC操作に慣れている方（キーボード入力が可能） ・社会人経験がある方（飲食業、接客・サービス業、営業職等の経験があり電話業務に抵抗のない方） 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・コールセンター業務経験がある方 【未経験者へのメッセージ】 成長をしっかりサポートしますので、安心してご応募ください。 【募集背景】 事業拡大を狙い、新たな仲間を募集しています。 （採用予定人数：） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | 【選考スケジュール・プロセス】 「先ず、話を聞いてみたい」という場合は、志望動機は不要です。 STEP1：書類選考 ※場合によりカジュアル面談を実施（オンライン面談：約30分程度 会社・仕事案内、質疑応答など） STEP2：対面面接 STEP3：内定 補足： ※応募から入社まで1ヶ月以内を想定しております。 ※面接日時・入社日など、お気軽にご相談ください。 |
| 会社名称 | UT エフサス・クリエ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 【採用連絡先】 神奈川県川崎市中原区小杉町1-403 武蔵小杉タワープレイス 3F |
| 事業内容 | 当社は、富士通グループで長年蓄積したノウハウを活かし、お客様企業へIT運用設計から保守までトータルでご提供しています。 東証プライム上場のUTグループと富士通グループのシナジー効果で富士通グループをはじめとした幅広い業界で、スキルアップしながら活躍できる多様な機会をご用意しています。 ご入社いただいた後は、プロジェクト立ち上げから推進・構築、運用・保守まで、幅広い業務に携わっていただきます。 ・IT運用支援サービス ・業務標準化・自動化支援サービス ・人材サービス（ITインフラ系・コールセンタ系・事務系など） |
| 代表者 | 代表取締役社長 森川 弘二 |
| URL | https://www.ut-g.co.jp/ut-fcrea/top/ |
| 設立 | 1996年6月19日 |
| 資本金 | 1億円／UTグループ株式会社 51%、エフサステクノロジーズ株式会社(旧社名：富士通エフサス)49% |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 1,055名（2024年3月現在） 【男女比】 男6：女4 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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